APC Index uyumsuzluğu hata mesajı, başlatılırken bilgisayarınızda görünebilir. Bu hata, bilgisayarınıza erişiminizi engellediğinden, normal bir Mavi Ölüm ekranı sorunu değildir. Bu sorunu çözmek için kılavuzumuzu dikkatle takip edin.
Düzeltme 1 - Güvenli modda temiz önyükleme
Bilgisayarınızı Güvenli Modda temiz önyükleme bu sorunu çözmelidir.
Devam etmeden önce Gelişmiş Onarım penceresine manuel olarak erişmeniz gerekir.
Bunu yapmak için şu adımları izleyin~
bir. İlk önce cihazınızı kapatmanız gerekir.
b. Kapattıktan sonra, yeniden başlatmak için güç düğmesine basmanız yeterlidir.
c. Üreticinin logosunun göründüğünü gördüğünüz an, sadece Basılı tut güç düğmesi.
d. Bundan sonra yapmanız gereken 2-3 kez daha buna devam etmektir.
Ardından, dördüncü kez, bilgisayarınız otomatik olarak başlangıç onarım ekranına gelmelidir.
Otomatik Onarım açıldığında, şu şekilde ilerleyin-
Adım – 1 Bilgisayarınızı Güvenli Modda başlatın
Bilgisayarınızı güvenli modda başlatmanız gerekir.
1. Tıkla "Gelişmiş Onarım“.
2. Bundan sonra, " üzerine tıklamanız gerekir.
Sorun giderme” Gelişmiş başlatma seçeneklerini kontrol etmek için.
4. Ardından “Gelişmiş seçenekler“.
5. Ardından, “Başlangıç Ayarları“.
6. Köşenin sol alt köşesinde "Tekrar başlat“.
7. Üstüne tıkla.
7. Basitçe 'F4" anahtarı "Güvenli modu etkinleştir “.
F4 tuşuna bastıktan sonra sisteminiz güvenli moda geçmeye başlayacaktır.
Güvenli modda, bilgisayarınız siyah gibi görünecek, ekranınızın dört köşesinde 'güvenli mod' yazacaktır.
Bilgisayarınız Güvenli Mod'a geçerse bir sonraki adıma geçin.
Adım 2 – Cihazınızı temiz önyükleme yapın
Güvenli modda, cihazınızın temiz önyüklemesi sorunu tanımlamalı ve düzeltmelidir.
1. Sadece sağ tıklayın “Windows simgesi“. Bundan sonra, “Çalıştırmak“.
2. Buraya yazmanız gerekiyor"msconfig” ve “ üzerine tıklayınTAMAM MI“.
3. Sistem Yapılandırma penceresinde, “Genel" Bölüm.
4. kontrol edin”Seçicibaşlamak"seçeneği.
5. o zaman yapmalısın Kontrol yanındaki kutu "Yük sistemi hizmetleri.
6. Bundan sonra, "Hizmetler” sekmesi.
7. kontrol etmeyi unutmayın”Bütün Microsoft Servisleri'ni gizle" Kutu.
8. Son olarak, bilgisayarınızdaki üçüncü taraf sürücüleri devre dışı bırakmak için “Hepsini etkisiz hale getir“.
9. Ardından, adım, 'Başlamak' sekmesi.
10. Tıkla "Görev Yöneticisini Aç“.
11. Görev Yöneticisi açıldığında, her bir öğeye tek tek sağ tıklayın ve “devre dışı bırak” hepsini devre dışı bırakmak için.
Her başlangıç öğesini devre dışı bırakmayı tamamladıktan sonra Görev Yöneticisi penceresini kapatın.
12. Sistem Yapılandırma ekranına geri dönerek “Uygulamak" ve "TAMAM MI”.
yeniden başlat Bilgisayarınızı kontrol edin ve hata kodunun hala gösterilip gösterilmediğini kontrol edin.
Düzeltme 2 - Grafik sürücüsünü güncelleyin
Grafik sürücüsünün güncellenmesi bu sorunu birçok bilgisayarda çözmüştür.
Daha önce açıklanan adımları izleyerek bilgisayarınızı Güvenli modda başlatın. Güvenli moddayken bu talimatları izleyin
1. Basın Windows tuşu+X. Ardından, “Aygıt Yöneticisi“.
2. Aygıt Yöneticisi göründüğünde, “ adlı bölümü genişletin.Ekran adaptörleri“.
Kullanmakta olduğunuz grafik sürücüsünü fark edeceksiniz.
3. Grafik sürücünüze sağ tıklayın ve ardından “Sürücüyü güncelle“.
4. Bundan sonra, "Sürücüleri otomatik olarak ara“.
Windows en son güncellemeyi yükleyeceği için bir süre beklemeniz gerekecek.
5. Ardından, “Ağ bağdaştırıcıları“.
6. Bundan sonra, kullandığınız ağ sürücüsüne sağ tıklayın ve ardından “Sürücüyü güncelle“.
7. Tekrar "" düğmesine tıklamanız gerekir.Sürücüleri otomatik olarak ara“.
Bu, bilgisayarınızdaki ağ sürücüsünü güncelleyecektir.
yeniden başlat bilgisayarınızı ve bu düzeltmenin çalışıp çalışmadığını kontrol edin.
Düzeltme 3 - DNS'yi Değiştir
Ağ bağdaştırıcısını teşhis etmek, sorunu tanımlamalı ve düzeltmelidir. Güvenli modda başlattıktan sonra aşağıdaki adımları izleyin.
1. Görev çubuğundaki ağ simgesine sağ tıklayın.
2. Ardından, “Ağ ve İnternet Ayarlarını Açın“.
3. Ardından, “Bağdaştırıcı seçeneklerini değiştir”
4. Kullanmakta olduğunuz adaptöre sağ tıklayın ve ardından “Teşhis koymak“.
Şimdi ekrandaki talimatları izleyin.
Windows ağınızla ilgili herhangi bir sorun algılayamazsa, sorun gidericiyi kapatın ve şu adımları izleyin:
5. Bağdaştırıcıya tekrar sağ tıklayın ve bu sefer “Özellikleri“.
6. IPv4 ayarlarını değiştirmek için yapmanız gerekenler çift tıklama üzerindeİnternet Protokolü Sürüm 4 (TCP/IPv4)“.
7. olduğunu gördüğünüzde İnternet Protokolü Sürüm 4 (TCP/IPv4) Özellikleri penceresi açıldı, " üzerine tıklayınAşağıdaki DNS sunucu adreslerini kullanın:”
8. Bundan sonra aşağıdakileri girin DNS sunucuları ayarlar-
Tercih edilen DNS sunucusu: 8.8.8.8. Alternatif DNS sunucusu: 8.8.4.4
9. Tıklamak "TAMAM MI“.
Bunu yaptıktan sonra pencereyi kapatın.
Sorun çözülmeli.
Düzeltme 4 - Ağ bağdaştırıcısını sıfırlayın
Bilgisayarınızdaki ağ bağdaştırıcısını sıfırlamak sorunu çözmelidir.
[Uyarı– Ağ bağdaştırıcısını sıfırlamak, tüm ağ bağdaştırıcılarını bilgisayarınızdan kaldırır ve yeniden yükler. Bu süreçte tüm ağ ayarları (oturum açma kimliği, şifre, ağ adresleri) silinecektir. VPN yazılımları yol boyunca kaldırılacaktır. ]
1. İlk önce tuşuna basarak Ayarlar'ı açın. Windows tuşu+I.
2. Ayarları açtıktan sonra “Ağ ve İnternet“.
3. Sol tarafta, " üzerine tıklayınDurum“.
4. Bundan sonra, sağ tarafta aşağı kaydırarak “Ağ sıfırlama“.
5. Ardından, “Şimdi SıfırlaBağdaştırıcıyı sıfırlamak için.
Ağı sıfırladıktan sonra, tekrar başlat senin bilgisayarın.
Bilgisayarınızı yeniden başlattıktan sonra tekrar internete bağlanın. Bu, sorununuzu çözmelidir.
