Автор Мадхупарна
З розвитком технологій щороку проблеми з безпекою щодо даних облікового запису також зростають однаковими темпами. Для боротьби зі зростанням обману та шахрайства в Інтернеті виробники ПК та мобільних телефонів пропонують додаткові функції безпеки. Однією з них є функція Windows Hello у Windows 10.
Що таке функція “Windows Hello”?
Це відносно нова функція, яка була запущена ще у 2015 році з випуском Windows 10. Це допомагає користувачам захищати свої пристрої Windows 10 від несанкціонованого використання, використовуючи такі функції, як сканування відбитків пальців, розпізнавання обличчя тощо. Це запобігає доступу до будь-якого неідентифікованого зовнішнього доступу на вашому ПК і робить його стійким до злому.
Що таке "Помилка Windows Hello недоступна на цьому пристрої ”у Windows 10?
Однак пізно багато користувачів стикаються з проблемою після оновлення Windows, коли вони не можуть отримати доступ до функції Windows Hello. Користувачі, у яких Windows Hello працює нормально на своїх пристроях із встановленими необхідними компонентами, повідомляють про помилку із повідомленням „Windows Hello недоступна на цьому пристрої”.
Давайте подивимось, як ми можемо виправити цю помилку ..
Виправлення 1. Оновіть свій ПК останньою версією
Перевірте, чи ви вже встановили всі останні оновлення для Windows 10. Хоча оновлення встановлюються автоматично, ви також можете перевірити наявність оновлень вручну:
- НатиснітьКлавіша Windows + I”На клавіатурі разом. Це відкриє Налаштування розділу вашої Windows. Крім того, ви можете також ввести "Налаштування" на панелі пошуку, розташованій на панелі завдань, щоб безпосередньо її відкрити.
- Знайдіть “Оновлення та безпека”На панелі налаштувань.
- Ви можете побачити першу вкладку, виділену “Windows Update”. Залишайтеся там і натисніть наПеревірити наявність оновленьКнопка праворуч, розташована під опцією оновлення стану. Це покаже вам, чи є доступні нові оновлення.
- Якщо так, Windows повинна автоматично розпочати завантаження оновлення.
Виправлення 2: Активуйте біометрію з адміністрування
Перевірте, чи є у вас дозвіл на адміністрування, без якого ви не можете використовувати функцію Windows Hello на своєму комп’ютері.
- Натисніть кнопку Клавіша Windows + R разом на клавіатурі. Це розпочне “Біжи”У діалоговому вікні Windows 10.
- Введіть “gpedit.msc"У полі пошуку та натисніть" Enter ".
- Відкриється папка “Редактор локальної групової політики”. Тепер виконайте кроки:
- Натисніть на "Конфігурація комп'ютера”
- Йти до Адміністративні шаблони
- Натисніть на Компоненти Windows
- Праворуч на панелі вікна ви знайдете "Налаштування", під якою знаходиться папка, яка називається Риси обличчя. Клацніть на перший варіант нижче, який говорить “Дозвольте використовувати біометрію”.
- Клацніть опцію «Увімкнено» під цим. Потім натисніть «Застосувати» та «OK», щоб зберегти зміни та вийти.
- Перезавантажте ПК і перейдіть до наступного кроку.
Виправлення 3: Оновіть біометрію з диспетчера пристроїв
Застарілі драйвери можуть бути причиною багатьох помилок у Windows, і цього разу вам слід перевірити біометричний драйвер. Тут ви можете перевірити, чи пов’язана помилка зі сканером відбитків пальців або будь-яким іншим драйвером, якщо ви використовуєте інший варіант захисту.
- Натисніть клавішу Windows + X разом на клавіатурі. Клацніть на Диспетчер пристроїв у списку.
- Клацніть на піктограму на піктограмі «сканувати зміни на апаратному забезпеченні» у верхній частині файлу.
- Розгорніть параметр Біометричний. Клацніть правою кнопкою миші на випадаючому списку "Validity Sensor" і натисніть на "Видалити" зі списку.
- Якщо хочете, можете перезавантажити комп’ютер. Це допоможе Windows знайти драйвер для вашого пристрою.