Windows 8 başlatıldığında, kullanıcılar WiFi üzerinden internete bağlanmaya çalışırken sistemin bir hata verdiği ciddi ve çözülmesi zor bir sorun bildirdi:
"Sınırlı veya bağlantı yok."
Ne yazık ki, sorun Microsoft tarafından hiçbir zaman yamalanmadı, ancak Windows 8.1'i başlattıklarında daha az kullanıcı sorunu bildirdi. Windows 10 ve eş zamanlı güncellemelerle durum daha da iyi hale geldi. Bununla birlikte, yine de önemli sayıda kullanıcı sorundan muzdariptir.
Sebep olmak
En kötü yanı, sorunu herhangi bir nedene indirgeyemememizdir. Sorun giderme sırasında, olası her nedeni tek tek yalıtmaya çalışırız ve hangisinin sorunu çözdüğünü kontrol ederiz.
Aşağıdaki adımları sırayla deneyin:
Sorunun yönlendirici veya internet bağlantısıyla değil bilgisayarda olduğunu yalıtın
Diğer cihazları bağlamayı deneyin (örn. telefonunuzu veya tabletinizi) aynı yönlendiriciye bağlayın ve internet bağlantısının durumunu kontrol edin.
Düzeltme 1 - APIPA'yı kontrol edin ve sistemi kapatıp açın
APIPA, DHCP sunucusunun yanıt vermediği ve sistemin kendisine bir IP adresi atadığı durumdur.
1] Basın Kazan + R Çalıştır penceresini açmak ve komutu yazmak için cmd. Basın Giriş ve açacaktı Komut istemi pencere.
2] Komutu yazın ipconfigve bas Giriş.
3] Ayrıntılar listesinde IPv4 adresini kontrol edin. bu sırayla 169.254.***.***, sistemin kendisine bir IP adresi atadığı anlamına gelir. Bu durumda, sistemi kapatıp açmamız gerekecek.
4] Modemi, yönlendiriciyi ve bilgisayarı kapatın. Modemi açın ve tüm ışıkları yanana ve sabitlenene kadar bekleyin. Şimdi yönlendiriciyi açın ve ışığı yanana ve sabitlenene kadar bekleyin. Daha güvenli olmak için, yönlendiriciye bilgisayarınız dışında bir cihaz bağlamayı deneyin ve o cihazda internetin ne zaman çalışmaya başladığını kontrol edin. Bağlantıdan emin olduktan sonra bilgisayarı açın.
Bu APIPA koşulunu çözmelidir.
Düzeltme 2 - Ağ Sorun Gidericisini Çalıştırın
Manuel çözümler denemeden önce Windows'un kendi ağ sorun gidericisini deneyebiliriz.
1] üzerine tıklayın Başlat düğmesini seçin ve dişli benzeri sembol açmak için Ayarlar sayfa.
2] Seç Güncellemeler ve Güvenlik seçeneklerden ve sol taraftaki listeden Sorun giderme sekme.
3] üzerine tıklayın Ağ adaptörü Ağ Sorun Gidericisini başlatmak ve prosedürü uygulamak için.
Düzeltme 3 – TCP/IP ayarlarını sıfırlayın
1] Sisteminizde yönetici olarak oturum açın ve Kazan + R Çalıştır penceresini açmak için komutu yazın cmd ve açmak için Enter'a basın Komut istemi pencere.
2] Aşağıda verilen komutu yazın ve Enter'a basın.
netsh int ip sıfırlama resetlog.txt
3] Komut düzgün bir şekilde yürütüldüğünde, tekrar başlat sistem ve sorunu çözüp çözmediğini kontrol edin.
Düzeltme 4 - Güvenlik Duvarı ve virüsten koruma yazılımını geçici olarak devre dışı bırakın
Zaman zaman, anti-virüs yazılımı sisteme müdahale ediyor olabilir. Uygulamayı açın ve sorunu izole etmek için geçici olarak duraklatın veya devre dışı bırakın.
Güvenlik Duvarını devre dışı bırakmak için prosedür aşağıdaki gibidir:
1] Basın Kazan + R açmak için Çalıştırmak pencere ve komutu yazın kontrol .
2] Kontrol Paneli penceresini açmak için Enter'a basın ve Windows Defender Güvenlik Duvarı seçeneklerden.
3] Sol taraftaki listede, Windows Defender Güvenlik Duvarını aç veya kapat seçeneğine sahibiz.
4] Hem Özel hem de Genel ağ ayarları için, Windows Defender Güvenlik Duvarını Kapat (önerilmez) bölümündeki radyo düğmesini seçin.
5] Ayarları kaydetmek için Tamam'a tıklayın ve sorununuzu çözüp çözmediğini kontrol edin.
Düzeltme 5 – WiFi bağdaştırıcısını uyandırın
1] Basın Kazan + R Çalıştır penceresini açmak ve komutu yazmak için kontrol . açmak için Enter'a basın Kontrol Paneli pencere.
2] Git Ağ ve Paylaşım Merkezi.
3] WiFi bağlantı adı.
Wi-Fi durum penceresi Açıldığında, üzerine tıklayın. özellikleri.
4] tıklayın Yapılandır ve şuraya git Güç yönetimi sekme.
5] İşareti kaldırınBilgisayarın bu cihazı kapatmasına izin ver güçten tasarruf etmek için.
Düzeltme 6 - Google'ın DNS sunucu adresini kullanın
DNS sunucu adresleriyle ilgili sorun olasılığını izole etmek için Evrensel DNS'yi veya Google'ın DNS'sini kullanabiliriz, çünkü bunların herkes için çalıştığını biliyoruz.
1] WiFi bağlantı özellikleri önceki çözümde belirtildiği gibi.
2] Çift tıklayın İnternet Protokolü Sürüm 4.
3] Radyo düğmesini Aşağıdaki DNS sunucu adreslerini kullanın.
Ayrıntıları kutulara girin:
Tercih edilen DNS adresi: 8.8.8.8
Alternatif DNS adresi: 8.8.4.4
4] tıklayın TAMAM MI Ayarları kaydetmek için
Düzeltme 7 – TCP/IP otomatik ayarını sıfırlayın
1] Sistemde yönetici olarak oturum açın.
2] Basın Kazan + R açmak için Çalıştırmak pencere ve komutu yazın CMD. Komut istemi penceresini açmak için Enter tuşuna basın.
3] Komut İstemi penceresine aşağıdaki komutu yazın ve her komuttan sonra Enter tuşuna basın:
netsh int tcp set buluşsal yöntemi devre dışınetsh int tcp global autotuninglevel'i ayarla=devre dışınetsh int tcp global rss=etkinleştirildi
4] Tekrar başlat sisteminiz ve bu çözümün soruna yardımcı olup olmadığını kontrol edin.
Düzeltme 8 - Ölçülen bağlantılar üzerinden indirmeyi etkinleştirin
1] üzerine tıklayın Başlama butonu ve sonra üzerinde dişli benzeri sembol Ayarlar penceresini açmak için
2] Seç Ağ ve İnternet listeden.
3] Durum sol taraftaki listede sekmesi seçilir ve ardından Bağlantı özelliklerini değiştir.
4] yanındaki anahtarı çevirin Ölçülü bağlantı olarak ayarla Açık'a.
5] yeniden başlat yardımcı olup olmadığını kontrol etmek için sistem.
Fix 10 - Windows'u ve sürücüleri güncelleyin
Birçoğu listede daha önce sürücüyü güncellemeyi önerse de, aynı şey için kablolu bir bağlantı kullanacağımız için onu en sonda tuttum.
1] Bilgisayarınızı kablolu olarak ağa bağlayın. İnternetin çalışıp çalışmadığını kontrol edin.
2] İnternet çalışıyorsa, Windows'u güncellemeyi deneyin. git Ayarlar önceki çözümlerde önerildiği gibi. Seç Güncelleme ve Güvenlik ve üzerine tıklayın Şimdi güncelle. Tekrar başlat sistem sorunla ilgili herhangi bir şeyi değiştirip değiştirmediğini kontrol etmek için.
3] Sürücüleri güncellemek için Kazan + R Çalıştır penceresini açmak ve komutu yazmak için devmgmt.msc. Cihaz yönetimi penceresini açmak için Enter'a basın. Ağ bağdaştırıcıları listesini genişletin ve her biri için Sürücüyü güncelle'ye tıklayın. Ayrıca sürücüleri kaldırmayı ve sistemi yeniden başlatmayı da düşünebilirsiniz. Bunu yaparken sistemi kablolu internete bağlı tutun.
4] Kullanıcılar, sürücüleri üreticinin web sitesinden güncellemeyi de düşünebilir.
Olası tüm sorun giderme adımlarını tükettik. Hala hatayı çözmezse, işletim sistemini yeniden kurabiliriz ve bu işe yaramazsa bir donanım teknisyeninin yardımına ihtiyaç duyulabilir.
