Artık bir Windows 10 hesabı kullanmamanız ve tüm yeni kimlik bilgileriyle yeni bir hesap oluşturmanız mümkündür. Bu, eski hesapta Windows Hello için ayarlanan parmak izinin bariz nedenlerle yeni hesap için geçerli olmayacağı anlamına gelir. Ancak yine de yeni hesap için aynı parmak izini kullanmaya çalışırsanız Windows Hello hatası verecektir”Bu parmak izi zaten başka bir hesapta ayarlanmış. Farklı bir parmak deneyin.”
Başlangıç olarak, Windows Hello, parmak izi sensörünü destekleyen cihazlarda parmak izinizi kullanarak oturum açmanıza olanak tanıyan bir güvenlik özelliğidir. Yani parmak izi hesaba özeldir. Hesapları değiştirip aynı parmak izini denediğinizde, parmak izi BIOS/UEFI'de zaten kaydedilmiş olabileceğinden bir hata verecektir. Ancak bu sorun düzeltilebilir. Nasıl olduğunu görelim.
Yöntem 1: BIOS'tan Parmak İzi Silerek
Bazen, bir hesabı kaldırsanız bile, parmak izleri BIOS'ta (bazı OEM'ler nedeniyle) depolanır ve bu nedenle yeniden kullanılamaz. Bunu yapmak için önce sistem BIOS'unuzda parmak izinin saklanıp saklanmadığını kontrol edin ve ardından devre dışı bırakmak için devam edin.
Bakalım nasıl
Aşama 1: Bilgisayarı kapatın ve birkaç saniye sonra bilgisayarınızı yeniden başlatın. düğmesine basmaya başlayın F2 Önyükleme sırasında bilgisayar ekranında yönergeleri görür görmez tuşuna basın. Bu sizi BIOS Menü.
Adım 2: Ekranınızda Parmak İzi seçeneğini bulun. BIOS menüsüne gidin ve devre dışı bırakın ve tüm parmak izi verilerini silin.
Şimdi, sistemi normal şekilde yeniden başlatın.
Bu, parmak izi verilerinin kaldırılmasına yardımcı oluyorsa, devam edip yeni hesap için aynı parmak izini oluşturabilirsiniz, ancak değilse, (OEM'in kim olduğuna bağlı olarak) parmak izini silmenize yardımcı olabilecek bir 3. taraf güvenlik yazılımı indirmeniz gerekir.
Bu, yeni hesap için aynı parmağı kullanarak Windows Hello'nuz için bir parmak izi ayarlamanıza yardımcı olacaktır, ancak değilse, 2. yöntemi deneyin.
Yöntem 3: Parmak İzi Kurulumunu Kaldırıp Tekrar Ekleyerek
Olasılık (minimum olsa bile), parmak izi cihazının tamamının doğru şekilde kurulmamış veya bir şeyler ters gitmiş olabilir. Bu nedenle, cihazı tamamen kaldırmanız ve ardından Microsoft hesabınızı kullanarak yeniden kurmanız daha iyi olacaktır.
Aşama 1: oturum açın Microsoft hesap.
Adım 2: şuraya git Microsoft Cihazları Bölüm.
Aşama 3: Parmak izi cihazını bulun ve kaldırmak için seçin.
Bu, hesabınızı cihazda yeniden doğrulayacak ve tekrar ekleyecektir.
Bu, Windows Hello hatanızı düzeltmenize yardımcı olabilir "Bu parmak izi zaten başka bir hesapta ayarlanmış. Farklı bir parmak deneyin.” Sorun devam ederse 3. yöntemi deneyin.
Yöntem 3: Dosyaları WinBioDatabase'den Silerek
OEM'in güvenlik cihazlarına hiçbir şey kaydetmemesi durumunda bunu deneyebilirsiniz.
Aşama 1: basın Kazan + R açmak için klavyenizdeki tuşları birlikte Çalıştır komutu.
Adım 2: İçinde Çalıştır komutu arama kutusu, yazın services.msc ve bas TAMAM MI açmak için Hizmetler pencere.
Aşama 3: İçinde Hizmetler pencereye git isim sağdaki sütunu bulmak için aşağı kaydırın ve Windows Biyometrik Hizmeti.
4. Adım: üzerine sağ tıklayın Windows Biyometrik Hizmeti ve seçin Dur hizmeti durdurmak için sağ tıklama menüsünden
Adım 5: Şimdi basın Kazan + X tuşlarını klavyenizde birlikte kullanın ve içerik menüsünden Dosya Gezgini.
6. Adım: İçinde Dosya Gezgini penceresinde, aşağıdaki yola gidin:
C:\Windows\System32\WinBioDatabase\
WinBioDatabase klasörüne girdikten sonra, tüm DAT dosyalarını kopyalayıp farklı bir klasöre yapıştırın ve ardından tüm DAT dosyalarını bu kaynak klasörden silin.
7. Adım: Şimdi, geri dön Hizmetler pencere yukarıda açıklandığı şekilde. şuraya git Windows Biyometrik Hizmeti, üzerine sağ tıklayın ve üzerine tıklayın Başlat sağ tıklama menüsünde.
Şimdi, bilgisayarınızı yeniden başlatın ve Windows Hello parmak izinizi yeni hesapla ayarlamayı deneyin; başarılı bir şekilde geçmesi gerekir. Ancak yine de hatayı görüyorsanız 4. yöntemi deneyebilirsiniz.
Yöntem 4: Başka Bir Hesaptan Parmak İzi Silerek
Muhtemelen Parmak İziniz başka bir hesapla ilişkilendirilmiş olabilir ve bunu artık hatırlamıyorsunuzdur. Bunun nedeni, birden fazla hesaba parmak izi eklemenin mümkün olmasıdır, ancak bu, iki hesap arasında karışıklık ve çatışmalar yaratabilir.
Bu gibi durumlarda, artık kullanmıyorsanız diğer hesabı tamamen silebilir veya sadece Parmak İzi'ni o hesaptan silmeyi seçebilirsiniz. Bu, Parmak İzi ile ilgili sorununuzu çözmelidir ve hatayı artık görmemelisiniz, ancak yine de hatayla karşılaşırsanız 5. yöntemi izleyin.
Yöntem 5: Parmak İzi Sürücüsünü Sıfırlayarak
Hiçbir şey işe yaramazsa, Parmak İzi sürücüsünü kaldırmanız ve yeniden yüklemeniz gereken nihai çözüm budur. Bu size birlikte çalışabileceğiniz yeni bir sürücü verecektir.
1. Çözüm: Ayarlar Uygulaması aracılığıyla
Aşama 1: basın Pencere tuşu + ben başlatmak için klavyenizde birlikte Ayarlar pencere.
Adım 2: İçinde Ayarlar pencere, tıklayın Hesaplar.
Aşama 3: İçinde Hesaplar sayfa, seçin Oturum açseçenekler pencerenin sol tarafında.
4. Adım: Şimdi, bölmenin sağ tarafına gidin ve Cihazınızda nasıl oturum açacağınızı yönetin bölümüne git Windows Merhaba Parmak İzi.
Adım 5: Seç Windows Merhaba Parmak İzi ve basın Kaldırmak altındaki düğmeye basın.
6. Adım: Ardından, üzerine tıklayın Başlamak seçeneğini seçin ve sonunda sıfırlamak için talimatları takip etmeye devam edin. Parmak izi cihaz.
Bilgisayarınızı yeniden başlatın ve artık yeni hesabınız için başarıyla bir Windows merhaba Parmak İzi oluşturabilirsiniz. Alternatif olarak 2. çözümü deneyebilirsiniz.
2. Çözüm: Aygıt Yöneticisi aracılığıyla
Aşama 1: Şuraya gidin: Başlat masaüstünüzün sol alt köşesindeki düğmeye sağ tıklayın ve seçin Aygıt Yöneticisi bağlam menüsünden.
Adım 2: İçinde Aygıt Yöneticisi pencere, yerini bul Biyometrik cihazlar ve bölümü genişletmek için yanındaki oku tıklayın.
Aşama 3: Şimdi parmak izi sürücü yazılımını seçin, üzerine sağ tıklayın ve Kaldır sağ tıklama menüsünden.
Şimdi bilgisayarınızı yeniden başlatın ve parmak izi aygıtı yazılımını yeniden yükleyin. Bittiğinde, parmak izi sürücüsünü kurmalı ve parmak izinizi şimdi yeni hesabın Windows Hello'ya ekleyip ekleyemeyeceğinizi kontrol etmelisiniz.
Bu kadar. Artık Windows Hello parmak izini başarıyla oluşturabilmeniz ve Windows sisteminizde oturum açabilmeniz gerekir.
