Windows 10 harika bir işletim sistemidir ancak kullanıcılar, kullanıcı deneyimlerini kötüleştiren bazı hatalarla karşılaşmaktadır. 0x80071a91 hatası, çoğunlukla Windows 7'den veya başka bir sürümden Windows 10'a yeni güncelleme yaptığınızda meydana gelen bir hatadır. Hata 0x80071a91, kullanıcının bilgisayarda Windows güncellemesini indirmesini engeller ve birçok kullanıcı için can sıkıcı bir sorun olabilir.
Bunun için bazı çözümler bulduk, bunları takip edin, Windows güncellemeleriyle ilgili sorununuzu kesinlikle çözebileceksiniz.
1. Çözüm - Tam sistem taraması çalıştırın
Bu tür hatalar çoğunlukla bilgisayarınıza kötü amaçlı yazılım ve virüs bulaştığında meydana gelir, Windows sistem dosyalarını siler ve bu nedenle sayısız hata ortaya çıkmaya başlar. Bilgisayarınızı kötü amaçlı yazılımdan koruma programları ile taramak, bunun için kolay bir çıkış yoludur. Bilgisayarınızı taramak için aşağıdaki adımları izleyin.
ADIM 1: kötü amaçlı yazılım baytları kötü amaçlı yazılım temizleme web sitesi İşte, yükleyici dosyasını indirin.
ADIM 2: İndirilen dosyayı üzerine çift tıklayarak açın, kurulum sihirbazı açılacaktır. Bir seçin kişisel bilgisayar seçeneği, kurulum tamamlanana kadar bekleyin.
ADIM 3: Malwarebytes simgesine sağ tıklayın ve yönetici olarak çalıştır.
ADIM 4: Tarama Bilgisayarınızı taramak için düğmesine basın.
ADIM 5: Taramayı bitirdikten sonra, Tamam mı Bilgisayarınızı yeniden başlatmanızı istediğinde düğmesine basın.
2. Çözüm - Windows güncelleme sorun gidericisini çalıştırın
Birçok Windows kullanıcısı, Windows sorun giderici programını çalıştırarak bu hatayı çözebildi. Sorun giderici hatayı sizin için otomatik olarak algılar ve çözer, sorun gidericiyi çalıştırmak için aşağıdaki adımları izleyin.
ADIM 1: Windows'u açın Ayarlar Windows + I tuşlarına basarak
ADIM 2: Aşağı kaydırın ve Güncelleme ve güvenlik seçenek. Şimdi, seçin sorun giderme sol bölmeden seçenek.
ADIM 3: Bulun Windows güncelleme seçeneği, üzerine tıklayın ve ardından üzerine tıklayın. sorun gidericiyi çalıştır buton.
ADIM 4: Sorun giderme sihirbazındaki ekrandaki talimatları izleyin ve ardından hatanızı çözene kadar bekleyin.
İşlemi tamamladıktan sonra pencereyi kapatın ve şimdi hatanın çözülüp çözülmediğini kontrol edin.
3. Çözüm - Windows güncelleme bileşenlerini sıfırlayın
Not: Lütfen bu işlemi çok dikkatli bir şekilde takip edin ve her şeyi iki kez kontrol edin çünkü yanlış bir adım Windows işletim sisteminizde geri dönüşü olmayan hasara neden olabilir.
ADIM 1: Windows + X düğmelerine basın ve ardından Komut İstemi (Yönetici) seçenek.
ADIM 2: Evet kullanıcı erişim denetimi istemindeki seçenek.
ADIM 3: Aşağıda gösterilen komutlarla BITS, Cryptographic, MSI Installer ve Windows Update Services'ı durdurun (Her komuttan sonra enter'a basın).
net durdurma wuauserv
net stop cryptSvc
net durdurma bitleri
net stop msserver
ADIM 4: Yeniden adlandırın Yazılım Dağıtımı aşağıdaki komutu yazarak Windows sürücünüzdeki klasörü açın:
Ren C: WindowssoftwareDağıtım YazılımıDistribution.old
Bazı kullanıcılar kullanıcı aldıklarını bildirdi erişim reddedildi istemi bu işlemi gerçekleştirirken. İstemi alıyorsanız aşağıdaki alt adımları izleyin, aksi takdirde ADIM 5'e geçin.
i) Bilgisayarda yönetici hesabından oturum açtığınızdan emin olun, oturumu kapatmadıysanız ve yönetici hesabından oturum açın
ii) Windows + R tuşlarına basarak Çalıştır'ı açın, yazın services.msc ve ardından enter'a basın.
iii) Bulun Windows güncelleme servis, sağ tıklayın ve seçin özellikleri.
iv) tıklayın Dur servis düğmesi.
ADIM 5: Yeniden adlandırın katroot2 aşağıdaki komutu yazarak Windows sürücünüzdeki klasörü açın:
Ren C: WindowsSystem32catroot2 Catroot2.old
ADIM 6: Aşağıdaki komutları yazarak BITS, Cryptographic, MSI Installer ve Windows Update Services'ı başlatın (Her komutu yazdıktan sonra enter düğmesine basın).
net başlangıç wuauserv
net start cryptSvc
net başlangıç bitleri
net start msserver
ADIM 7: yazın çıkış kapatmak için komut istemi penceresinde.
Tüm işlemi tamamladıktan sonra, mevcut tüm güncellemeleri bilgisayarınıza yüklemek için Windows güncelleme sayfasına gidin.