Одним із найскладніших завдань для бізнесу є відстеження взаємодії з клієнтами. Можливість відстежувати та аналізувати взаємодію з клієнтами дозволяє компаніям точно визначити, чого саме хочуть конкретні клієнти, та задовольнити ці вимоги.
Microsoft полегшить вам це завдання завдяки майбутнім Менеджер клієнтів Outlook. Інсайдери офісу вже може протестувати цю нову функцію.
Менеджер клієнтів Outlook
Менеджер клієнтів Outlook допомагає компаніям відстежувати та розвивати відносини зі своїми клієнтами безпосередньо всередині Outlook. Інструмент відстежує завдання та угоди, що виконуються, а також вчасно показує нагадування, щоб ви не пропустили нічого важливого.
Менеджер клієнтів Outlook включений без додаткових витрат Передплатники Office 365 Business Premium, а також включає мобільний додаток.
Завдяки цій функції тепер легше подбати про важливішу роботу. Не відстаючи від усієї інформації та завдань з електронних листів, запрошень на збори, журналів дзвінків або Аркуші Excel дуже вимогливий. Швидше за все, іноді ви забудете зробити подальші дії, або ще гірше, не виконаєте важливе зобов'язання перед клієнтом і навіть не відвідувати зустрічі, де ви могли б укласти багато контрактів підписаний.
Щоб уникнути потенційно незручних ситуацій та фінансових наслідків, менеджер клієнтів Outlook автоматично організовує їх організацію інформація про клієнта - наприклад, електронні листи, зустрічі, дзвінки, нотатки, файли, завдання, угоди та терміни - у часовій шкалі поруч із вашим вхідні.
Інформація збирається автоматично, що економить Ваш дорогоцінний час. Клієнт-менеджер допомагає вам розставити пріоритети вашого часу, автоматично представляючи цілеспрямований список вашого найважливіші клієнти та угоди.
І найголовніше, що вся команда буде на одній сторінці. Коли кілька членів команди розмовляють із клієнтом, відстеження всього спілкування та пропонування однакових відповідей може швидко ускладнитися. За допомогою менеджера клієнтів Outlook усі зараз знаходяться на одній сторінці.
Для отримання додаткової інформації ви можете переглянути відео нижче:
ПОВ’ЯЗАНІ ІСТОРІЇ, ЩО ВИ ПОТРІБНІ ПЕРЕВІРИТИ:
- Alexa від Amazon Echo тепер може читати ваш календар Outlook
- Виправлено: контакти Outlook відсутні після оновлення Windows 10
- Цього року корпорація Майкрософт додасть нову функцію опитування зустрічей до Outlook
