Ми знову повідомляємо про різні проблеми, які отримують користувачі Windows 8, а також намагаємося запропонувати деякі робочі виправлення для цього. Цього разу здається, що останнє оновлення Windows 8.1 призвело до появи чорного екрану або мерехтіння курсора для деяких.
Після встановлення останнього оновлення Windows 8.1 є багато прикрих проблем, особливо під час процес встановлення себе, а також с збережені ігри і уповільнення систем. Зараз, згідно з деякими новими повідомленнями на форумі на веб-сайті спільноти Microsoft, багато хто повідомляє, що вони отримують чорний екран з мерехтливим курсором. Я пам’ятаю, що у мене була ця проблема, коли я встановив перше оновлення Windows 8.1 до Windows 8. Ось на що скаржився один із зазначених користувачів:
Читайте також: Як ввести або змінити ключ продукту Windows 8.1
ну Windows попросив мене оновити, тому я це зробив і перезавантажився. я виявив, що після завершення оновлення нічого не відображалося. тому я вирішив перейти до точки відновлення, щоб я міг повернутися і скасувати оновлення і подивитися, що не так. але це не спрацювало, сказавши, що в ньому є невизначені помилки. пробував кожну іншу точку відновлення, але, схоже, не вдається. отримати доступ до реєстру. отже, тоді я спробував відремонтувати запуск, але він також не вдався, не даючи мені багато деталей. Я припустив, що це, мабуть, проблема з візуальними драйверами, тому я спробував також перейти в безпечний режим. але результат був досить надокучливим, оскільки я отримую ту ж проблему, що і звичайне завантаження. я не можу використовувати win + p, ctrl + alt + del та будь-яку іншу комбінацію, оскільки вона ні з чим не відображається.
спробував sfc / scannow, не видав помилок, спробував CHKDSK c: / f теж помилок. я зараз застряг, і я не дуже хочу оновити вікна. будь ласка, дайте мені пораду
Отже, як ми бачимо, це досить досвідчений користувач, і він спробував кілька можливих виправлень, щоб виправити свою проблему. Якщо ви потрапили в таку ж ситуацію, ви можете піти далі видалити файли KB який поставляється з останнім оновленням Windows 8.1, а потім спробуйте виконати іншу інсталяцію в режимі чистого завантаження. Крім того, відкрийте диспетчер пристроїв, а потім спробуйте видалити драйвери відео та завантажити їх із веб-сайту виробника. Крім того, якщо проблема виникає на окремому моніторі, спробуйте видалити та встановити драйвери окремо для неї.