Використання VPN на ПК має численні переваги, оскільки воно має власний набір проблем. Незважаючи на те, що ці проблеми не дуже поширені, вони можуть часом по-справжньому дратувати і їх важко виправити. Одне з таких питань, про яке ми будемо говорити, це Від’єднання Wi-Fi, коли ввімкнено VPN. Як повідомляли різні користувачі, як тільки VPN увімкнено на їх ПК, Інтернет перестає працювати автоматично.
Увімкнення VPN може перешкоджати різним налаштуванням вашого ПК, тому ви ніколи не можете бути впевнені, що саме це спричиняє. Однак ось кілька речей, які в основному можуть піти не так:
а) Ви від'єднані лише від мережі Wi-Fi, до якої ви підключені. Ви можете просто підключитися до мережі Wi Fi, і проблема буде вирішена.
б) Як тільки VPN увімкнеться, карта Wi-Fi на вашому ПК автоматично вимкнеться. Тут ви знову можете спробувати підключитися до мережі Wi-Fi, просто ввімкнувши бездротову мережеву карту вручну. Зазвичай на клавіатурі є комбінація клавіш для увімкнення / вимкнення бездротової картки.
в) Ви не можете отримати доступ до Інтернету після ввімкнення VPN, навіть якщо ваш ПК підключений до мережі Wi Fi.
Зараз у деяких випадках ви можете легко підключитися до Wi-Fi, але іноді це може знадобитися Вам слід виконати безліч рішень, щоб відновити роботу Інтернету, коли VPN активний. Давайте перевіримо всі можливі рішення, які можуть допомогти вам вирішити проблему, пов’язану з від’єднанням від Інтернету під час з’єднання VPN.
Рішення 1: Встановіть Wi Fi як з’єднання за замовчуванням
Ви можете почати з налаштування мережі Wi Fi як мережі за замовчуванням. Для цього вам потрібно буде перемістити з’єднання Wi-Fi вгору у списку бажаних з’єднань на вашому ПК.
Крок 1: Перейдіть на панель завдань, клацніть правою кнопкою миші на піктограмі підключення до Інтернету та виберіть Відкрийте Центр мереж і спільного доступу варіант.
Крок 2: У вікні Панелі управління, що відкриється, перейдіть на ліву панель і виберіть Змініть налаштування адаптера варіант.
Крок 3: У наступному вікні натисніть на Розширений опція доступна у верхньому меню, а потім зі списку параметрів, що відкриється, виберіть Розширені налаштування. Це меню може бути прихованим; якщо ви не можете побачити Розширений натисніть кнопку Alt клавішу, коли відкриється нове вікно.
Крок 4: Зараз відкриється нове вікно. Ось, перейдіть до Адаптери та палітурки вкладку. Тепер виберіть Wi-Fi і перемістіть його у верхню частину списку за допомогою клавіш зі стрілками.
Після внесення цих змін збережіть налаштування та перевірте, чи зможете ви отримати доступ до Інтернету.
Рішення 2. Встановивши найновіший драйвер адаптера TAP
Для функціонування програмного забезпечення VPN потрібні адаптери TAP. Застарілий драйвер адаптера TAP може спричинити проблеми на вашому ПК та перешкодити доступу до Інтернету. Ви можете спробувати встановити на ПК найновіший драйвер адаптера TAP і перевірити, чи це допоможе вам позбутися цієї проблеми.
Ви можете піти тут і завантажте драйвер адаптера крана. Залежно від архітектури Windows 10, встановленої на вашому ПК, ви можете завантажити 32-розрядну або 64-розрядну програму встановлення MSI. Після завантаження продовжуйте встановлювати драйвер. Після цього перезавантажте ПК і перевірте, чи все працює нормально.
Щоб дізнатись, чи встановлена на вашому ПК 32-розрядна чи 64-розрядна Windows, перейдіть на робочий стіл, клацніть правою кнопкою миші Цей ПК і виберіть Властивості. У новому вікні, що відкриється, поставте галочку Тип системи під Система розділ.
Рішення 3. Використовуйте засіб усунення несправностей мережі
Windows 10 постачається із набором засобів усунення несправностей, які допоможуть вирішити проблеми на вашому ПК. Одним із таких засобів усунення несправностей є засіб усунення несправностей мережевого адаптера. Ось як запустити цей засіб усунення несправностей:
Крок 1: Натисніть Win + R клавіші на клавіатурі. У полі запуску введіть таку команду та натисніть Гаразд:
msdt.exe / id NetworkDiagnosticsNetworkAdapter
Крок 2: Відкриється засіб усунення несправностей мережевого адаптера. Тут натисніть Далі і дотримуйтесь інструкцій на екрані. Якщо буде виявлено будь-яку проблему, пов’язану з мережевим адаптером, засіб усунення несправностей вирішить її.
Перезапустіть свій ПК, коли усунення несправностей буде завершено, і перевірте, чи зможете ви виправити відключення Wi-Fi при VPN у вимкненій проблемі.
Рішення 4: Внесіть зміни в редактор групової політики
Якщо ви не можете отримати доступ до Інтернету, коли ввімкнено VPN, спробуйте внести такі зміни в редакторі групової політики:
Крок 1: Відкрийте поле запуску, натиснувши Win + R клавіші. У полі Виконати введіть gpedit.msc і натисніть Введіть ключ.
Крок 2: У вікні редактора, що відкриється, перейдіть до такого місця:
Конфігурація комп'ютера> Адміністративні шаблони> Мережа> Менеджер підключень Windows
Крок 3: Перейдіть на праву панель вікна Редактора групової політики, клацніть правою кнопкою миші на Мінімізуйте кількість одночасних підключень до Інтернету або домену Windows і виберіть Редагувати варіант.
Крок 4: У новому вікні, що відкриється, виберіть Вимкнути і натисніть на Гаразд щоб застосувати установки.
Після того, як ви застосували налаштування, вийдіть з вікна редактора групової політики та перезавантажте ПК. Після перезапуску перевірте, чи можете ви отримати доступ до Інтернету з увімкненою VPN.
Рішення 5. Вимкніть службу інформування про місцезнаходження в мережі
Ви також можете спробувати позбутися цієї проблеми, вимкнувши службу інформування про місцеположення на своєму ПК. Для цього виконайте наведені нижче дії:
Крок 1: Відчинено Біжи натиснувши кнопку Win + R клавіші разом. Тип services.msc і натисніть на Введіть ключ.
Крок 2: У вікні Служб, що відкриється, знайдіть службу з назвою Інформування про місцезнаходження в мережі. Знайшовши, виберіть його та натисніть на Стій варіант. Коли служба зупиняється, клацніть правою кнопкою миші на службі та виберіть Властивості варіант.
Крок 3: У вікні Властивості перейдіть до Тип запуску виберіть спадне меню, виберіть Вимкнути і натисніть на Гаразд.
Також натисніть на пуск, щоб запустити послугу.
Зробивши цю зміну, перезавантажте ПК і перевірте, чи проблему вирішено.
Рішення 6: Змийте налаштування DNS
Часом просте очищення кешу DNS може допомогти вам позбутися цієї проблеми. Ось як це зробити:
Крок 1: Натисніть Win + X клавіші на клавіатурі. Потім у меню, що відкриється, виберіть Командний рядок (адміністратор).
Крок 2: У вікні командного рядка, яке відкриється, введіть таку команду та натисніть клавішу Введіть ключ:
ipconfig / flushdns
Після очищення кешу DNS перевірте, чи можете ви отримати доступ до Інтернету з увімкненою VPN.
Рішення 7: Змініть налаштування DNS
Вам слід спробувати це рішення, якщо ви підключені до Wi-Fi, але не можете отримати доступ до Інтернету з увімкненою VPN.
Крок 1: Клацніть правою кнопкою миші піктограму мережі, доступну праворуч на панелі завдань, і виберіть Відкрийте Центр мереж і спільного доступу варіант.
Крок 2: Відкриється панель керування мережею. Тут перейдіть на ліву панель і виберіть Змініть налаштування адаптера варіант.
Крок 3: Тепер ви зможете побачити список підключень на вашому ПК. Клацніть правою кнопкою миші на мережі Wi Fi, до якої ви підключені, і виберіть Властивості.
Крок 4: У вікні властивостей, що відкриється, виберіть Інтернет-протокол версії 4 (TCP / IPv4), а потім натисніть на Властивості кнопку.
Крок 5: Знову відкриється нове вікно. Тут виберіть Використовуйте таку адресу DNS-сервера і введіть таку адресу DNS:
Бажаний DNS-сервер: 8.8.8.8
Альтернативний DNS-сервер: 8.8.4.4
Збережіть налаштування після введення вищевказаних значень.
Після збереження налаштування DNS від’єднайтеся від мережі Wi-Fi та знову під’єднайтеся до неї. Тепер перевірте, чи можете ви отримати доступ до Інтернету на своєму ПК.
Рішення 8: Скиньте адаптер Інтернету
Скинувши налаштування Інтернет-адаптера на ПК з Windows 10, ви можете спробувати виправити відключення Wi-Fi, коли VPN увімкнено. Ось як:
Крок 1: Відкрийте командний рядок із правами адміністратора. Для цього натисніть Win + X клавіші, потім виберіть Командний рядок (адміністратор) у меню, що відкриється.
Крок 2: Тепер введіть наступні команди у вікні командного рядка та натисніть Введіть після введення кожного з цих рядків:
ipconfig / випуск
ipconfig / flushdns
ipconfig / оновити
скидання winsock
скидання інтерфейсу netsh ipv4 -
скидання інтерфейсу netsh ipv6 -
каталог скидання wetsock netsh -
netsh int ipv4 скинути reset.log
netsh int ipv6 скинути reset.log
Після успішного запуску цих команд у CMD, перевірте, чи проблема не зникає.
Рішення 9: Змініть властивості бездротової мережі
Ви також можете змінити кілька властивостей свого бездротового з'єднання, щоб вирішити проблему.
Крок 1: Відкрийте Центр мереж і спільного доступу на панелі керування, виберіть Змініть налаштування адаптера, клацніть правою кнопкою миші на мережі Wi Fi, до якої ви підключені, і виберіть Властивості варіант.
Крок 2: Зараз, у Властивості вікно, перейдіть до Розширений та на вкладці Власність розділ, шукайте Вимкнено при дротовому підключенні і Мінімальне споживання енергії варіанти. Виберіть кожен із цих параметрів одночасно та змініть значення на Інваліди. Закінчивши, натисніть на Гаразд щоб зберегти установки.
Тепер перезавантажте ПК і перевірте, чи Wi-Fi відключається, коли ввімкнено VPN.
Рішення 10. Вимкніть невідомі процеси зі списку запуску
За допомогою цього методу ми переконуємось, що будь-який сторонній процес або програмне забезпечення не заважає дозволити вам під’єднатися до Wi Fi. Для цього вам буде потрібно виконати чисте завантаження на вашому ПК. Перевіряти як перезапустити ПК у режимі чистого завантаження у Windows 10.
Рішення 11: Перейдіть до налаштувань програм VPN
Можливо, протокол VPN, який ви використовуєте, заблокований у вашій країні / регіоні. Спробуйте змінити протокол VPN і перевірте, чи можете ви отримати доступ до Інтернету на своєму ПК.
Проблеми з програмним забезпеченням VPN можуть спричинити припинення роботи Інтернету, якщо виникають проблеми з сервером VPN. Можливо, ви захочете почекати.
Ви також можете спробувати перевстановити програмне забезпечення VPN і перевірити, чи це допомагає.