Це програмне забезпечення буде підтримувати ваші драйвери та працювати, тим самим захищаючи вас від поширених помилок комп’ютера та відмови обладнання. Перевірте всі свої драйвери зараз у 3 простих кроки:
- Завантажте DriverFix (перевірений файл завантаження).
- Клацніть Почніть сканування знайти всі проблемні драйвери.
- Клацніть Оновлення драйверів отримати нові версії та уникнути несправності системи.
- DriverFix завантажив 0 читачів цього місяця.
Outlook є одним з найпопулярніших поштові клієнти на Windows 10, і хоча деякі користувачі використовують останню версію, інші віддають перевагу старшій. Користувачі повідомили, що їх повідомлення застрягли в папці "Вихідні" в Outlook 2007, тож давайте подивимося, як вирішити цю проблему.
Що я можу зробити, якщо моє повідомлення застрягло в папці "Вихідні" Outlook 2007? Найшвидше рішення - видалити повідомлення з папки "Вихідні". У багатьох випадках переміщення або видалення електронні листи вирішив питання.
Якщо це не так, вимкніть / видаліть доповнення Outlook або скористайтеся інструментом MFCMAPI.
Щоб отримати докладнішу інформацію про те, як це зробити, перевірте кроки нижче.
Кроки, щоб виправити застряглий електронний лист у вихідних повідомленнях Outlook 2007:
- Видаліть повідомлення з папки "Вихідні"
- Видаліть великі вкладення
- Вимкніть / видаліть надбудови Outlook
- Перевірте правильність пароля
- Перевірте, чи автентифікація працює належним чином
- Перевірте, чи Outlook і поштовий сервер працюють в Інтернеті
- Встановіть обліковий запис за замовчуванням
- Закрийте всі процеси Outlook
- Відновіть файл даних Outlook
- Вимкніть антивірусне програмне забезпечення
- Видаліть усі файли Outlook із папки AppData
- Вимкніть кешований режим обміну
- Запустіть Outlook у безпечному режимі
- Створіть новий файл pst
- Використовуйте інструмент MFCMAPI
- Введіть електронну адресу вручну
- Створіть нову папку Контакти
- Вимкніть підключення до Інтернету
- Перевірте конфігурацію маршрутизатора
- Вимкніть функцію IP CEF на маршрутизаторі
- Видаліть файл .ost
- Створіть новий профіль електронної пошти та вставте до нього старий файл .pst
- Видаліть PGP
- Натисніть кнопку Надіслати / Отримати
- Змініть порт SMTP
- Створіть новий профіль
- Відредагуйте реєстр
- Поставте прапорець надсилати негайно
- Конкретний випадок - повідомлення застрягло в кешованому режимі Outbox Outlook 2007
- Конкретний випадок - повідомлення застрягло в Outbox Outlook 2007 POP3
Рішення 1 - Видаліть повідомлення з папки Вихідні
На думку користувачів, ця помилка заважатиме вам надсилати електронні листи, оскільки вони застрягнуть у папці Вихідні, але цю проблему можна вирішити, просто видаливши повідомлення з папки Вихідні. Для цього виконайте такі дії:
- Почніть Outlook і виберіть Працюйте в автономному режимі варіант. Якщо вибрати цей параметр, ви не зможете надсилати та отримувати електронні листи.
- Перейдіть до Вихідні папку та видаліть повідомлення. Як варіант, ви можете перемістити їх у будь-яку іншу папку, якщо хочете зберегти.
- Йти до Файл меню та зніміть прапорець Працюйте в автономному режимі варіант.
- Якщо ви перенесли електронні листи з папки "Вихідні" в іншу папку, спробуйте надіслати їх знову.
Після виконання цих кроків слід усунути проблему із застряглими електронними листами. Майте на увазі, що це лише обхідний шлях, але він повинен вирішити будь-які проблеми із застряглими електронними листами.
- ЧИТАЙТЕ ТАКОЖ:Видаліть тимчасові файли Outlook у Windows 10
Рішення 2 - Видаліть великі вкладення
Великі вкладення, як правило, є однією з основних причин, через які електронні листи застряють у папці Вихідні, але ви можете вирішити цю проблему, змінивши розмір або видаливши вкладення. Для цього виконайте такі дії:
- Почніть Outlook і увімкнути Автономний режим.
- Перемістіть проблемне повідомлення в Чернетки папку, щоб ви могли її редагувати. Ви також можете перемістити повідомлення, клацнувши правою кнопкою миші, вибравши Перемістити> Інша папка> Чернетки. Якщо з’являється повідомлення про те, що Outlook вже передає це повідомлення, почекайте пару хвилин і перевірте, чи вдається Outlook відправити електронне повідомлення.
- Після переміщення електронного листа до Чернетки папку, ви можете відредагувати повідомлення, змінити розмір вкладення або видалити його.
Якщо у вас є проблеми з надсиланням вкладень, ви можете розглянути можливість використання хмарного сховища, такого як Dropbox або OneDrive щоб завантажити вкладення та включити посилання у повідомлення електронної пошти.
- ЧИТАЙТЕ ТАКОЖ: Виправлення: "Не вдається отримати доступ до файлу даних Outlook" у Windows 10
Рішення 3 - Вимкніть / видаліть надбудови Outlook
На думку користувачів, ця проблема може виникнути, якщо ви відкриєте певне повідомлення електронної пошти, коли воно знаходиться в папці Вихідні. Це повідомлення буде позначено як прочитане, і воно не буде надіслане.
Однією з причин цієї проблеми є доповнення Outlook, але ви можете легко виправити цю проблему, вимкнувши або видаливши встановлені доповнення. Якщо ви сильно покладаєтеся на ці доповнення, ви можете просто перемістити повідомлення електронної пошти до папки Чернетки та спробувати надіслати його знову.
Ви також можете вимкнути деяку надбудову, змінивши реєстр. Просто перейдіть до
HKEY_LOCAL_MACHINESOFTWAREMicrosoftOfficeOutlookAddins
і
HKEY_CURRENT_USERSПрограмне забезпеченняMicrosoftOfficeOutlookAddins
ключ і змінити LoadBehaviour до 0, щоб вимкнути певний додаток.
- ЧИТАЙТЕ ТАКОЖ: 5 найкращих безкоштовних та платних програм для резервного копіювання електронної пошти для використання
Рішення 4 - Перевірте правильність пароля
Іноді ця проблема може виникнути, якщо ви зміните електронну адресу пароль. Наприклад, якщо ви використовуєте веб-пошта з Outlook, і ви змінили пароль електронної пошти, вам також доведеться ввести новий пароль в Outlook.
Щоб змінити свій Налаштування аккаунта в Outlook виконайте такі дії:
- відчинено Outlook і перейти до Файл> Інформація. Виберіть Налаштування облікового запису> Налаштування облікового запису.
- Виберіть свій обліковий запис і натисніть на Зміна кнопку.
- Введіть новий пароль у поле для пароля та натисніть Далі> Готово щоб зберегти зміни.
-ЧИТАТИ ТАКОЖ: 6 найкращих програм для синхронізації паролів, щоб спробувати
Рішення 5 - Перевірте, чи автентифікація працює належним чином
Якщо автентифікація за допомогою сервера електронної пошти не працює належним чином, повідомлення електронної пошти можуть застрягти в папці Вихідні. Щоб вирішити цю проблему, потрібно перевірити налаштування автентифікації, виконавши такі дії:
- Йти до Інструменти> Налаштування облікового запису> Електронна пошта.
- Двічі клацніть свій обліковий запис, щоб відкрити його властивості, і натисніть Додаткові налаштування кнопку.
- Йти до Сервер вихідної пошти та перевірте, чи відповідають ваші налаштування рекомендованим постачальником послуг електронної пошти. Переконайтеся, що Вимагати безпечної автентифікації пароля (SPA) опція не встановлена, якщо це не потрібно вашому поштовому серверу.
- Зверніться до Розширений та перевірте, чи Порт вихідного сервера номер правильний. Порт 25 або 587 слід призначити SMTP рахунки. Для SMTP, зашифрований SSL з'єднання використовують порт TCP 465. Призначити POP рахунки до порту 110 і IMAP рахунки до порту 143.
Gmail має спеціальні налаштування, і якщо ви використовуєте Gmail POP з Outlook, вам потрібно встановити порт 995 для POP3 і порт 465 для SMTP. Також вам потрібно перевірити Цей сервер вимагає зашифрованого з'єднання (SSL) варіант.
Для Gmail IMAP порт використання облікового запису 993 для POP3 і порт 587 для SMTP. Також обов’язково увімкніть опцію SSL. Щоб отримати докладнішу інформацію про те, як налаштувати Outlook, радимо перевірити свого постачальника послуг електронної пошти, щоб отримати докладні інструкції.
- ЧИТАЙТЕ ТАКОЖ: Виправлення: помилка "На жаль, щось пішло не так" у програмі Outlook 2013
Рішення 6 - Перевірте, чи є Outlook і поштовий сервер в мережі
Outlook постачається з корисною функцією під назвою Режим офлайн, яка дозволяє переглядати електронні листи в автономному режимі, але ви не зможете надсилати електронні листи, якщо цю функцію ввімкнено, тому переконайтеся, що ви відключити його.
Ви можете вимкнути режим офлайн, просто перейшовши до Надіслати / Отримати та клацніть на Працюйте в автономному режимі кнопку.
Якщо режим автономного режиму не ввімкнено, але ця проблема все ще є, можливо, у поштового сервера є деякі проблеми. У цьому випадку ви можете лише почекати, поки адміністратор вирішує проблему.
- ЧИТАЙТЕ ТАКОЖ: Як відновити видалені / заархівовані повідомлення Outlook у Windows 10
Рішення 7 - Встановіть обліковий запис за замовчуванням
Ця проблема може виникнути, якщо вам не призначено обліковий запис за замовчуванням. Щоб призначити обліковий запис електронної пошти за замовчуванням, виконайте такі дії:
- Почніть Outlook і перейти до Налаштування профілю діалогове вікно.
- Ви повинні побачити всі доступні облікові записи електронної пошти. Якщо в жодному з облікових записів немає маленької галочки біля назви, це означає, що облікового запису електронної пошти за замовчуванням немає.
- Щоб встановити обліковий запис електронної пошти за замовчуванням, виберіть обліковий запис, який ви хочете використовувати, і натисніть на Встановити за замовчуванням з меню.
Рішення 8 - Закрийте всі процеси Outlook
Ця проблема може виникнути, якщо інша програма використовує файл даних Outlook, і для того, щоб вирішити цю проблему, потрібно запустити Диспетчер завдань і завершити всі процеси, пов’язані з Outlook.
Для цього просто натисніть Ctrl + Shift + Esc починати Диспетчер завдань. Коли Диспетчер завдань відкриває, знаходить і закриває будь-які процеси, пов’язані з Outlook. Після цього перевірте, чи проблему вирішено.
- ЧИТАЙТЕ ТАКОЖ:Повне виправлення: диспетчер завдань не працює в Windows 10
Рішення 9 - Відновлення файлу даних Outlook
Іноді електронні листи можуть застрягти в папці Вихідні, якщо файл даних Outlook пошкоджено. Щоб вирішити цю проблему, ви можете скористатися Inbox Repair Tool для відновлення файлу даних.
Просто перейдіть до каталогу встановлення Outlook і запустіть SCANPST.exe інструмент. Виберіть файл даних, клацніть на Почніть і дочекайтеся сканування, щоб відновити файл даних.
- ЧИТАЙТЕ ТАКОЖ: Виправлення: у папках Outlook у вашій поштовій скриньці є конфлікти імен
Рішення 10 - Вимкніть антивірусне програмне забезпечення
У багатьох антивірусних інструментах є опція, яка сканує всі вхідні та вихідні електронні листи, і іноді ця опція може перешкоджати роботі Outlook. Щоб вирішити цю проблему, потрібно відкрити антивірусну програму та вимкнути опцію сканування електронної пошти.
Якщо це не спрацює, можливо, ви захочете відключити свій антивірусне програмне забезпечення, або видаліть його та перейдіть на іншу антивірусну програму.
Рішення 11 - Видаліть усі файли Outlook із папки AppData
Перш ніж розпочати видалення цих файлів, ми настійно рекомендуємо вам це зробити створити резервну копію про всяк випадок. Якщо щось піде не так, просто скористайтеся резервною копією, щоб відновити видалені файли. Щоб видалити файли Outlook із папки AppData, виконайте такі дії:
- Натисніть Клавіша Windows + R. Коли відкриється діалогове вікно Виконати, введіть %дані програми% та натисніть Введіть або натисніть гаразд.
- Тепер вам потрібно буде знайти каталог Outlook і видалити з нього всі файли. Він повинен знаходитися в Microsoft папку. Іноді ці файли також можуть знаходитися в AppData> Local> Microsoft> Outlook папку, тому обов’язково перевірте її також.
- Після цього просто запустіть Outlook знову, і він відтворить необхідні файли, і проблему із застряглими листами в папці «Вихідні» слід виправити.
-ЧИТАТИ ТАКОЖ:Електронні листи Outlook зникли: 9 рішень для їх повернення
Рішення 12 - Вимкніть кешований режим обміну
Іноді кешований режим обміну може перешкоджати роботі Outlook 2007 та спричиняти застрягання електронних повідомлень у папці Вихідні. Ви можете легко вирішити цю проблему, просто вимкнувши кешований режим обміну, виконавши такі дії:
- У вікні пошуку Windows введіть Панель управління і вдарив Введіть.
- Йти до Пошта і виберіть Файли даних> Облікові записи електронної пошти.
- Двічі клацніть на Сервер Microsoft Exchange варіант.
- Знайдіть Використовуйте кешований режим обміну і зніміть його.
- Збережіть зміни та спробуйте запустити Outlook ще раз.
Рішення 13 - Запустіть Outlook у безпечному режимі
Додатки Outlook можуть заважати процесу надсилання електронної пошти та спричиняти застрявання електронних повідомлень у папці "Вихідні". На щастя, ви можете вирішити цю проблему, запустивши Outlook у безпечному режимі. Для цього виконайте такі дії:
- натисніть і утримуйте Ctrl на тобі клавіатура і натисніть на Outlook ярлик.
- Зберігайте Ctrl натискайте клавішу, доки не з'явиться діалогове вікно з проханням запустити Outlook у безпечному режимі. Вибирайте Так.
Запуск Outlook у безпечному режимі вимкне всі надбудови та скине Outlook до налаштувань за замовчуванням, тому ви зможете без проблем надсилати електронні листи.
- ЧИТАЙТЕ ТАКОЖ: Ваш Outlook запускається лише в безпечному режимі? Дізнайтеся, як це виправити, тут
Рішення 14 - Створіть новий файл pst
Створивши новий файл pst, ви змусите Outlook створити нову папку Outbox, що іноді може вирішити цю проблему. Щоб створити новий файл pst, виконайте такі дії:
- Почніть Outlook і перейти до Файл> Новий> Файл даних Outlook.
- А тепер перейдіть до Файл> Керування файлами даних і встановіть новий файл даних pst як файл даних за замовчуванням.
- Після цього перезапустіть Outlook.
- Коли Outlook перезавантажившись, ви побачите вихідний файл pst як додатковий набір папок поштових скриньок. Звідти ви можете видалити свій старий Вихідні папку. Не забудьте повністю видалити його, утримуючи Shift ключ і вибір Видалити варіант.
- Тепер встановіть оригінальний файл pst за замовчуванням і перезапустіть Outlook.
- Папка вихідних повідомлень буде створена знову, і проблему слід вирішити.
Рішення 15 - Використовуйте інструмент MFCMAPI
Це сторонній інструмент, але він може бути використаний для вирішення такого типу проблем. Пам’ятайте, що цей інструмент може завдати шкоди вашій поштовій скриньці, тому обов’язково створіть резервну копію та будьте особливо обережні під час її використання.
Щоб вирішити цю проблему з MFCMAPI, виконайте такі дії:
- Завантажте MFCMAPI. Якщо ви використовуєте 64-розрядну версію Outlook, не забудьте завантажити 64-розрядну версію інструменту.
- Завантаживши інструмент, витягніть його та запустіть mfcmapi.exe.
- Вибирайте Сесія> Вхід.
- Знайдіть свій профіль електронної пошти Outlook і натисніть гаразд.
- Ви повинні побачити кілька записів у списку. Двічі клацніть запис, який має Магазин за замовчуванням встановлений в Правда.
- На лівій панелі розгорніть перший запис. Цей запис слід назвати Рут - поштова скринька або Кореневий контейнер.
- Знайдіть Вихідні папку. Він повинен знаходитися в одній з таких папок: IPM_SUBTREE, початок файлу даних Outlook, початок особистих папок або Початок Інформаційного магазину.
- Подвійне клацання Вихідні папку. Ви повинні побачити всі повідомлення, які в ньому зберігаються.
- Виберіть проблемне повідомлення та оберіть Дії> Надіслати> Скасувати надсилання.
- Поки повідомлення все ще вибрано, виберіть Дії> Видалити повідомлення.
- Встановіть Стиль видалення до Постійне видалення DELETE_HARD_DELETE (не підлягає відновленню) і натисніть гаразд.
- Повторіть ці дії для всіх повідомлень, які застрягли у папці "Вихідні".
- Закінчивши, закрийте MFCMAPI та перезапустіть Outlook.
Рішення 16 - Введіть електронну адресу вручну
На думку користувачів, ця помилка з'являється, якщо ви вибрали адресу електронної пошти зі свого списку контактів або якщо ви вибрали адресу електронної пошти зі списку пропозицій. Щоб запобігти цій проблемі, вони пропонують ввести адресу електронної пошти вручну в До поле під час надсилання електронного листа.
Введення адреси вручну дозволяє надсилати електронні листи, тому обов’язково спробуйте це. Майте на увазі, що вам доведеться вручну вводити електронну адресу кожного разу, коли ви хочете надіслати електронне повідомлення.
- ЧИТАЙТЕ ТАКОЖ:Виправлення: Електронна адреса автозаповнення Outlook не працює
Рішення 17 - Створіть нову папку Контакти
Користувачі повідомляли, що електронні листи можуть застрягти в папці Вихідні через пошкоджений список контактів. Щоб вирішити цю проблему, потрібно створити файл нова папка Контакти і скопіюйте до нього всі свої контакти. Для цього виконайте такі дії:
- Почніть Outlook і перейти до Контакти.
- Клацніть правою кнопкою миші Контакти в області навігації та виберіть Створити нову папку. Встановіть для назви папки значення Резервне копіювання.
- Виберіть усі контакти та скопіюйте їх у Резервне копіювання папку.
- Виберіть усі контакти з Резервне копіювання папки та вставте їх назад до оригіналу Папка контактів.
- Вибирайте Оновити все варіант.
Після оновлення всіх ваших контактів буде вирішено проблему із застряглими електронними листами.
Рішення 18 - Вимкніть підключення до Інтернету
Небагато користувачів повідомили, що ви можете вирішити цю проблему, просто відключивши підключення до Інтернету. Для цього виконайте такі прості кроки:
- Натисніть Клавіша Windows + X і виберіть Мережеві підключення.
- Коли Мережеві підключення відкриється вікно, клацніть правою кнопкою миші мережеве підключення та виберіть Вимкнути з меню.
- Після відключення підключення до мережі видаліть повідомлення з Вихідні або перемістіть їх в іншу папку.
- Йти до Мережеві підключення, клацніть правою кнопкою миші підключення та виберіть Увімкнути.
Якщо ви не хочете користуватися мережевими підключеннями, ви можете вирішити цю проблему, просто відключивши свою Кабель Ethernet, переміщуючи або видаляючи електронні листи з папки Вихідні та знову підключаючи кабель Ethernet.
- ЧИТАЙТЕ ТАКОЖ: NetDisabler дозволяє користувачам повністю взяти під контроль перемикач увімкнення / вимкнення підключення до Інтернету
Рішення 19 - Перевірте конфігурацію маршрутизатора
Іноді ці проблеми можуть виникнути, якщо змінити маршрутизатор налаштування брандмауера. Щоб вирішити цю проблему, вам потрібно змінити свою брандмауер налаштування або скиньте маршрутизатор.
Щоб скинути налаштування маршрутизатора, перегляньте його інструкцію з експлуатації, щоб отримати докладні інструкції.
- ЧИТАЙТЕ ТАКОЖ:Виправлення: Windows 10 не може підключитися до маршрутизатора
Рішення 20 - Вимкніть функцію IP CEF на маршрутизаторі
Користувачі повідомляли, що маршрутизатори Cisco мають проблеми з Outlook 2007, і якщо ви хочете усунути проблему з електронними листами, що застрягли в папці Outbox, відкрийте конфігурацію маршрутизатора та вимкніть Переадресація Cisco Express особливість.
Після вимкнення цієї функції проблему слід вирішити.
Рішення 21 - Видаліть файл .ost
Іноді ця проблема може виникнути через пошкоджений файл .ost, і щоб вирішити цю проблему, потрібно видалити цей файл .ost. Для цього виконайте такі дії:
- відчинено Outlook і перейти до Інструменти> Налаштування облікового запису.
- Перейдіть до Вкладка Файли даних> Налаштування.
- Виберіть Налаштування файлу автономної папки і перевірте Файл Розташування. Запам’ятайте розташування файлу, оскільки воно вам знадобиться для наступного кроку.
- Закрити Outlook і перейдіть до Розташування файлу що ви отримали на попередньому кроці.
- Знайдіть .ost файл і видалити це.
- Після видалення файлу знову запустіть Outlook і перевірте, чи проблема вирішена.
-ЧИТАТИ ТАКОЖ: Виправлення: змініть розташування файлу даних Outlook (.ost) в автономному режимі в Microsoft Outlook у Windows 10
Рішення 22 - Створіть новий профіль електронної пошти та вставте до нього старий файл .pst
Небагато користувачів повідомили, що вирішили цю проблему, створивши новий профіль електронної пошти, перейшовши до Панель управління> Пошта. Після цього знайдіть pst-файл нового профілю та перейменуйте його. Потім скопіюйте файл pst зі старого профілю, і проблема із застряглими листами має бути виправлена.
Рішення 23 - Видаліть PGP
Користувачі повідомили, що цю проблему спричинив PGP 8.1, і, на їх думку, ви можете легко вирішити цю проблему, видаливши PGP. Після видалення PGP проблема з електронними листами, застряглими в папці Outbox, буде вирішена.
Рішення 24 - Натисніть кнопку Надіслати / Отримати
Щоб вирішити цю проблему, іноді потрібно просто натиснути Надіслати / Отримати кнопку. На думку користувачів, іноді може статися певна помилка, яка перешкоджає надсиланню повідомлень, але цю проблему слід вирішити, просто натиснувши кнопку Надіслати / Отримати.
Рішення 25 - Змініть порт SMTP
Небагато користувачів повідомили, що вирішили цю проблему просто змінивши SMTP порт від 25 до 26. Іноді ваш провайдер може заблокувати певні порти, але після зміни порту SMTP на 26 проблема була виправлена. Для отримання додаткової інформації про те, як змінити порти, перевірте Рішення 5.
Деякі користувачі також пропонують збільшити Час очікування сервера до 7 хвилин 30 секунд, тому вам слід спробувати зробити це теж.
Рішення 26 - Створіть новий профіль
На думку користувачів, ви можете легко вирішити цю проблему, створивши новий профіль Outlook. Якщо ви хочете зберегти всі ваші записи автозаповнення, обов’язково перейменуйте файл NK2. Після створення нового профілю проблему слід усунути.
- ЧИТАЙТЕ ТАКОЖ:Виправлення: Outlook застряг при завантаженні екрана профілю в Windows 10
Рішення 27 - Редагуйте реєстр
Користувачі повідомили, що ви можете вирішити цю проблему, змінивши кілька значень у реєстрі. Перш ніж змінювати реєстр, обов’язково створіть резервну копію, якщо щось піде не так. Щоб відредагувати реєстр, виконайте такі дії:
- Натисніть Клавіша Windows + R та введіть regedit. Натисніть Введіть або натисніть гаразд.
- Перейдіть до.
HKEY_CURRENT_USERSПрограмне забезпеченняMicrosoftOffice12.0OutlookКешований режим
на лівій панелі.
- На правій панелі клацніть правою кнопкою миші порожній простір і виберіть Нове> значення DWORD (32-розрядне) і встановити SendOne як назва цього DWORD.
- Двічі клацніть на SendOne DWORD і в Дані про значення поле Enter 0.
- Клацніть гаразд щоб зберегти зміни та закрити редактор реєстру.
Після внесення цих змін запустіть Outlook ще раз і перевірте, чи ця проблема вирішена.
- ЧИТАЙТЕ ТАКОЖ: Не вдається отримати доступ до редактора реєстру в Windows 10 [FIX]
Рішення 28 - Поставте прапорець надсилати негайно
Користувачі повідомляють, що їх електронні листи застряють у папці Вихідні, коли вони надсилають їх за допомогою інших інструментів Office. Щоб вирішити цю проблему, потрібно ввімкнути одну опцію в Outlook. Для цього виконайте такі дії:
- відчинено Outlook і перейти до Інструменти> Параметри.
- Йти до Налаштування пошти вкладку та перевірте Надішліть негайно при підключенні варіант.
- Клацніть гаразд щоб зберегти зміни.
Конкретний випадок - повідомлення застрягло в кешованому режимі Outbox Outlook 2007
Рішення 1 - Скасуйте процес надсилання / отримання
Мало користувачів повідомили, що ви можете вирішити цю проблему, запустивши процес надсилання / отримання та скасувавши його. Для цього просто натисніть кнопку Надіслати / Отримати.
Статус надсилання / отримання повинен відображатися внизу екрана. Клацніть на стрілку поруч і натисніть на Скасувати надсилання / отримання. Роблячи це, усі повідомлення з папки Вихідні повинні бути видалені.
Рішення 2 - Перезапустіть службу топології Microsoft Exchange Active Directory
Це лише тимчасове рішення, і вам доведеться повторювати його щоразу, коли з’являється ця помилка. Щоб перезапустити службу топології Microsoft Exchange Active Directory, виконайте такі дії:
- Натисніть Клавіша Windows + R і введіть services.msc. Клацніть гаразд або натисніть Введіть.
- Коли відкриється вікно Служби, знайдіть Топологія Microsoft Exchange Active Directory послугу, клацніть правою кнопкою миші та виберіть Перезапустіть з меню.
Після перезапуску цієї служби відкрийте Outlook і перевірте, чи проблему вирішено.
Конкретний випадок - повідомлення застрягло в Outbox Outlook 2007 POP3
Рішення - Скопіюйте всі електронні листи з проблемного pst
Небагато користувачів повідомили, що вирішили цю проблему, просто скопіювавши всі електронні листи з проблемного файлу pst на новий файл pst. Після цього видаліть старий файл pst разом із проблемною папкою "Вихідні", і проблему слід усунути.
Повідомлення застрягло Outlook 2007 Вихідні повідомлення можуть бути великою проблемою і заважати вам надсилати електронні листи, але, як бачите, цю проблему можна легко вирішити, скориставшись одним із наших рішень.
Якщо у вас є додаткові запитання щодо Outlook 2007, сміливо залиште їх у розділі коментарів нижче, і ми подивимось.