- Отримання помилки завантаження Netflix означає, що досягнуто певного обмеження щодо можливості завантаження шоу / фільмів.
- Найімовірнішою причиною цього повідомлення про помилку є той факт, що ви завантажили багато відео, і тепер ви досягли дозволеного ліміту.
- Для отримання більш вичерпної та детальної інформації перегляньте нашу Центр Netflix.
- Щоб ви завжди знайшли спосіб вирішити помилки Netflix, подумайте про закладки нашого великого списку Розділ помилок Netflix.
Це програмне забезпечення буде підтримувати ваші драйвери та працювати, тим самим захищаючи вас від поширених помилок комп’ютера та відмови обладнання. Перевірте всі свої драйвери зараз у 3 простих кроки:
- Завантажте DriverFix (перевірений файл завантаження).
- Клацніть Почніть сканування знайти всі проблемні драйвери.
- Клацніть Оновлення драйверів отримати нові версії та уникнути несправності системи.
- DriverFix завантажив 0 читачів цього місяця.
Netflix дозволяє глядачам завантажувати фільми та телешоу для перегляду в режимі офлайн. Однак часом Netflix може виявити помилку завантаження, коли ви намагаєтесь завантажити будь-який вміст на свій пристрій.
Нижче наведено деякі помилки завантаження Netflix, з якими ви можете зіткнутися:
Вам потрібно буде видалити завантаження з цього пристрою або з іншого пристрою за вашим планом. Для отримання додаткової інформації завітайте на help.netflix.com. (10016-22005)
Ви завантажили на занадто багато пристроїв. Видаліть завантаження з іншого пристрою або перейдіть на netflix.com/changeplan, щоб переглянути варіанти плану. (NQL.23000)
Завантаження на забагато пристроїв
Спробуйте видалити завантаження з цього пристрою. (NQL.23000)
Ці помилки зазвичай виявляються, якщо ви перевищили максимальну кількість пристроїв, які можуть одночасно зберігати завантажені заголовки.
У цій статті ми розглядаємо деякі найкращі рішення для виправлення всієї помилки завантаження Netflix на вашому пристрої.
Як виправити помилку завантаження Netflix?
1. Видаліть завантажену назву
iPhone / iPad
- Відкрийте Netflix додаток.
- Торкніться значка Завантаження значок (стрілка вниз).
- Торкніться Редагувати у верхньому правому куті.
- Виберіть X, щоб видалити заголовок із пристрою.
- Спробуйте завантажити шоу, в якому відображалася помилка.
Телефон і планшет Android
- Відкрийте програму Netflix, а потім натисніть на профіль.
- Натисніть на Завантаження внизу.
- Торкніться значка Редагувати (олівець) у верхньому правому куті.
- Виберіть шоу, яке потрібно видалити.
- Торкніться значка Видалити значок (сміття може) видалити.
- Спробуйте завантажити вміст Netflix ще раз, щоб перевірити, чи помилка усунена.
Оновіть свій план Netflix
- Якщо ви не хочете видаляти шоу Netflix і зберігати їх на інших пристроях, ви можете оновити свій план потокового передавання.
- Netflix пропонує план із декількома пристроями, що дозволяє користувачам одночасно зберігати завантажені заголовки на 1 або 4 пристроях.
- Перевіряти Плани Netflix оновити ваш поточний план.
8 найкращих безкоштовних VPN для Netflix [користувачі Windows 10 і Mac]
2. Не вдається завантажити жодне телешоу чи фільми
Запустіть діагностику програми Netflix
- Відкрийте Netflix додаток.
- Натисніть Більше
- Виберіть Налаштування програми.
- Прокрутіть вниз до Діагностика і виберіть Завантажити.
- Додаток може відображати один із таких кодів помилок:
NA.2
OF.NA.4
OF.NA.6
OF.NA.7 - Щоб вирішити проблему, зв’яжіться зі службою підтримки Netflix із кодом помилки. Ви також можете шукати код, щоб знайти рішення в Інтернеті.
Очистіть дані програми Netflix
- Відкрийте на телефоні Android Налаштування.
- Йти до Додатки> Усі програми.
- відчинено Netflix зі списку встановлених програм.
- Виберіть Зберігання.
- Натисніть Очистити дані а потім натисніть гаразд підтвердити.
- Перезапустіть програму Netflix і перевірте, чи помилка усунена.
Увімкнути пам’ять для завантаження
- На тобі Android пристрій, відкрийте Налаштування.
- Виберіть Програми.
- відчинено Netflix формувати список.
- Виберіть Дозволи.
- Перемкніть перемикач для Зберігання варіант до Увімкнено.
- Перезапустіть Netflix і перевірте наявність покращень.
3. Оновіть / переінсталюйте Netflix
Телефон / планшет Android
- Спочатку відкрийте Play Store і перевірте, чи доступне оновлення для Netflix.
- Встановіть оновлення, щоб перевірити, чи помилку вирішено.
- Якщо проблема не зникає, спробуйте перевстановити програму.
- На головному екрані відкрийте меню програм.
- Натисніть і утримуйте Netflix значок.
- Натисніть Видаліть.
- Після видалення відкрийте Play Store і переінсталюйте Netflix.
Для iPad / iPhone
- На головному екрані натисніть і утримуйте Netflix значок.
- Торкніться значка X у верхньому лівому куті піктограми Netflix.
- Торкніться Видалити видалити програму.
- Відкрийте App Store і шукайте Netflix.
- Встановіть програму та перевірте наявність покращень.
Помилка завантаження Netflix може статися, якщо користувач перевищив максимальну кількість завантажень, які пристрій може одночасно зберігати. Цю проблему можна вирішити шляхом видалення заголовків або оновлення плану.
В інших випадках проблема може бути у вашому пристрої або додатку Netflix. Виконайте кроки для усунення проблем із вашим пристроєм та додатком.
Питання що часто задаються
Щоб скинути обмеження завантаження Netflix, відкрийте програму Netflix на своєму телефоні та натисніть Більше, а потім виберіть Налаштування. Виберіть варіант Видалити всі завантаження щоб звільнити місце для більшого.
Щоб очистити завантаження Netflix з усіх використовуваних вами пристроїв, просто увійдіть у свій обліковий запис, відкрийте Рахунокналаштування, натисніть Управліннязавантажитипристроївта виберіть пристрої, які ви хочете видалити зі списку.
Деякі фільми Netflix можуть бути недоступні у вашому районі через різні ліцензійні угоди. Щоб обійти це, використовуйте a Служба VPN для Netflix.
