için işler pek iyi gitmiyor Microsoft. şirket zorunda kaldı binlerce işi kesmek Felaket satışlar nedeniyle akıllı telefon bölümünde ve şimdi şirket daha sert önlemler alıyor: Bölgesel Lumia Twitter hesaplarını ve @LumiaHelp desteğini kapatıyor.
Elveda @Lumia ABD, @LumiaUK ve @LumiaIndia. Bunlar aracılığıyla Microsoft temsilcileriyle iletişim kuran kullanıcılar Twitter hesapları @Lumia'ya yönlendirilecektir. Ayrıca, @LumiaHelp hesabı kapatılacağı için destek sorularını @MicrosoftHelps'e yönlendireceklerdir. Bu Twitter hesaplarının her biri, değişikliği takipçilerine duyurdu ve en son haberleri öğrenmek için hangi hesapları takip etmeye başlamaları gerektiğini bildirdi.
Windows Phone kullanıcıları bunun yakın gelecekte olmasını bekliyorlardı, çünkü özellikle Microsoft Lumia bölümü 2014 yılında. Söylentiler markanın kalıcı olarak öldürüleceğini öne sürdüğü için gelecek kasvetli. Microsoft'un 23 Ağustos'ta yaptığı bir duyuruda, bir SSS, değişiklik hakkında soru soranlara halkla ilişkiler dostu cevaplar verdi.
"Bu hesabı neden kapatıyorsunuz?" oldu “Bu hesap, uluslararası, daha büyük Microsoft ailesinin bir parçası olmamıza yardımcı olmak için yerel Windows veya Microsoft hesabınızla birleştiriliyor.” Kapatıldıktan sonra kullanıcılar Microsoft Lumia güncellemelerini görmeye devam edecek, ancak temel değişiklik, genel Microsoft/Windows güncellemelerini de alacak olmalarıdır. Microsoft Lumia hesaplarının birleştirileceğini söyledi “böylece her şey tek, birleşik, küresel bir sayfanın altına oturabilir” ve yerel desteğe ihtiyaç duyacak kullanıcılar "Daha fazla yardım almak için bu bağlantıyı takip edin: https://microsoft.com/mobile/support.”
Yerel Lumia sayfası bir destek kanalı haline geliyor çünkü “Tüm Microsoft Lumia sorularınızın yanıtlarını aldığınızdan emin olmak istiyoruz, bu nedenle bu yerel istekleri yanıtlamak için bazı kanallar açık kalacaktır.” ve eğer yerel Lumia kanal kapalı ve başka bir kanalla birleşmiyor,"Bu son eylemler dizisi, Microsoft'un Lumia'dan ve Nokia satın alımından elini daha fazla çektiğinin teyidi olarak hizmet etmelidir”.
Söylentiler firmanın hala yoğun bir şekilde Windows Mobil ve yakında bir noktada bunu zorlamayı planlarken, iOS'ta uygulamalarını ve hizmetlerini iyileştirmenin daha iyi bir yatırım olup olmayacağını merak ediyor ve Android orada kalpleri ve zihinleri kazanmak için.”
KONTROL ETMEK İÇİN İLGİLİ HİKAYELER:
- Android Marshmallow, Lumia 525'te böyle görünüyor
- Three UK artık Windows 10 Mobile ve Lumia telefonlarını destekliyor
- Windows 10 Mobile Yıldönümü Güncellemesini eski Lumia cihazlarına yükleyin
