Віддалений доступ до комп'ютера - це ексклюзивна функція Windows 10 Pro, яка дозволяє отримати доступ до будь-якого з ваших пристроїв Windows 10 з будь-якої точки світу. Доступ до віддаленого робочого столу з комп’ютера - процес непростий. Іноді може з’являтися якесь невідоме повідомлення про помилку, наприклад „Не вдалося підключитися до віддаленого ПК, оскільки ПК неможливо знайти. Код помилки 0x104“. Існує кілька простих способів вирішення цієї проблеми на комп’ютері.
Виправлення 1 - Увімкніть виявлення мережі
Функція віддаленого робочого столу перестане працювати, якщо вимкнути функцію виявлення мережі.
1. Клацніть правою кнопкою миші на Піктограма Windows. Потім потрібно натиснути наБіжи“.
2. Потім введіть згаданий код і натисніть кнопку “гаразд“.
керування / ім'я. NetworkAndSharingCenter
3. Коли відкриється центр Мережі та спільного доступу, натисніть кнопку “Змініть розширені налаштування спільного доступу“.
4. Тут ви побачите різні мережеві профілі на своєму екрані.
5. Вам потрібно розширити мережевий профіль, який ви зараз використовуєте. Після розширення,
перевірити клікніть на перемикач біля “Увімкніть виявлення мережі“.6. Не забудьте натиснути наЗберегти зміни”, Щоб зберегти його.
Закрийте вікно Панелі управління.
Перезапустіть комп’ютера та надалі спробуйте отримати доступ до віддаленого комп’ютера.
Виправлення 2 - Увімкніть налаштування віддаленого робочого столу
Вам потрібно перевірити, чи увімкнено віддалений робочий стіл на вашому комп’ютері.
1. Вам потрібно натиснути Клавіша Windows + I.
2. Після цього вам потрібно перейти доСистема“.
3. Коли з’явиться вікно «Система», ліворуч прокрутіть вниз, щоб вибрати «Віддалений робочий стіл“.
4. З правого боку перевірте, чиУвімкнути віддалений робочий стіл"Перемикається на"УВІМК" чи ні.
Після цього ви зможете знову отримати доступ до віддаленого робочого столу чи ні.
Виправлення 3 - Дозволити віддалену допомогу через брандмауер
Іноді брандмауери можуть забороняти деякі конкретні правила, що в свою чергу може спричинити такий тип помилок.
1. Натисніть клавішу Windows на клавіатурі. Тут введіть “Брандмауер Windows Defender“.
2. Потім вдарив Введіть.
3. Ліворуч натисніть кнопку “Розширені налаштування“.
4. Коли відкриється Захисник Windows із розширеною безпекою, натисніть кнопку “Вхідні правила“.
5. Після цього вам потрібно прокрутити вниз, щоб знайти “Віддалена допомога (RA-сервер TCP-In)“. Клацніть правою кнопкою миші, а потім натисніть “Увімкнути правило“.
6. Трохи нижче ви помітите ще два правила з назвою “Віддалений робочий стіл - Режим користувача (TCP-In)”Та“Віддалений робочий стіл - Режим користувача (UDP-In)“.
7. Як і раніше, клацніть правою кнопкою миші на цих двох правилах одне за одним, а потім натисніть "Увімкнути правило”, Щоб увімкнути обидва правила.
8. Тепер перевірте, чи встановлено для «Локальний порт» для цих двох правил значення «3389“.
Зробивши все це, закрийте вікно.
Спробуйте підключитися до цього робочого столу за допомогою віддаленого доступу.
Виправлення 4 - Очищення змінених налаштувань DNS-сервера
Налаштування DNS-сервера для автоматичного отримання налаштувань має вирішити цю проблему.
1. Ви повинні набрати “ncpa.cpl”У вікні пошуку.
2. Після цього ви повинні вдарити Введіть.
3. Через кілька секунд з’являться Мережні підключення. Тепер клацніть правою кнопкою миші на мережі, яку ви використовуєте, а потім натисніть на “Властивості“.
4. Після того, подвійне клацання на “Інтернет-протокол версії 4 (TCP / IPv4)“.
7. Одного разу Властивості Інтернет-протоколу версії 4 (TCP / IPv4) вікно відкрилося, натисніть на “Отримати адресу DNS-сервера автоматично”
8. Не забудьте натиснути "гаразд“.
Спробуйте ще раз віддалений доступ.
Проблема повинна бути знищена дотепер.