Як виправити помилку Outlook 0x800ccc0e у Windows 10

Помилка Outlook 0x800ccc0e відображається в Windows 10, щоб вказати на проблему з одним із цих трьох: Outlook Express, Пошта Windows або Outlook Express.

Причиною цієї помилки, як правило, є конфлікт між SMTP-серверами та коли користувач намагається надіслати електронне повідомлення без належної настройки свого облікового запису.

У цій статті ми розглянемо кілька методів усунення несправностей, які допоможуть усунути помилку 0x800ccc0e:

Ось як виправити помилку Outlook 0x800ccc0e:

• Відновити Outlook
• Перевірте вимоги сервера до налаштувань
• Видалити дублікати облікових записів
• Змінити номер порту сервера
• Перевстановіть Outlook

Рішення 1 - Відновлення Outlook

Перше, що ви повинні спробувати, щоб усунути помилку Outlook 0x800ccc0e, це відновити її з Програма та особливості.

Виконайте такі дії:

1. Відкрийте панель керування.
2. Перейдіть до Програми та функції.
3. Знайти “Microsoft Office 365”(Або будь-який застосований офісний додаток) і виберіть його.
4. Клацніть на «Змінити» у верхній частині вікна «Програми та функції». У вікні, що відкриється, виберіть “Відновити”. Дотримуйтесь інструкцій на екрані.
5. Після завершення процесу перезапустіть Outlook і перевірте, чи не зникає код помилки 0x800ccc0e. Якщо так, спробуйте наступне рішення.

---

Outlook не може ввійти в систему? Перегляньте наш посібник, щоб негайно виправити цю помилку!

---

Рішення 2 - Перевірте вимоги сервера до налаштувань

1. Відкрийте Outlook.
2. Відкрийте Файл> Інструменти> Налаштування облікового запису.
3. У вікні Налаштування облікового запису натисніть на Електронна пошта Вкладка. Відкриється наступне вікно.
4. 
5. Виберіть свій обліковий запис електронної пошти зі списку.
6. Відкриється нове вікно під назвою Акаунт електронної пошти. На ній знайдіть кнопку «Більше налаштувань» та натисніть її.
7. Відкриється наступне вікно “Налаштування електронної пошти в Інтернеті”.
8. Відкрийте вкладку Сервер вихідної пошти.
9. На ньому встановіть прапорець “Потрібна автентифікація мого сервера вихідної пошти (SMTP)”.
10. Натисніть OK, щоб застосувати зміни.
11. Після завершення процесу перезапустіть Outlook і перевірте, чи не зникає код помилки 0x800ccc0e. Якщо так, спробуйте наступне рішення.

Рішення 3 - Видаліть дублікати облікових записів

Іншим можливим рішенням є пошук дублікатів облікових записів, які можуть спричиняти конфлікти, та їх видалення. Відомо, що дублікати облікових записів спричиняють помилку 0x800ccc0e. Просто виконайте такі дії:

1. У меню Outlook виберіть Інструменти.
2. Перейдіть до Облікові записи та перейдіть на вкладку Пошта.
3. Виберіть будь-який повторюваний обліковий запис пошти, який ви бачите.
4. Натисніть кнопку Видалити, щоб видалити ці облікові записи.

Після завершення процесу перезапустіть Outlook і перевірте, чи не зникає код помилки 0x800ccc0e. Якщо так, спробуйте наступне рішення.

Рішення 4 - Змініть номер порту сервера

1. Відкрийте Outlook.
2. Відкрийте Файл> Інструменти> Налаштування облікового запису.
3. У вікні Налаштування облікового запису клацніть на вкладці Електронна пошта. Відкриється наступне вікно.
4. Виберіть свій обліковий запис електронної пошти зі списку.
5. Відкриється нове вікно під назвою Акаунт електронної пошти. На ній знайдіть кнопку «Більше налаштувань» та натисніть її.
6. Відкриється наступне вікно “Налаштування електронної пошти в Інтернеті”.
7. Відкрийте вкладку Додатково.
8. На ньому змініть номер порту сервера вихідної пошти (SMTP) на 587.
9. Натисніть OK, щоб застосувати зміни.

Після завершення процесу перезапустіть Outlook і перевірте, чи не зникає код помилки 0x800ccc0e. Якщо так, спробуйте наступне рішення.

Рішення 5 - Перевстановіть Outlook

Якщо все інше не вдається, можливо, вам доведеться видалити та перевстановити Outlook взагалі. Відомо, що перевстановлення усуває постійну помилку 0x800ccc0e.

Закінчивши переінсталяцію служб, вам потрібно буде створити новий обліковий запис. Щоб видалити, виконайте такі дії:

1.  Відкрийте панель керування.
2. Перейдіть до Програми та функції.
3.  Знайдіть “Microsoft Office 365” (або будь-яку застосовну офісну програму) та виберіть її.
4.  Клацніть на “Видалити” у верхній частині вікна “Програми та функції”. Відкриється майстер видалення. Дотримуйтесь інструкцій на екрані.
5.  Після завершення процесу перевстановіть Office, щоб додати нову інсталяцію Outlook.
6.  Після завершення процесу створіть свій обліковий запис і спробуйте надіслати електронне повідомлення ще раз. Сподіваємось, проблема буде вирішена.

---

Забагато проблем з Outlook? Виберіть іншого поштового клієнта для спілкування без турбот!

---

Ми сподіваємось, що наші рішення допомогли вам вирішити проблему. Якщо ми пропустили будь-який спосіб вирішення проблеми, повідомте нам про це в розділі коментарів нижче.

Крім того, якщо жодне з перерахованих вище рішень не допомогло вам, і якщо ви не знайшли точної причини, вам слід розглянути можливість звернення Підтримка офісу.

ПОВ’ЯЗАНІ ІСТОРІЇ, ЩО ВИ ПОТРІБНІ ПЕРЕВІРИТИ:

• Виправлення: “Операція не вдалася. Не вдалося знайти об’єкт ”Помилка Outlook
• “Налаштування вашого облікового запису Outlook застаріли” [Виправлено]
• Виправлення: Outlook не відкриватиметься у Windows 10