Orijinal markaların sabit diskleri ve harici diskleri yeterince dayanıklıdır. Ancak, bazen bozulabilir veya fiziksel olarak hasar görebilirler. Böyle bir durumda kullanıcı aşağıdaki hatayı alır:
Önemli bir aygıt donanım hatası nedeniyle istek başarısız oldu.
Sebep olmak
Bunun nedeni, sabit sürücünün veya dahili sürücünün fiziksel olarak hasar görmüş olması veya dosyalarının bozuk olması olabilir. Sorun donanımın kendisindeyse, kabloları değiştirmeyi ve çalışıp çalışmadığını kontrol etmeyi deneyebiliriz, aksi takdirde donanımın değiştirilmesi gerekir.
Donanımı değiştirmeden önce aşağıdaki adımları uygulayabiliriz:
1} Harici diski farklı bir sisteme bağlamayı deneyin
2} sabit sürücünün SMART analizi
3} CHKDSK komutunu çalıştırın
4} Harici sürücüyü biçimlendirin
1. Çözüm] Harici diski farklı bir sisteme bağlamayı deneyin
USB sürücü gibi sonsuz sürücüler olması durumunda, sorunun sistemde mi yoksa sürücünün kendisinde mi olduğunu kontrol etmek için harici diski farklı bir sisteme bağlamayı deneyin ve düzgün çalışıp çalışmadığını kontrol edin. Olmazsa, bağlantı kablolarını değiştirmeyi deneyin (sisteme bağlanmak için USB bağlantı noktası kabloları kullanıyorsa) ve bundan sonra çalışıp çalışmadığını kontrol edin.
Çözüm 2] Sabit sürücünün SMART analizi
Windows, kullanıcıların bir komut satırı kullanarak sabit sürücüyle ilgili sorunları analiz etmesine olanak tanır.
1] Ara Komut istemi Windows arama çubuğunda simgesine sağ tıklayın. Seç Yönetici olarak çalıştır.
2] Yönetici komut istemine aşağıdaki komutu yazın:
wmic diskdrive durumu al
3] Komutu yürütmek için Enter'a basın.
Sonucun "Kötü" veya "Dikkat" olması durumunda, sabit sürücünün fiziksel donanımıyla ilgili değiştirilmesi gereken bir soruna işaret eder. Sonucun "Bilinmeyen" veya "tamam" olması durumunda bir sonraki çözüme geçebiliriz.
3. Çözüm] CHKDSK komutunu çalıştırın
CHKDSK komutu, sabit diskteki bozuk kesimleri kontrol etmeye ve mümkünse bunları onarmaya yardımcı olur.
1] Komut İstemi'ni yönetici olarak açın (1. Çözümde açıklandığı gibi) ve aşağıdaki komutu yazın:
CHKDSK / f / r
3] Komuttan sonra Enter tuşuna bastığınızda, CHKDSK komutunu çalıştırmak istediğinizden emin olup olmadığınızı soracaktır.
4] Y yazın (Evet'i temsil etmek için) ve Enter'a basın.
Sistemi yeniden başlattıktan sonra CHKDSK taraması çalışır.
Çözüm 4] Harici sürücüyü biçimlendirin
Dahili sürücülerle ilgili çok az seçeneğimiz olsa da, harici sürücüleri biçimlendirmeyi deneyebiliriz.
1] Harici sürücüyü takın (örn. USB sürücüsü) ve sağ tıklayın. Seç Biçim.
2] Biçim penceresinde, Hızlı Biçim kutusunu işaretleyin ve biçimlendirme işlemini başlatmak için Başlat'a tıklayın.
3] USB veya harici sürücüyü dışarı çekin ve yeniden takın.
