Windows 10 - чудова операційна система з безліччю функцій, але не найстабільніша. У ньому є багато проблем із сумісністю та помилок, які можуть бути проблемою для вирішення користувачами. Не працює сканер - одна з проблем, з якою стикаються багато користувачів, які оновлюються до Windows 10.
Якщо ви зіткнулися з цією проблемою і шукаєте рішення для неприємних помилок, ми зібрали рішення, які допоможуть виправити сканер, який не працює в помилці Windows 10.
Спосіб 1 - Виправлення пошкоджених системних файлів
Якщо проблема зі сканером пов’язана з пошкодженими системними файлами, відновлення цих файлів, безумовно, змусить сканер знову працювати в Windows 10. Виконайте ці кроки, щоб відновити пошкоджені системні файли.
Крок 1 - Хіт Клавіша Windows і тип Командний рядок у вікні пошуку клацніть правою кнопкою миші на першому результаті та натисніть на запустити від імені адміністратора (Переконайтеся, що ви ввійшли в обліковий запис адміністратора свого комп’ютера).
Крок 2– Клацніть Так у підказці.
Крок 2 - Вікна командного рядка будуть відкриті, введіть sfc / scannow і натисніть Enter. Це почне сканування системи і займе певний час.
Пошкоджені системні файли на вашому комп'ютері будуть виправлені цим процесом, і, швидше за все, ваш сканер почне працювати. Якщо ні, спробуйте нижче метод.
Спосіб 2 - Налаштування служб сканера
Сканери та принтери - це складне обладнання, і для їх безперебійної роботи на комп’ютері потрібно стільки служб. Якщо одна з цих служб неправильно налаштована або видалений сканер не буде працювати у вашій системі, тому необхідно перевірити, чи всі служби сканера налаштовані належним чином.
Це загальні служби для будь-якого сканера. Ви повинні перевірити, чи всі ці статуси служб запущені наступним способом.
- Віддалений виклик процедур RPC
- Сервер запуску процесів DCOM
- Картограф кінцевої точки RPC
- Виявлення апаратного забезпечення оболонки
- Збір зображень Windows (WIA)
Я покажу вам процес для Віддалений виклик процедур RPC послуги, ви можете дотримуватися одного і того ж процесу для всіх цих послуг.
Крок 1 - відчинено Біжи вікно, натиснувши Windows і Р одночасно.
Крок 2 - типу services.msc у текстовому полі та натисніть клавішу Enter.
Крок 3 - Відкриється вікно служби з довгим переліком послуг. Знайдіть Віддалений виклик процедур RPC у списку та виберіть властивості з меню правої кнопки миші.
Крок 4 - Перевірте стан послуги, якщо вона зупинена, запустіть службу та натисніть гаразд кнопку.
Також встановіть тип запуску на Автоматичний.
Повторіть цей процес для всіх вищезазначених служб, щоб правильно налаштувати всі служби для сканера.