Сьогодні кожному потрібне якесь страхове покриття. Починаючи із страхування життя або медичного страхування, закінчуючи страхуванням автомобіля чи дому, ви можете покрити майже всі живі та неживі активи, про які ви думаєте. І тому, коли справа доходить до врегулювання позовів, це може бути надзвичайно великим, щоб вирішити все це для нескінченних людей.
Використання новітніх технологій - найкраще рішення в цьому випадку. У наш час існує безліч програмного забезпечення для управління страховими відшкодуваннями, що полегшує весь процес. Ці інструменти допомагають ефективно управляти та аналізувати страхові вимоги. Будь-які деталі претензій, такі як судовий процес, переговори чи врегулювання, записуються в основну систему за допомогою автоматизованих робочих процесів.
Ці інструменти зазвичай використовуються страховими агентствами, щоб допомогти агентам ефективно управляти вимогами своїх клієнтів. Це допомагає агенціям скоротити витрати, пов’язані з управлінням претензіями, усунути можливості шахрайства та покращити задоволеність споживачів.
Отже, ось короткий огляд деяких найкращих програм для управління страховими відшкодуваннями, які допоможуть вам безперешкодно обробляти ваші претензії в 2020 році.
Якщо ви є власником компанії або представляєте уряд, це програмне забезпечення цілком підходить для цих двох установ. Це допоможе вам зручно та блискавично знайти детальну інформацію про страхову компанію.
Особливості:
- Це дозволяє швидше дістатися до страхових деталей.
- Це допоможе вам отримати інформацію про реєстрацію транспортного засобу на основі підтвердження справжності поточного покриття страхової компанії.
- Це дозволяє з’ясувати зовнішнє страхове покриття та викрити всі дублікати випадків страхового захисту.
- Створює страхову компанію винної сторони, яка в іншому випадку могла бути ініційована як позов автомобіліста без покриття, отже, зменшуючи шахрайські вимоги таких винних сторін.
Більше того, це дозволяє вам ознайомитися з деталями полісу щодо автострахування (приватний пасажир), використовуючи пошук за іменем та адресою або просто пошук за VIN, перенаправити претензію.
Ціна: Зв’яжіться з продавцем для встановлення ціни.
Ця програма, яка використовується для всіх звичайних властивостей, збитків та сегментів ніш, допомагає швидше врегулювати претензії, просуває швидке прийняття рішень і пов'язує різні сторони, які беруть участь у претензіях, одночасно розвиваючи взаємодію та колективна робота.
Особливості:
- Він пропонує гнучку навігацію, що робить його простим у використанні.
- Він забезпечує плавні системи, які дозволяють обробникам претензій бути ефективними та отримувати більше врегульованих претензій.
- Допомагає обробникам заяв мінімізувати витрати та витрати.
- Від великої кількості претензій до складних, це допомагає вам подбати про всіх.
- Відповідає набору нормативних форм та основних мов.
- Можливість зібрати величезну колекцію даних від рейтингових агентств.
Серед інших його основних функцій - доступ до заявлених даних на ходу за допомогою мобільного додатка, впорядковує процес управління відносинами з постачальниками та пропонує виняткове обслуговування клієнтів.
Ціна: Зв’яжіться з продавцем для встановлення ціни.
Це програмне забезпечення дозволяє Інтернет-порталу страхового бюро безперешкодно інтегруватися зі своїми продуктами та послугами. Це допомагає покращити загальний досвід клієнтів.
Особливості:
- Пропонує оцінки в реальному часі, заздалегідь виготовлені шаблони для оцінок та різні ситуації оцінки.
- Надає за замовчуванням оператора для налаштування відповідей на запити андеррайтингу.
- Це дозволяє отримати доступ до даних претензій на мобільних пристроях, пропонує в режимі реального часу або дані з мобільними котируваннями, дозволяє переглядати потенційних клієнтів на інформаційній панелі та навіть Google Analytics.
- Можливість спільного використання документів, створення сертифікатів, включення носіїв сертифікатів, надсилання запитів на зміну політики та доступ до посвідчення особи.
Це також дозволяє створювати електронні кампанії, надсилати текстові повідомлення для чіткого спілкування, створювати електронні підписи, працювати в редакторі веб-сайтів, показувати кількість сторінок, доступних різними мовами, та більше.
Ціна: Зв’яжіться з продавцем для встановлення ціни.
Повне рішення для врегулювання позовів, це програмне забезпечення також пропонує звіти про використання нещасних випадків, арбітражні процеси та функціональну звітність. Він вносить вклад у всі види страхування, пов’язані з особистими, комерційними та компенсаціями працівників.
Особливості:
- Зосереджується та покращує досвід обслуговування клієнтів протягом усього процесу подання претензій.
- Це допомагає скоротити час циклу та підвищує продуктивність усіх ваших заяв за допомогою автоматизованого створення завдань, пропонує живу співпрацю, плавне об'єднання з системами (внутрішніми та зовнішніми) та забезпечує прямий доступ до даних.
- Збільшує кількість збитків та збільшує час циклу.
Найкраще, це дозволяє встановити та підтримувати поведінку системи, таким чином, покращуючи можливість коригування на основі ринкових умов за допомогою його інструментів візуальної настройки.
Ціна: Зв’яжіться з продавцем для встановлення ціни.
Це програмне забезпечення для управління позовами дозволяє вам піклуватися про всі види страхового бізнесу в усіх місцях та ролях на одній платформі. Це в основному пропонує більш широкий кругозір у вашому бізнесі.
Особливості:
- Це допомагає вам отримати унікальний погляд на своїх клієнтів, дбаючи про свої ролі, місцезнаходження або сферу діяльності на одній платформі.
- Пропонує уявлення про ефективність у порівнянні з цілями та можливостями продажів за допомогою адаптивного порталу, що відповідає завданням
- Це забезпечує плавну уніфікацію із зовнішніми програмами, захищеними авторським правом системами та іншими джерелами даних.
- Дозволяє автоматизувати, налаштувати та перерозподілити найбільш часто використовувані функції.
- Це допомагає вам переглядати дані про продажі, відстежувати і навіть прогнозувати нові можливості для бізнесу та поновлення політики безпосередньо в додатку.
Управління документами на основі принципів вашого бізнес-процесу, асиміляція з інформаційною панеллю в Інтернеті, спрощення процесу зменшення часу, витраченого на різні логіни та паролі, або можливість надсилання окремих текстових повідомлень - деякі інші його основні аспекти особливості.
Ціна: Ціна починається від 1000 доларів США / користувач / одноразово.
Це програмне забезпечення особливо зосереджується на секторі страхування майна, де воно управляє повним циклом управління їхніми претензіями та даними. Фактично це перший у своєму роді інструмент у цьому секторі, який обробляє весь цикл даних про претензії, а також найбільший.
Особливості:
- Постійно відстежує аналітику, щоб допомогти агентам претензій затримувати помилки, надавати звіт про хід і вимірювати ефективність.
- Це дозволяє контролювати претензії, щоб переконатися, що вони відповідають стандартам компанії.
- Запускає перевірку оцінок претензій, щоб виявити помилки та опрацювати їх.
- Можливість збереження проекції, оцінок, аудіофайлів, фотографій, планів поверхів тощо.
- Відстежує ефективність регулятора для встановлення областей можливостей.
Більше того, він пропонує звіти про результати діяльності компанії, які легко читати, а також аналізує ті звіти, які не відповідають галузевим нормам.
Ціна: Ціна починається від 250 доларів на місяць.
Детальне, гнучке та легко настроюване програмне забезпечення для управління претензіями, ця програма заохочує страхових перевізників повністю керувати процесами розгляду претензій, швидко, просто, інтуїтивно зрозуміло, звертаючи увагу на питання клієнтів та адміністрація.
Особливості:
- Прискорює управління претензіями та покращує дотримання вимог.
- Покращує якість та рівномірність використання претензій.
- Це допомагає адаптувати та врегулювати більше претензій з більшою точністю за мінімальний час.
- Надає можливість клієнтам та команді з розгляду претензій бути більшими на самостійність, заохочуючи самообслуговування.
- Це дозволяє захистити молодший персонал, впорядкувавши систему ідентифікації шахрайства протягом усіх операцій.
- Дозволяє легко і точно обробляти збільшені обсяги претензій.
Найкраще, він пропонує кожному отримати доступ до безлічі своїх мобільних деталей відповідно до їхніх вимог і працює на платформах EIS, обладнаних повним набором часто використовуваних бізнес-інструментів та послуги.
Ціна: Зв’яжіться з продавцем для встановлення ціни.
Це програмне забезпечення для управління претензіями пропонує досвід, який відповідає вимогам кожного. У той же час це допомагає вам досягти величезних прибутків у продуктивності та прибутку, причому за мінімальний час та витрати порівняно з іншими подібними платформами.
Особливості:
- Опція Операції має платіжний центр для страхових компаній, який допомагає врегулювати претензії та виплати витрат охопленій особі та постачальникам.
- Портал оренди та управління активами допомагає вам користуватися послугами, відстежує управління активами парку, автентифікацію та адміністрування заплутаних активів та процесів.
- Він постачається з біонічним процесом прогнозування вимог, який контролює віртуальну оцінку, що приносить користь страховим компаніям, зовнішнім сторонам та іншим партнерам.
Ця провідна хмарна платформа у світі доступна для всіх типів страхових покриттів у всьому світі і відома тим, що контролює операції для 70+ клієнтів.
Ціна: Зв’яжіться з продавцем для встановлення ціни.
Це платформа управління збитками, спеціально розроблена для страховиків майна та нещасних випадків. Програмне забезпечення допомагає в цифрових змінах, майбутніх технологіях та новітніх бізнес-ідеях. Завдяки веб-сервісам Amazon, це хмарне програмне забезпечення постійно вдосконалюється для підвищення рівня безпеки, продуктивності та гнучкості.
Особливості:
- Запропонуйте доступ до програмного забезпечення BriteCore та підтримку за потреби.
- Надає модульну, додану та хмарну службу, підтриману Amazon Web Services.
- Спільне використання першого тесту дозволяє партнерам сприяти розвитку.
Більше того, він сумісний з PCI та сертифікований SOC-1, пропонує орієнтовані на клієнта робочі процеси управління змінами та невпинно оновлює систему, щоб скористатися перевагами новітніх технологій.
Ціна: Ціна починається від 500 доларів на місяць.
Ще одна чудова система управління претензіями для страхування, як відомо, це програмне забезпечення пропонує своїм клієнтам покращений досвід післяпродажного обслуговування та позбавляє шахрайства. Саме рішення SaaS на основі AI допомагають страховим компаніям боротися з шахрайством та автоматизувати процес розгляду претензій.
Особливості:
- Він пропонує надзвичайно точний процес виявлення шахрайства в процесах розгляду претензій із 75% успіхом.
- Його функція «Вимушене виявлення шахрайства» пропонує вичерпні аргументи та докази можливостей шахрайства.
- Включає найкращі з галузевих методів безпеки протягом усього бізнесу.
- Дозволяє страховим перевізникам автоматизувати та закрити більшу кількість претензій.
Хоча програмне забезпечення для претензій на основі ШІ точно виявляє шахрайство, воно також прагне перевищити очікування охопленої особи за допомогою швидкого та точного врегулювання претензій.
Ціна: Зв’яжіться з продавцем для встановлення ціни.
Ще один чудовий інструмент управління страховими відшкодуваннями - це програмне забезпечення є потужним, швидким та гнучким. Це впливає на врегулювання позову, розширюючи можливості страхової компанії пропонувати типові події, що рухаються до успіху.
Особливості:
- Надає страховим компаніям можливість таким чином вдосконалити процес врегулювання претензій, завоювавши довіру клієнта та отримавши більше бізнесу від партнерів каналу.
- Це допомагає підвищити продуктивність та підтримувати її завдяки потужним функціям та чуйному дизайну.
- Він пропонує повну цифрову платформу з надзвичайно безпечною хмарною структурою.
- Перетворює аналітику претензій на бізнес-аналітику та отримує чітке уявлення, яке допомагає приймати вдосконалені рішення.
Більше того, це автоматизує завдання та найсучасніші бізнес-правила, а також дозволяє користувачам отримати можливості та відповідно виконати план зростання.
Ціна: Зв’яжіться з продавцем для встановлення ціни.
Ця програма змушує агенти претензій реально співпрацювати із страхувальниками. Це більш серйозно залучає страхувальників до всього процесу врегулювання претензій, таким чином, підвищуючи загальний рівень задоволеності споживачів та знижуючи витрати на обробку претензій.
Особливості:
- Залучення страхувальника наближає його / її до процесу розгляду претензій, допомагаючи йому / їй зрозуміти тонкощі, а отже, покращуючи їх загальний досвід.
- Функція Video Collaboration дозволяє визначити пріоритет претензії та проаналізувати, наскільки серйозною є втрата. Це підвищує точність і, отже, призводить до більшої кількості врегулювання претензій та економії витрат на відвідування місця.
Можливість ідентифікувати, відредагувати або створити саме ту форму, яка вам потрібна для управління різними видами претензій, що виникають, легко створювати та доставляти форми відповідність вашим бізнес-вимогам або обробка претензій за допомогою співпраці над вмістом або самообслуговування страхувальників є серед інших основних питань особливості.
Висновок
Використання програмного забезпечення для управління страховими збитками, безумовно, має багато переваг, однак ви повинні вибирати, виходячи з ваших вимог. Перевірте, чи потрібно вам автономне програмне забезпечення, інтегрований страховий інструмент, локальна установка або хмарне програмне забезпечення. Крім того, ви також повинні забезпечити необхідну інтеграцію, наприклад, якщо вона може підключатися до CRM або до систем бізнес-аналітики. Тому обов’язково спочатку знати, який тип програмного забезпечення для керування претензіями ви хочете, а потім вибрати його для швидкого врегулювання претензій.
