Як виправити проблему з підключенням віддаленого робочого столу на ПК з Windows

Підключення до віддаленого робочого столу стали невід’ємною частиною випусків Windows 10 Pro та Enterprise. Ідея запуску, управління та керування підключеннями до віддаленого робочого столу (RDC) з адміністративної системи полегшила багато ситуацій. Але жодна система не може бути без помилок. У цьому посібнику ми покажемо вам, як самостійно вирішувати проблеми з підключеннями до віддаленого робочого столу.

Виправлення 1 - Налаштування реєстру

Змініть реєстр, щоб вирішити проблему.

Спочатку просто натисніть Клавіша Windows + R клавіші разом.

2. Потім введіть “regedit"Та натисніть"гаразд“.

3. Далі перейдіть до цього місця на екрані Редактора реєстру -

Комп'ютер \ HKEY_LOCAL_MACHINE \ SYSTEM \ CurrentControlSet \ Control \ Сервер терміналів

4. Доїхавши туди, шукайте “fDenyTSConnections”.

5. Тоді просто подвійне клацання на клавіші, щоб відрегулювати його.

6. Клацніть на поле «Значення даних:» і напишіть «0“.

7. Нарешті, натисніть на “гаразд“.

Це має увімкнути підключення до віддаленого робочого столу.

ПРИМІТКА–

Якщо ви хочете змінити редактор реєстру на віддаленому комп'ютері, вам потрібно зробити це -

1. На віддаленому комп'ютері клацніть правою кнопкою миші піктограму Windows і натисніть кнопку “Windows PowerShell (адміністратор)“.

2. Тоді просто пасти ця команда і натисніть Введіть.

Set-ItemProperty -Path 'HKLM: \ System \ CurrentControlSet \ Control \ Terminal Server'-name "fDenyTSConnections" -Value 0

Після виконання команди закрийте PowerShell.

Знову перевірте стан проблеми ще раз.

Виправлення 2 - Перевірте статус об’єкта групової політики

Можливо, з'єднання RDP заблоковано на вашому локальному комп'ютері з певними обмеженнями GPO.

1. Спочатку отримайте доступ до локального комп’ютера, з яким ви стикаєтесь із проблемою.

2. Потім введіть “cmd”У вікні пошуку.

3. Після того, клацніть правою кнопкою миші на “Командний рядок"І виберіть"Запустити від імені адміністратора“.

4. Коли на екрані з'явиться командний рядок, типу або пасти цей код і натисніть Введіть.

gpresult / H c: \ gpresult.html 

Звіт про статус об'єкта групової політики буде сформовано за мить. Зачекайте, поки комп'ютер збереже результати.

Закрийте вікно командного рядка.

5. Натисніть кнопку Клавіша Windows + R клавіші разом.

6. Потім вставте цю адресу та натисніть Введіть.

C: \ gpresult.html

Звіт відкриється у вашому браузері.

Тепер, якщо ви помітите, щоДозволити користувачам віддалено підключатися за допомогою служб віддаленого робочого столу"Політика"відмовлено"Або" Вимкнено ", виконайте такі дії -

7. У вікні браузера пройдіть таким чином -

Конфігурація комп'ютера \ Адміністративні шаблони \ Компоненти Windows \ Служби віддаленого робочого столу \ Хост сеансу віддаленого робочого столу \ Підключення,

8. Тут потрібно шукати Дозволити користувачам віддалено підключатися за допомогою служб віддаленого робочого столу політика.

Якщо ця політикаУвімкнено„Тоді це не причина, з якою ви стикаєтесь із цією проблемою на своєму комп’ютері.

Якщо для цієї політики встановлено значенняІнваліди‘, Перевірте Перемога GPO розділ.

Виправлення 3 - Перевірте об’єкт групової політики на віддаленому комп’ютері

1. Спочатку увійдіть до віддаленого комп’ютера.

2. Потім введіть “cmd”У вікні пошуку поруч із піктограмою Windows.

3. Після того, клацніть правою кнопкою миші на “Командний рядок"І виберіть"Запустити від імені адміністратора“.

4. Коли на екрані з'явиться командний рядок, пасти цей код і натисніть Введіть.

гпресульт / С  / H c: \ gpresult-.html

[The символізує назву віддаленого комп'ютера. Просто замініть його на ім’я віддаленого комп’ютера. ]

gpresult / S RM1 / H c: \ gpresult-RM1.html

5. Тепер відкрийте вікно Провідника файлів.

6. Ідіть, знайдітьgpresult-RM1.html”З диска C:. Відкрийте його, щоб отримати до нього доступ.

Перевірте, яка групова політика перешкоджає вхідному віддаленому з’єднанню. Вимкніть / увімкніть його в редакторі локальної групової політики.

Потім спробуйте знову підключитися до віддаленого комп’ютера.

Виправлення 4 - Змінення об’єкта групової політики

1. Ви повинні натиснути Клавіша Windows + R клавіші разом.

2. Тоді пиши "gpedit.msc"Та натисніть"гаразд“.

3. Після відкриття редактора групової політики перейдіть до цього місця -

Конфігурація комп'ютера> Адміністративні шаблони> Компоненти Windows> Служби віддаленого робочого столу> Хост сеансу віддаленого робочого столу> Підключення

4. Тепер, з правого боку, двічі клацніть наДозволити користувачам віддалено підключатися за допомогою служб віддаленого робочого столу“.

5. Просто перевірте "Увімкнено”, Щоб увімкнути нові з’єднання RDP.

6. Натисніть на "Подати заявку”Та“гаразд”, Щоб застосувати налаштування.

Закрийте редактор локальної групової політики.

7. Тепер вам потрібно змусити оновити групову політику на віддаленому комп’ютері.

8. Відкрийте підняте вікно командного рядка з адміністративними правами. Вставте цю команду і натисніть Введіть.

 gpupdate / force

9. Тепер вам доведеться перейти до Організаційного підрозділу (ОУ), який містить політику обмежень, яка впливає на комп’ютери.

10. Просто видаліть проблемну політику, і все готово!

Таким чином ви можете видалити проблемні налаштування політики, які обмежують з'єднання RDP.

Виправлення 5 - Додайте правило брандмауера

Іноді брандмауер за замовчуванням, якщо його видалити, може заборонити підключення RDP через брандмауер.

1. Натисніть кнопку Клавіша Windows + X клавіші разом.

2. Потім натисніть “Оболонка Windows PowerShell (Admin)”.

3. Потім вставте ці коди в термінал і натисніть Введіть для виконання цих кодів.

Enable-NetFirewallRule -DisplayGroup "Віддалений робочий стіл" netsh advfirewall брандмауер додати правило ім'я = "дозволити RemoteDesktop" dir = в протоколі = TCP localport = 3389 дія = дозволити

Закрийте вікно PowerShell. Це дозволить брандмауеру створити нове з'єднання RDP. Перевірте, чи це була ваша проблема.

Виправлення 6 - Автоматизація служб RDP

Існує кілька важливих віддалених служб, які потрібні для роботи у фоновому режимі для підключення та керування віддаленими машинами.

1. Перш за все, клацніть правою кнопкою миші на піктограмі Windows і натисніть на “Біжи“.

2. Введіть “services.msc"Та натисніть"гаразд“.

3. Щойно з’явиться екран Служб, перевірте наявність “Послуги віддаленого робочого столу“. Подвійне клацання на конкретну послугу.

4. Там встановіть для «Тип запуску» значення «Автоматичний“. Далі натисніть “Почніть”, Щоб розпочати послугу.

5. Натисніть на "Подати заявку”Та“гаразд”, Щоб зберегти зміни.

6. Тоді, подвійне клацання на "Перенаправлення портів UserMode служб віддаленого робочого столу“.

7. Так само, як і Termservice, встановіть для типу запуску значення "Автоматичний”Також.

8. Запустіть послугу, натиснувши “Почніть“, Якщо воно вже не працює.

9. Щоб зберегти зміни, натисніть “Подати заявку”Та“гаразд“.

Переконайтеся, що ви забезпечили ці зміни як на віддаленому, так і на локальному комп’ютері.

Перезапустіть обидві машини один раз, щоб зберегти зміни.

ПРИМІТКА –

Якщо ви не хочете змінювати служби на екрані Служби, ви можете зробити це, просто передавши команду.

1. Натисніть кнопку Клавіша Windows + X клавіші разом.

2. Потім натисніть “Оболонка Windows PowerShell (Admin)”.

3. Потім введіть цей код і натисніть Введіть щоб запустити його.

"TermService", "UmRdpService" | ForEach-Object {(Get-WmiObject Win32_service -ComputerName [RemoteComputer] -Фільтр "Name = '$ _'") .StartService ()}

Це запустить службу на віддаленому клієнті. Хоча вам потрібно буде вручну налаштувати вищезазначені служби (TermService та UmRdpService) для автоматичного запуску.