Lumia 830 любить бути в центрі уваги. На жаль для користувачів, цього разу це не через позитивна риса, а швидше через проблеми з камерою. Багато інсайдерів повідомили про свою Lumia 830 додаток камери відобразив на екрані код помилки 0xA00F424A (0xC00D3704), заважаючи їм використовувати камеру.
Користувачі намагалися вирішити цю проблему, використовуючи різні методи: вони виконали м'який і жорсткий скидання, WDRT, NSC, вони перейшли з повільного кільця на швидке кільце, і все безрезультатно. Користувачі, які зіткнулися з цим кодом помилки, також помітили, що ліхтарик перестав працювати разом із камерою.
Додаток Camera показує такий код помилки: 0xA00F424A (0xC00D3704)
Я на дзвінку попереднього перегляду версії .318, спробував м’який та жорсткий скидання, WDRT, NSC, повільне та швидке дзвінок та консультант з оновлення. Тож, будь ласка, не придумуйте їх... якби не рішення, принаймні я хотів би отримати інформацію про код помилки. […]Тепер є щось нове! […]
Ліхтарик припинив працювати разом з камерою, але тепер, якщо я спробую ним скористатися, телефон стає **** і вмирає ...
За даними команди підтримки Microsoft, помилка 0xA00F424A означає, що PhotoCaptureLens не вдалося ініціалізувати, і вказує на проблему, пов’язану з драйвером камери низького рівня. Точніше, драйвер низького рівня не реагує, і він намагається замість нього використовувати об’єктив за замовчуванням. Це призводить до несправності пристрою, оскільки телефону потрібен низькорівневий драйвер камери, щоб працювати та вмикати спеціалізовані функції камери.
Якщо жодне з перелічених вище рішень не спрацює, це буде останній сценарій повернутися до попередньої ОС Windows версія. Якщо ця дія також не вирішить проблему, це означає, що ваш телефон має апаратну проблему. Ви можете спробувати знайти необхідні запасні частини для заміни модуля камери, але це не гарантує вам, що камера буде працювати.
Чіткого виправлення цієї проблеми немає, і, на жаль, все більше користувачів скаржиться на це проблема з камерою на форумі Microsoft, показуючи, що кількість постраждалих користувачів Lumia 830 не повинна бути такою ігнорується.
У мене теж таке ж питання. З тих пір, як одне з оновлень камера на моєму 830 видавала цей код помилки. До оновлення працював чудово. У багатьох людей однакова проблема після оновлення, важко уявити, що апаратне забезпечення всіх вийшло з ладу одночасно.
ПОВ’ЯЗАНІ ІСТОРІЇ, ЩО ВИ ПОТРІБНІ ПЕРЕВІРИТИ:
- Додаток для камери Windows 10 Mobile отримує режим панорами
- Windows 10 Mobile Отримайте нову програму для камери Windows та додатків Карти Windows
- Додаток Camera360 нарешті приходить до Windows 10
