Багато разів у вас може виникати ця помилка “Windows не може взаємодіяти з пристроєм або ресурсом (основний сервер DNS)“, Або“Windows не може взаємодіяти з пристроєм або ресурсом (основний DNS-сервер)“. Ви бачите цю помилку, коли ви раптово відключаєтесь від Інтернету і запускаєте засіб виправлення неполадок, яке виявляє цю помилку.
Це повідомлення про помилку може виникнути через те, що параметри IPv4 або IPv6 налаштовані не належним чином, через проблему з мережевими налаштуваннями або через те, що у вас працює проксі-сервер. Якою б не була причина, це може розчарувати, особливо якщо ви перебуваєте в центрі важливого проекту.
Однак цю помилку можна виправити за допомогою деяких ефективних рішень. Подивимось як.
Спосіб 1: Використання командного рядка
Крок 1: Клацніть на Почніть на робочому столі та введіть Командний рядок у полі пошуку. Клацніть правою кнопкою миші на результат і натисніть на Запустити від імені адміністратора відкривати Командний рядок в режимі адміністратора.
![Введіть командний рядок, клацніть правою кнопкою миші на результат, натисніть кнопку Запустити від імені адміністратора, щоб відкрити командний рядок](/f/88eed51717e9c42bc1d56dc2700673b5.png)
Крок 2: В Командний рядок вікно, запустіть команду нижче і натисніть Введіть:
netsh int ip скидання - -
![Командний рядок Запустити Команда 1 Введіть](/f/2641e49d3edf9b7495ff7130c037c7b3.png)
Крок 3: Тепер запустіть другу команду, як показано нижче, і натисніть Введіть:
скидання winsock
![Командний рядок Запуск 2-ї команди Enter](/f/b7e608cec78cfb016d889273726f8267.png)
Тепер вийдіть з Командний рядок і перезавантажте комп’ютер. Помилку слід усунути, і ви знову під’єднаєтеся до DNS-сервера. Якщо проблема не зникає, спробуйте другий спосіб.
Спосіб 2: Через Центр мереж і спільного використання
Крок 1: Клацніть правою кнопкою миші на піктограмі мережі ваш Панель завдань внизу праворуч і натисніть на Відкрийте Налаштування мережі та Інтернету.
![Значок мережі на панелі завдань Клацніть правою кнопкою миші Відкрити Налаштування мережі та Інтернету](/f/59f7dd0a435368465876e05788a075f1.png)
Крок 2: В Налаштування вікно, натисніть на Wi-Fi ліворуч. Тепер, з правого боку панелі, прокрутіть вниз і вниз Пов’язані налаштування, натисніть на Змініть параметри адаптера.
![Налаштування, пов’язані з Wi-Fi, змініть параметри адаптера](/f/9843b6d89a5ac4e22a30cce6d8b12b0b.png)
Крок 3: Виберіть мережу, яку ви використовуєте (тут ми використовуємо Wi-Fi), клацніть правою кнопкою миші та натисніть на Властивості.
![Виберіть Властивості правої клавіші Active Connection](/f/087ebc0c23b8aba4e6fb250ba920d68a.png)
Крок 4: В Властивості Wi-Fi вікно, під Мережа вкладку, виберіть Інтернет-протокол версії 4 (TCP / IPv4) а потім натисніть на Властивості кнопку.
![Властивості Інтернету протоколу Wi-Fi Properteis версії 4](/f/0f5b559a132958159f4671aebcf09885.png)
Крок 5: У наступному діалоговому вікні під Загальні, натисніть на перемикач біля Отримайте IP-адресу автоматично.
Знову натисніть перемикач біля Отримати адресу DNS-сервера автоматично. Натисніть на гаразд щоб зберегти зміни та повернути файл Властивості Wi-Fi вікно.
![Загальне Виберіть Отримати IP-адресу автоматично Виберіть Отримати адреси сервера Dns автоматично](/f/e71b891a2417de31a1ebff83defd0128.png)
Крок 6: Тепер виберіть Інтернет-протокол версії 6 (TCP / IPv6) і натисніть на Властивості кнопку.
![Властивості Інтернет-протоколу версії 6](/f/62fb7e2103a033454340656c5e846e74.png)
Крок 7: Виконайте ті самі кроки, як показано в Крок 5, Натисніть гаразд щоб зберегти зміни та вийти.
![Властивості Інтернет-протоколу версії 6 Виберіть Отримати IP-адресу автоматично Вибрати Отримати адресу Dns-сервера автоматично Автоматично](/f/d381635f3861ce6a60268dde40b86cdf.png)
Це все. І ваша мережа тепер повинна з’єднуватися з DNS-сервером без повідомлення про помилку.