Windows 10, birçok yenilikçi özellik ve güvenlik işleviyle birlikte gelirken, aynı zamanda bir dizi sorunuyla birlikte gelir. Rastgele hatalar, Windows 10 ile hiç bitmeyen bir sorun gibi görünüyor ve böyle bir sinir bozucu hata, kullanıcılar tarafından Filmler ve TV uygulamasında video oynatmaya çalıştıklarında görülen 0xc00db3b2'dir.
Birçok kullanıcı, hatanın özellikle bir Windows güncellemesinden sonra ortaya çıktığını ve 4K ve 360 videolar dahil tüm video formatlarını etkilediğini bildirdi. Windows 10 PC'nizdeki Filmler ve TV Uygulamasındaki 0xc00db3b2 hatası büyük olasılıkla HEVC video uzantısı yüklenmemiş, düzgün çalışmıyor veya uygulamanın kendisi bozuk içerik.
Ancak HEVC uzantısını yeniden yüklemek her zaman çözüm olmayabilir. Öyleyse, bu hatayı hızlı bir şekilde nasıl düzelteceğimizi görelim.
Çözüm: Ayarlar Uygulamasındaki Uygulamalar ve özellikler aracılığıyla
Aşama 1: basın Windows tuşu + X klavyenizde birlikte seçin ve Ayarlar bağlam menüsünden.
Adım 2: İçinde Ayarlar uygulama, tıklayın Uygulamalar listede.
Aşama 3: Sonraki Uygulamalar pencereleri, altında Uygulamalar ve özellikler bölümüne gidin, aşağı kaydırın ve Filmler ve TV uygulama. Genişletmek için seçin ve üzerine tıklayın. Gelişmiş seçenekler altındaki mavi bağlantı.
4. Adım: Bir sonraki pencerede aşağı kaydırın ve Sıfırla Bölüm. Burada, tıklayın Sıfırla aşağıdaki düğme. Bu, kaydedilen tüm verileri silecektir, bu nedenle düğmeye basmadan önce bundan çok emin olun.
Sonraki görüntülenen istemde, uyarıyı okuyun ve yalnızca çok eminseniz Sıfırla düğmesine tekrar basarak devam edin.
Dinlenme işlemi tamamlandığında, Filmler ve TV uygulamasını tekrar listede görmelisiniz. Artık bu uygulamayı kullanarak istediğiniz videoları zahmetsizce oynatabilirsiniz.
