Microsoft'un bir agresif yaklaşım yazılım devinin Pazarlamadan Sorumlu Başkanı Chris Capossela, Temmuz 2015'te en son masaüstü işletim sistemi piyasaya sürüldüğünde herkesi Windows 10 gemisine dahil etmeyi kabul ediyor.
Bir Windows kullanıcısıysanız, Microsoft'un bunu nasıl ele aldığını kesinlikle deneyimlemişsinizdir. Windows 10 yükseltme kampanyası. Her şey bir ile başladı ücretsiz yükseltme teklifi mirasın kullanıcıları için Windows 7 ve 8 işletim sistemi. sonra tam bir yıl boyunca ücretsiz teklif başladı, yüz milyonlarca Windows kullanıcısı Windows 10'a yükseltti.
Ancak genel olarak, geçiş yapan toplam kullanıcı sayısı, Microsoft'un hedefine ulaşma hedefinin gerisinde kaldı. bir milyar makine. Sonuç olarak, Windows'un eski sürümünün kullanıcıları - özellikle Windows 7 - onunla kalmayı seçti diğer faktörlerin yanı sıra aşinalık nedenleriyle.
Çaresiz zamanlar umutsuz önlemler gerektiriyordu. Herkesi almak için bir teklifte Windows 10'a geçiş, Microsoft çizgiyi aştı. Ücretsiz yükseltme için son tarihten aylar önce, Windows 7 ve 8 kullanıcıları, Windows 10'un yüklenmesini zorunlu kılan açılır bildirimler aldı. Kullanıcılar sağ üst köşedeki kırmızı X düğmesine tıkladığında, sistem Windows 10 yükseltmesini iptal etmek yerine planladı. Birçok kullanıcı, bilgisayarlarının izinleri olmadan Windows 10'a yükseltildiğinden şikayet etti.
Daha önce sadece bir zaman meselesiydi olumsuz geribildirim yuvarlanmaya başladı. Capossela, Windows Weekly podcast'inde Paul Thurrott ve Mary Jo Foley'e Microsoft'un çok ileri gittiğini söyledi. Kullanıcılar, Microsoft'un umutsuz bir hamlesi olarak gördükleri şeyden açıkça memnun değildi. Microsoft, sorunu iki hafta sonra düzeltmeyi başarsa da, tepki doğal olarak Redmond şirketinin itibarını zedeledi.
Capossela podcast'te şunları söyledi:
Ve bu iki hafta oldukça acı vericiydi ve açıkçası bizim için bir zayıflıktı. Ondan çok şey öğrendik açıkçası.
Microsoft'un saldırganlığını kabul ederken Windows 10 yükseltme itme, Capossela ayrıca yazılım şirketinin çizgiyi aşmasından pişman olduğunu söyledi. Capossela, gerilemeye rağmen Microsoft'un yükseltme promosyonunu sonunda iyi yönetebildiğine inanıyor.
Ayrıca okuyun:
- 29 Temmuz'dan sonra Windows 10 nasıl ücretsiz edinilir
- Hala Windows 10'a yükseltme yapmadınız mı? İşte yeni bir çalışma
- Windows 10 Yıldönümü Güncellemesi başarısız yüklemeler nasıl düzeltilir
