Не вдалося здійснити покупку в Windows 10 [ВИПРАВЛЕНО]

Магазин Windows є великою частиною Windows 10, але, на жаль, деякі користувачі мають проблеми з цим. За словами користувачів, вони отримують Вашу покупку не вдалося здійснити повідомлення про помилку під час завантаження програм із магазину Windows.

Що робити, якщо придбання магазину Windows не вдалося завершити

Виправлення - Ваша покупка не може бути завершена Windows 10

Рішення 1 - Змініть тип облікового запису

Існує два типи облікових записів Windows, локальні та Microsoft. Хоча обидва типи подібні,

Аккаунт Майкрософт збереже ваші налаштування та запам’ятає дані облікового запису, тому вам не доведеться вводити пароль під час використання Універсальні програми.

На жаль, це іноді може призвести до проблем із Магазином Windows, і для їх усунення потрібно змінити тип облікового запису. Щоб перейти на локальний обліковий запис, виконайте такі дії:

1. Натисніть Клавіша Windows + I відкрити Налаштування програми. Коли Налаштування програми відкривається перейти до Рахунки.
2. Виберіть Натомість увійдіть за допомогою локального облікового запису варіант.
   
3. Введіть свій обліковий запис Microsoft пароль і натисніть Далі.
   
4. Тепер введіть бажане ім’я користувача та пароль та натисніть Далі.
   
5. Після цього ваш рахунок буде перетворено на локальний. Тепер вам просто потрібно вийти і ввійти знову, щоб завершити процес.

Якщо ви хочете перейти з локального облікового запису на обліковий запис Microsoft, ви можете зробити це, виконавши такі дії:

1. відчинено Налаштування програми і перейти до Рахунки.
2. Виберіть опцію для використання Аккаунт Майкрософт.
3. Ви повинні побачити три доступні варіанти. Виберіть потрібний варіант і дотримуйтесь інструкцій.

Рішення 2 - Перезапустіть службу Windows Update

Багато компонентів Windows 10 мають власні служби, які працюють у фоновому режимі, і іноді для усунення конкретної проблеми потрібно перезапустити певні служби. На думку користувачів, ви можете виправити Вашу покупку не вдалося здійснити просто перезапустивши файл Windows Update обслуговування.

Для цього виконайте такі дії:

1. відчинено Командний рядок як адміністратор. Для цього натисніть Клавіша Windows + X відкривати Меню потужних користувачів і виберіть Командний рядок (адміністратор).
   
2. Коли Командний рядок запускається, введіть такі команди:
   • чиста зупинка wuauserv
   • чистий старт

• ЧИТАЙТЕ ТАКОЖ: Після ювілейного оновлення Windows 10 Pro запобігає вимкненню магазину Windows

Користувачі також пропонують також виконати ці команди:

• чиста зупинка wuauserv
• чиста зупинка cryptSvc
• чисті стоп-біти
• чиста зупинка
• оренда C: WindowsSoftwareDistribution SoftwareDistribution.old
• ren C: WindowsSystem32catroot2 catroot2.old
• чистий старт
• чистий запуск cryptSvc
• чисті стартові біти
• чистий старт

Після перезапуску служби Windows Update перезавантажте ПК і перевірте, чи проблема вирішена.

Рішення 3 - Налаштуйте автоматичне запуск служби Windows Update

Як ми вже згадували раніше, Windows 10 покладається на фонові служби, і для того, щоб Магазин Windows працював належним чином, потрібно переконатися, що Windows Update запускається автоматично. Для цього виконайте такі дії:

1. Натисніть Клавіша Windows + R і введіть services.msc. Натисніть Введіть або натисніть гаразд.
   
2. Знайдіть Windows Update послугу та двічі клацніть на ній.
   
3. В Тип запуску виберіть поле Автоматичний і натисніть Подати заявку і гаразд.
   
4. Перезавантажте ПК і перевірте, чи проблема вирішена.

Деякі користувачі пропонують перезапустити службу Windows Update. Ви можете зробити це, просто клацнувши службу правою кнопкою миші та вибравши Перезапустіть з меню.

Рішення 4 - Запустіть засіб виправлення неполадок Windows Update

Іноді можуть виникнути деякі проблеми із службою Windows Update, які можуть перешкодити вам використовувати Магазин Windows. Найпростіший спосіб вирішити ці проблеми - запустити засіб виправлення неполадок Windows Update. Для цього виконайте такі дії:

1. Натисніть Клавіша Windows + S і введіть вирішення проблем. Вибирайте Вирішення проблем з меню.
   
2. Виберіть Вирішення проблем із Центром оновлення Windows варіант.
   
3. Дотримуйтесь інструкцій і чекайте, поки вирішить проблему засіб вирішення проблем.

Якщо засіб усунення несправностей знаходить та усуває проблему, ви зможете знову придбати програми з Магазину Windows.

• ЧИТАЙТЕ ТАКОЖ: Виправлення: Магазин Windows закривається відразу після відкриття

Рішення 5 - Запустіть WSReset.exe

Це найпростіше рішення, але небагато користувачів повідомили, що воно працює, тому ви можете спробувати. Щоб запустити WSReset.exe, виконайте такі дії:

1. Натисніть Клавіша Windows + R і введіть wsreset.exe. Натисніть Введіть або натисніть гаразд.
   
2. Зачекайте, поки wsreset завершиться, і спробуйте придбати програму знову.

Рішення 6 - Видаліть свою картку

Небагато користувачів повідомили про це Вашу покупку не вдалося здійснити помилка може з’явитися через вашу картку. На думку користувачів, навіть незважаючи на те, що інформація про вашу картку є дійсною, іноді в магазині Windows може виникати помилка, яка спричиняє цю помилку. Щоб виправити цю проблему, вам просто потрібно вилучити свою картку з магазину Windows і додати її знову.

Рішення 7 - Використовуйте командний рядок

На думку користувачів, ця проблема може бути викликана неправильно зареєстрованими модулями dll, і для того, щоб вирішити цю проблему, вам потрібно скористатися командним рядком та PowerShell команди. Майте на увазі, що команди PowerShell можуть бути небезпечними, тому настійно рекомендуємо вам це робити створити точку відновлення системи. Щоб виконати це рішення, виконайте такі дії:

1. відчинено Командний рядок як адміністратор.
2. Коли Командний рядок відкриється, введіть такі команди:
   • powershell -ExecutionPolicy Необмежений Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register 'c: program fileswindowsappsMicrosoft. VCLibs.120.00_12.0.20812.1_x64__8wekyb3d8bbweAppxManifest.xml '
   • powershell -ExecutionPolicy Необмежений Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register 'c: program fileswindowsappsMicrosoft. VCLibs.120.00_12.0.21005.1_x64__8wekyb3d8bbweAppxManifest.xml '
   • powershell -ExecutionPolicy Необмежений Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register 'c: program fileswindowsappsMicrosoft. WinJS.2.0_1.0.9600.16384_neutral__8wekyb3d8bbweAppxManifest.xml '
   • powershell -ExecutionPolicy Необмежений Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register 'c: program fileswindowsappsMicrosoft. WinJS.2.0_1.0.9600.16408_neutral__8wekyb3d8bbweAppxManifest.xml '
   • powershell -ExecutionPolicy Необмежений Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register 'c: program fileswindowsappsMicrosoft. WinJS.2.0_1.0.9600.17018_neutral__8wekyb3d8bbweAppxManifest.xml '

• ЧИТАЙТЕ ТАКОЖ: Інсайдери тепер можуть бачити розміри завантажень у магазині Windows

Користувачі також повідомили, що ви можете використовувати ці більш компактні команди, щоб вирішити цю проблему:

• FOR / F% I IN ('dir "c: Program Fileswindowsappsmicrosoft.vclibs *" / B') DO (виклик PowerShell -ExecutionPolicy Необмежений Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register 'c: program fileswindowsapps% IAppxManifest.xml ')
• FOR / F% I IN ('dir "c: Program Fileswindowsappsmicrosoft.winjs *" / B') DO (виклик PowerShell -ExecutionPolicy Необмежений Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register 'c: program fileswindowsapps% IAppxManifest.xml ')

Рішення 8 - Спробуйте увійти за допомогою іншого облікового запису

Користувачі повідомили, що змогли вирішити цю проблему, просто увійшовши до іншого магазину Windows, використовуючи інший обліковий запис. Насправді ви навіть можете ввійти в систему з одним і тим же обліковим записом і додати варіант оплати. Після цього проблему слід вирішити.

Рішення 9 - Спробуйте використати інше з’єднання

На думку користувачів, іноді певний трафік може бути заблокований вашим маршрутизатор, а найпростіший спосіб виправити - спробувати використати іншу мережу або телефон. Крім того, ви можете спробувати змінити налаштування маршрутизатора.

Рішення 10 - Змініть своє місцезнаходження

Іноді ви можете вирішити цю проблему, просто змінивши своє місцезнаходження. Для цього виконайте такі дії:

1. Натисніть Клавіша Windows + S і введіть регіону. Виберіть Регіон зі списку результатів.
   
2. Йти до Розташування вкладку та змінити Додому Розташування. Ви можете спробувати скористатися своїм місцем розташування або вибрати США, Великобританію чи Канаду.
   
3. Після зміни розташування перевірте, чи проблему вирішено.

Рішення 11 - Спробуйте скористатися інструментом відновлення Windows (Все в одному)

Якщо ця проблема не зникає, можливо, ви захочете спробувати скористатися нею Відновлення Windows (все в одному) інструмент. Кілька користувачів повідомили, що використання цього інструменту та вибір опції Відновити Windows App Store вирішили проблему для них, тому ви можете спробувати цей інструмент.

Рішення 12 - Зачекайте, поки Microsoft вирішить проблему

Іноді такі типи помилок можуть бути спричинені технічними проблемами в Microsoft, і єдине, що ви можете зробити, - це почекати кілька днів, поки Microsoft не усуне цю проблему. Користувачі повідомляли, що через пару днів проблема була повністю вирішена, тому вам просто доведеться запастися терпінням.

Виправлення - Вашу покупку не вдалося здійснити, оскільки Інтернет-з'єднання працює повільно Windows 10

Рішення 1 - Вимкніть антивірусне програмне забезпечення

На думку користувачів, ваш антивірус може втручатися в Магазин Windows і спричинити появу цієї помилки. Найпростіший спосіб вирішити цю проблему - тимчасово вимкнути антивірусне програмне забезпечення та перевірити, чи не виправляє це помилку. Якщо проблема не зникає, можливо, ви захочете видалити антивірусне програмне забезпечення та перевірити, чи це вирішує проблему.

Користувачі повідомляли про проблеми з Avast, але майте на увазі, що майже будь-яке антивірусне програмне забезпечення може спричинити цю проблему, тому спробуйте вимкнути або видалити свій антивірус, навіть якщо ви не використовуєте Avast.

Рішення 2 - Запустіть wsreset.exe та перезапустіть маршрутизатор

Користувачі повідомили, що вирішили цю проблему просто запустивши wsreset.exe та перезапустивши свій маршрутизатор. Ми пояснили, як запустити wsreset.exe, в одному з наших попередніх рішень, тому обов’язково перевірте його.

Щоб перезапустити маршрутизатор, просто натисніть на ньому кнопку живлення, почекайте близько 30 секунд і знову натисніть кнопку живлення.

• ЧИТАЙТЕ ТАКОЖ: Виправте код помилки 0x803f7000 у магазині Windows 10

Рішення 3 - Встановіть останні оновлення

На думку користувачів, ви можете вирішити цю проблему, встановивши оновлення Windows. У деяких випадках корпорація Майкрософт може випустити офіційне виправлення у вигляді оновлення Windows, тому виправити це та багато інших проблем із Windows Store, ми настійно рекомендуємо завантажувати найновіші оновлення часто.

Рішення 4 - Змініть свій DNS

Якщо у вас проблема з Магазином Windows, і ви не можете придбати програми, спробуйте змінити свою DNS. Для цього виконайте такі прості кроки:

1. Натисніть Клавіша Windows + X і вибрати Мережеві підключення.
   
2. Коли Мережеві підключення відкриється вікно, знайдіть підключення до мережі, клацніть правою кнопкою миші та виберіть Властивості.
   
3. Натисніть на Інтернет-протокол версії 4 (TCP / IPv4) і натисніть на Властивості.
   
4. Виберіть Використовуйте наступні адреси DNS-серверів і введіть 8.8.8.8 як Бажаний DNS-сервер і 8.8.4.4 як Альтернативний DNS-сервер. Крім того, ви можете використовувати 208.67.222.222 як Переважний і 208.67.220.220 як Альтернативний DNS-сервер.
   
5. Клацніть гаразд щоб зберегти зміни.

Рішення 5 - Змініть налаштування місцезнаходження

Іноді ця помилка може з’явитися, якщо ваші налаштування місцезнаходження неправильні. Щоб вирішити цю проблему, просто відвідайте веб-сайт корпорації Майкрософт, увійдіть до свого облікового запису та виберіть опцію редагування даних облікового запису.

Переконайтеся, що параметр країни відповідає країні, де ви придбали свій ПК. Небагато користувачів повідомили, що після зміни цього налаштування проблема була вирішена, тому ви можете спробувати.

Рішення 6 - Переконайтеся, що додано спосіб оплати

Користувачі повідомили, що цю проблему можна вирішити, просто додавши спосіб оплати до Магазину Windows. Після додавання PayPal або будь-яким іншим способом оплати, ця проблема повинна бути вирішена.

Рішення 7 - Спробуйте вимкнути бездротовий адаптер

Мало хто з користувачів стверджує, що вирішили цю проблему, просто вимкнувши та ввімкнувши їх бездротовий адаптер. Для цього виконайте такі дії:

1. Натисніть Клавіша Windows + X і вибрати Диспетчер пристроїв.
   
2. Коли Диспетчер пристроїв відкриється, знайдіть бездротовий адаптер, клацніть правою кнопкою миші та виберіть Вимкнути. Тепер повторіть ті самі дії та увімкніть бездротовий адаптер. Якщо у вас не встановлений бездротовий адаптер, спробуйте вимкнути та ввімкнути ваш мережевий адаптер натомість.
   

Вашу покупку не вдалося здійснити помилка не дозволить вам завантажувати універсальні програми, але ми сподіваємось, що вам вдасться вирішити цю проблему, скориставшись одним із наших рішень.

ЧИТАЙТЕ ТАКОЖ:

• Виправлення: Не вдалося оновити помилку "0x80070005" додатків магазину Windows 10
• Виправлення: Не вдалося оновити магазин Windows „Помилка 80246007“
• Виправлено: не вдалося завантажити Minecraft із магазину Windows „Помилка 0x803f7003“
• Виправлено: помилка 0xc03f4320 під час спроби придбати програми з магазину Windows
• Виправлення: помилка 0x80010108 у Windows 10