Сервери Azure Active Directory не працюють, користувачі не можуть підключитися до різних служб Microsoft

По всьому Інтернету поширюються звіти про те, що користувачі не можуть підключитися до деяких служб Microsoft, включаючи Office 365, Azure Portal тощо. Як зазначається на сторінці стану Azure, основною причиною проблеми є помилка конфігурації, яка сталася через неправильну маршрутизацію виробничого трафіку.

«Починаючи приблизно з 09:00 3 грудня 2015 року, клієнти почали відчувати непостійні проблеми з доступом до служб Azure, які використовують або мають залежності від Azure Active Directory. Інженерні групи активно розслідують першопричину проблеми та розробляють стратегію пом'якшення наслідків. Перелік послуг, що звітують про вплив, буде наданий найближчим часом. Оновлення буде надано через 60 хвилин або, якщо це вимагають події ».

Відключення нагоди вдарило переважно європейських користувачів цих послуг, особливо тих, хто із Заходу та Півночі Європа, тоді як користувачі за межами цих регіонів також можуть мати проблеми, залежно від їхніх конфігурації.

На даний момент ми знаємо, що над справою працюють інженери, але ми все ще не знаємо, коли всі постраждалі служби знову стануть доступними. Згідно з журналом історії на сторінці стану Azure, план полягає в тому, щоб відновити інтерфейси Azure Active Directory і повернути «відому хорошу конфігурацію».

"Інженерні команди проведуть повний аналіз першопричини щодо цього інциденту і працюватимуть, щоб далі зрозуміти, чому була реалізована конфігурація, що містить помилки"

Окрім порталів управління Office 365 та Azure, це також впливає на велику кількість служб, включаючи Stream Analytics, віддалену програму, служби команд Visual Studio та базу даних SQL. Однак клієнтські служби електронної пошти Exchange, схоже, працюють нормально,

Цікаво те, що статус Azure говорить про те, що зараз усі служби працюють належним чином, але користувачі все ще стикаються з проблемами входу в певні служби.

Ми намагатимемось інформувати вас про ситуацію, оскільки ми будемо оновлювати статтю, коли буде повідомлено про будь-які зміни. Якщо ви хочете дізнатись більше про цю проблему та про те, що планує зробити команда розробників Microsoft щодо цієї проблеми, дотримуйтесь Сторінка стану Azure для останньої інформації.