Kullanıcı Windows 10'da ağ bağlantısıyla ilgili sorunlarla karşılaştığında, ilk önerilerden biri Windows Ağ Tanılama sorun gidericisini kullanmaktır. Ancak, bazen sorun gidericiyi çalıştırdıktan sonra aşağıdaki hatayı veriyor:
Kablosuz adaptör veya erişim noktası ile ilgili sorun.
Sebep olmak
Hatanın ifadesinden de anlaşılacağı gibi, sorun sistemdeki alıcı donanımda veya yönlendiricinin kendisinde olacaktır. Sistemdeki sürücüler ve servislerle de olabilir.
Her şeyden önce, yönlendirici aracılığıyla internete bağlanan diğer cihazların internete düzgün şekilde erişip erişemediğini kontrol edin. Evet ise, yönlendiricinin kendisi iyi olabilir, sorun sisteminizde olabilir.
Sorunu çözmek için aşağıdaki çözümleri sırayla deneyin:
1. Çözüm] WiFi sürücüsünü güncelleyin-
WiFi sürücüsünü güncellemek, bilgisayarınızdaki sorunu çözecektir.
1. Basın Windows Tuşu + R, çalıştırmak Çalıştırmak pencere.
2. Şimdi, "yazınncpa.cpl” ve vurdu Giriş açmak Ağ bağlantıları pencere.
3. Şimdi, adaptörler listesinde, sağTıklayın Kullanmakta olduğunuz ağ bağdaştırıcısında ve ardından “Özellikleri“.
4. Şimdi, "Yapılandır“.
5. İçinde Özellikleri penceresinde, “Sürücüyü güncelle“.
6. Ne zaman soracaksın'Sürücüleri nasıl aramak istersiniz?', tıklamak "Sürücü yazılımı için bilgisayarıma göz atın“.
7. Şimdi, "Bilgisayarımdaki mevcut sürücüler listesinden seçim yapmama izin ver“.
8. Şimdi, bu pencerede bazı ağ sürücülerini göreceksiniz, uygun adaptör sürücüsünü seçin.
9. Şimdi, "Sonraki” en son sürücüyü yüklemek için.
Grafik sürücüsü bilgisayarınıza yükleneceği için bir süre bekleyin.
10. Tıklamak "Kapat” sürücü güncelleme penceresini kapatmak için.
Kapat Ağ bağlantıları pencere.
yeniden başlat senin bilgisayarın.
Yeniden başlattıktan sonra tekrar ağa bağlanmayı deneyin.
Çözüm 2] Adaptör sürücüsünü kaldırın ve yeniden başlatın.
1. Basın Windows Tuşu + R, çalıştırmak Çalıştırmak pencere.
2. Şimdi, "yazınncpa.cpl” ve vurdu Giriş açmak Ağ bağlantıları pencere.
3. Şimdi, adaptörler listesinde, sağTıklayın Kullanmakta olduğunuz ağ bağdaştırıcısında ve ardından “Özellikleri“.
4. Şimdi, "Yapılandır“.
5. İçinde Özellikleri penceresinde, “Cihazı kaldır“.
6. Tekrar, “Kaldır” sürücüyü bilgisayarınızdan kaldırmak için.
yeniden başlat senin bilgisayarın.
Önyükleme sırasında, eksik sürücü Windows tarafından yüklenecektir.
Bilgisayarınızı yeniden başlattıktan sonra, WiFi ağına daha fazla sorun olmadan bağlanabileceksiniz.
1. Çözüm] APIPA olması durumunda modem-yönlendirici-bilgisayarı kapatıp açın
1] Basın Kazan + R Çalıştır penceresini açmak ve komutu yazmak için cmd. Komut İstemi penceresini açmak için Enter tuşuna basın.
2] Komutu yazın ipconfigve Enter'a basın. Bir dizi bilgi gösterecektir.
3] Bilgi setinden IPv4 adresinin değerini kontrol edin. 169.254.***.*** ise, sistemin kendisine bir IP adresi atadığı APIPA adlı bir durumu belirtir.
4] Durumu çözmek için modem-yönlendirici-bilgisayarı kapatıp açmamız gerekir.
- 3 cihazı da KAPATIN.
- Modemi AÇIN.
- Tüm ışıklar yanana ve sabitlenene kadar bekleyin.
- Ardından YÖNLENDİRİCİYİ AÇIK konuma getirin.
- Tüm ışıklar yanana ve sabitlenene kadar bekleyin.
- Son olarak, sisteminizi önyükleyin ve ağa bağlanıp bağlanamadığını kontrol edin.
Çözüm 2] Ağ sürücülerini güncelleyin
Sürücüleri güncellemek için sisteminizi kablolu ağa bağlamayı deneyebilirsiniz. Bu da işe yaramazsa, mevcut sürücüleri kaldırabilir ve yeniden yüklemek için sistemi yeniden başlatabiliriz. İşte prosedür Windows 10'da sürücüleri güncelleyin.
İhtiyacınız olan sürücülerin internetten indirilmesi gerekiyorsa ve her iki şekilde de ağa bağlanamıyorsanız, sürücüleri şu adresten indirebilirsiniz: Intel'in indirme merkezi ve bir USB sürücü veya başka bir şey kullanarak sisteme aktarın. Sürücüler ayrıca üreticinin web sitesinden indirilebilir.
3. Çözüm] Virüsten koruma yazılımınızı geçici olarak devre dışı bırakın
Birçok kullanıcı, sorunun McAfee anti virüsünün ücretsiz sürümünü kullanırken ortaya çıktığını bildirdi. Diğer anti virüs programlarında da durum böyle olabilir. Sorunu izole etmek için anti virüs programınızı geçici olarak devre dışı bırakın. Ağ bağlantısına yardımcı olup olmadığını kontrol edin.
Çözüm 4] IP yardımcı hizmetini devre dışı bırakın
1] Basın Kazan + R Çalıştır penceresini açmak ve komutu yazmak için services.msc. Servis yöneticisi penceresini açmak için Enter'a basın.
2] Alfabetik olarak sıralanmış hizmetler listesinde, IP yardımcısı hizmet.
3] Servise sağ tıklayın ve seçin Özellikleri.
4] Değiştir başlangıç türü için devre dışı. Ayarları uygulayın ve kaydedin.
5] yeniden başlat sistem.
Çözüm 5] Ağ profilini sıfırlayın
1] Windows arama çubuğunda Komut İstemi'ni arayın ve simgeye sağ tıklayın. Yönetici olarak çalıştır'ı seçin.
2] Yönetici Komut istemi penceresinde, aşağıdaki komutu yazın ve yürütmek için Enter tuşuna basın:
netsh wlan profil adını sil =”KablosuzProfilAdı”
WirelessProfileName, yeni kablosuz profile vermek istediğiniz addır.
4] Tekrar başlat sistem.
