Windows yükleyici, aynı anda bir uygulamanın yüklenmesine izin verir. Başka bir uygulama Windows Installer hizmetini engelliyorsa, bilgisayarınızda "Gerekli bilgiler toplanıyor" hata mesajını görürsünüz. Endişelenme. Bilgisayarınızdaki sorunu çözmek için bu kolay düzeltmeleri uygulamanız yeterlidir.
Geçici çözümler –
1. Sisteminizde bekleyen herhangi bir Windows Güncellemesi olup olmadığını kontrol edin. Basın Windows tuşu + ben birlikte ve ayarları açın ve güncelleme ve güvenlik. Bilgisayarınızın en son sürüme güncellendiğinden emin olun.
2. En son yükleyiciyi kullanıp kullanmadığınızı kontrol edin. Mümkünse aynı paketi başka sistemlere de yüklemeyi deneyin.
Düzeltme 1 - Windows Installer hizmetlerini yeniden başlatın
Window Installer hizmetlerini yeniden başlatmak işi yapmalıdır.
1. Run terminaline erişmeniz gerekir. ' tuşuna basmanız gerekiyorWindows tuşu+R' anahtarlar.
2. Bundan sonra yapmanız gereken bu komutu yazmaktır. Daha sonra, “TAMAM MI“.
Hizmetler. msc
3. Bundan sonra, bulmak için aşağı kaydırın “Windows Yükleyici" hizmet.
4. Sonra, sağ tık üzerine tıklayın ve ardından “Başlat” hizmeti bilgisayarınızda başlatmak için.
Hizmet zaten başlamışsa, yeniden başlatabilirsiniz.
4. Ardından, " üzerine sağ tıklayınWindows Yükleyici” hizmet, tekrar.
5. Bu sefer, “Tekrar başlat” yeniden başlatmak için.
Bu, makinenizdeki hizmeti yeniden başlatmalıdır. Hizmetler penceresini kapatın ve uygulamayı yeniden yüklemeyi deneyin.
Düzeltme 2 - Windows Installer'ı yeniden kaydedin
Windows Installer'ı Komut İsteminden yeniden kaydedin.
1. Windows tuşuna basın ve “yazmaya başlayın”cmd“.
2. Şimdi, " üzerine sağ tıklayınKomut istemi” ve “Yönetici olarak çalıştır” seçeneğine tıklayın.
3. Bu 4 komutu tek tek kopyalayıp yapıştırın ve ardından Giriş.
Bu, Windows Installer hizmetinin kaydını silecek ve yeniden kaydedecektir.
%windir%\system32\msiexec.exe /kaydını kaldır %windir%\system32\msiexec.exe /regserver %windir%\syswow64\msiexec.exe /unregister %windir%\syswow64\msiexec.exe /regserver
Komut İstemini kapatın. Tekrar başlat Bilgisayarınızı bir kez Ardından uygulamayı tekrar yüklemeyi deneyin.
Düzeltme 3 - VSS hizmetini hangi programın kullandığını kontrol edin
Windows Sistem Geri Yükleme, Birim Gölge Kopyası hizmetini kullanır.
1. Yazmak "cmd” arama kutusunda.
2. Ardından, " üzerine sağ tıklayınKomut istemi” ve “Yönetici olarak çalıştır” seçeneğine tıklayın.
3. Bundan sonra, bu komutu terminalde yürütün.
vssadmin liste yazarları
Herhangi bir uygulama için 'Son hata' olup olmadığını kontrol edin. Herhangi bir uygulama için bunu görürseniz, sisteminizden kaldırın.
Ardından uygulamayı tekrar yüklemeyi deneyin. Bu, karşılaştığınız sorunu çözmelidir.
Düzeltme 4 – SafeMSI'yi Güvenli Modda Kullanın
Windows yükleyicisini etkinleştirmek için SafeMSI'yi kullanabilirsiniz. Ancak bunu yapmak için Güvenli modda yapmanız gerekir.
ADIM 1 – SafeMSI'yi İndirin
Öncelikle SafeMSI'yi bilgisayarınıza indirmeniz gerekir.
1. buna git SafeMSI İndirme merkezi.
2. Tıklamak "ŞİMDİ İNDİRİN” aracını indirmek için.
İndirdikten sonra tarayıcıyı kapatın.
3. “SafeMSI” zip dosyasını istediğiniz bir konuma atın.
Dosyayı çıkardıktan sonra bir sonraki adıma geçin.
ADIM 2 – Güvenli modda önyükleme yapın
1. Windows tuşu+I tuşlarına birlikte basarak Ayarlar penceresini açın.
2. Ardından, " üzerine tıklamanız gerekir.Güncelleme ve Güvenlik“.
3. Bundan sonra, “Kurtarma“.
4. Daha sonra, “Gelişmiş Başlangıç” bölümünde, “ üzerine tıklayınŞimdi yeniden başlat“.
5. Bilgisayarınız açıldıktan sonra, “Sorun giderme“.
6. Ardından, “Gelişmiş seçenekler" Menü.
7. Başlangıç ayarlarını kontrol etmek için “Başlangıç Ayarları“.
8. Son olarak cihazınızı doğru şekilde yeniden başlatmak için “Tekrar başlat“.
9. Burada çeşitli başlangıç seçeneklerinin mevcut olduğunu fark edeceksiniz.
10. Şimdi, sadece basın F4 yazan seçeneği seçmek için klavyenizdenGüvenli Modu Etkinleştir“.
Yakında, bilgisayarınız güvenli modda açılacaktır.
ADIM -3 SAFEMSI'yi Çalıştırın
1. SafeMSI'yi çıkardığınız konuma gidin.
2. Sonra, çift tıklama üzerinde "SafeMSI" uygulama.
3. fark edeceksiniz”Windows Installer hizmeti etkinleştirildi” mesajı ekranınızda belirdi.
4. Bundan sonra, "TAMAM MI“.
Şimdi paketi bir kez daha yüklemeyi deneyin. Bu kesinlikle sorununuzu çözmelidir.
Düzeltme 5 – Onarım MSI Kullanın
Repair MSI, birkaç Repair MSI sorununu çözebilen açık kaynaklı bir araçtır.
1. İndir MSI'ı onarın bilgisayarınızda.
Taşınabilir Onarım MSI aracı bilgisayarınıza indirilecektir.
2. Çift tıklama üzerinde "Tweaking.com-RepairMSIWindowsInstaller” çalıştırmak için.
3. Araç açıldığında, “Başlat” onarım aracını bilgisayarınızda çalıştırmak için.
Onarım işlemi, bilgisayarınızda sorunu analiz etmeyi ve düzeltmeyi bitirdikten sonra kapatın.
Yükleme işlemini bir kez daha deneyin.
Sorununuz çözülmeli.