OneDrive - це хмарне сховище, яке вбудовано в Windows 10. Багато людей, які використовують OneDrive, бачили таку помилку
“Не вдається підключитися до сервера. Сервер може бути недоступний. Перевірте підключення до Інтернету та повторіть спробу ».
Ця помилка виявляється навіть тоді, коли підключення до Інтернету нормальне. Проблема виявляється, коли програми Office (наприклад, Word, Excel) знаходяться у вкладеній папці в OneDrive та отримують доступ через програму OneDrive. Якщо ви зіткнулися з цією помилкою, то турбуватися нема про що. У цій статті ми обговоримо різні способи вирішення цієї проблеми.
Обов’язкова умова: Перевірте, чи працює служба OneDrive
Перш за все, ми повинні перевірити, чи працює служба OneDrive.
Крок 1: Відвідайте сторінку Стан здоров'я служби Microsoft 365 і натисніть на Перегляд стану служби Microsoft 365
Крок 2: Увійдіть, використовуючи свої облікові дані, і перевірте, чи працює служба OneDrive
Якщо він працює нормально, перевірте наведені нижче виправлення, щоб вирішити проблему.
Виправлення 1. Змініть налаштування Office у OneDrive
Крок 1: У нижньому правому куті панелі завдань Клацніть правою кнопкою миші на піктограму хмара
Крок 2: Виберіть Налаштування з контекстного меню
Іноді піктограма One Drive прихована, тому клацніть на Показати приховані піктограми стрілку, як показано нижче, і знайдіть там піктограму.
Крок 3: у вікні налаштувань
- Перейдіть до Офіс вкладку
- Зніміть галочку варіант Використовуйте програми Office для синхронізації файлів Office, які я відкриваю
- Натисніть на гаразд
Ця зміна в OneDrive еквівалентна видаленню кешу Центру завантаження для офісних програм у OneDrive.
Тепер перевірте, чи проблема не зникає. Якщо так, перевірте наступне виправлення.
Виправлення 2. Скидання клієнта OneDrive
Крок 1: Натискання кнопки Клавіша з логотипом Windows і Р, відкрийте вікно запуску у вашій системі
Крок 2: У вікні Виконати введіть наступна команда та натисніть гаразд
% localappdata% \ Microsoft \ OneDrive \ onedrive.exe / скидання
Крок 3: Відкрийте OneDrive ще раз і перевірте, чи проблема вирішена, якщо не спробуйте наступне виправлення.
Виправлення 3. Вирішення проблем із синхронізацією в OneDrive
Іноді, коли виникають проблеми із синхронізацією в OneDrive, ця помилка виявляється. У таких випадках може допомогти вирішення проблем із синхронізацією.
Зверніться до Проблема синхронізації OneDrive у Windows 10 щоб вирішити проблеми, пов’язані із синхронізацією.
Це все. Дякую за читання.
Ми сподіваємось, це було інформативним. Будь ласка, прокоментуйте і повідомте нам, чи вдалося вам вирішити цю проблему. Також повідомте нам, якщо у вас виникли якісь проблеми.