'Bu parmak izi tanınamadı' Windows Hello hatası

tanıtımı ile Windows Merhaba, Microsoft, birkaç çok yönlü birkaç ekstra güvenlik katmanı ekledi biyometrik seçenekler. parmak izi tarayıcısı yaygın olarak kullanılır ve güvenlik değeri söz konusu olduğunda büyük saygı görür (tüm bu akıllı telefonlara bakın). Kurulduktan sonra, sadece bir dokunuşla kilit ekranını geçebileceksiniz. Ancak görünen o ki bazı kullanıcılar için parmak izi tanıma başarısız oldu ve “

Bu parmak izi tanınamadı" hata.

DÜZELTME: Parmak izi Windows Hello hatası tanınamadı

1. Yeni parmak izini yeniden atayın ve tekrar deneyin
2. Hello'yu devre dışı bırakın ve yeniden etkinleştirin ve Windows'u güncelleyin
3. Donanım Sorun Gidericisini Çalıştırın
4. Parmak izi tarayıcı sürücülerini yeniden yükleyin
5. Parmak izi tarayıcıyı kalıntılardan temizleyin
6. Grup İlkesi ayarlarını inceleyin
7. Profil klasörünü silin ve yeniden başlayın
8. Windows 10'u geri alın veya sıfırlayın

1: Yeni parmak izini yeniden atayın ve tekrar deneyin

Yeni parmak izini yeniden atayarak sorun gidermeye başlayalım. Ondan önce parmak izi okumalarında neden bug olabileceğini kısaca açıklayalım. Microsoft, parmak izleri için yazılım sağladığından, ilişkili herhangi bir üçüncü taraf yazılımına ihtiyacınız olmayacaktır. Ama mesele şu ki, tüm bu Hello eklemesi öncelikle Yüzey cihazları.

• AYRICA OKUYUN: Düzeltme: Windows 10, 8.1 Parmak İzi Çalışmıyor

Ve diğer OEM'lerle aynı başarıyı elde etmek pek mümkün değil. Bu nedenle, Microsoft Merhaba ve beraberindeki oturum açma seçenekleri, üzerinde birçok hata görüntüler. Lenovo ve Dell dizüstü bilgisayarlar. Ve bu nedenle, muhtemelen parmak izi oturum açma profilini istediğinizden daha fazla kez yeniden oluşturmanız gerekir.

PIN sıfırlama dahil, bunu nasıl yapacağınız aşağıda açıklanmıştır:

1. Açık Ayarlar.
2. Seç Hesaplar.
3. Seç Oturum açma seçenekleri sol bölmeden.
4. Tıklayın Kaldırmak Parmak İzi altında.
5. ile aynı şeyi yapın TOPLU İĞNE.
6. Yeni parmak izini kaydedin ve bir TOPLU İĞNE.
7. Bilgisayarınızı yeniden başlatın ve parmak izi sensörüyle kilidi açmayı deneyin.

2: Yerel hesabı kullanın ve Windows'u güncelleyin

Aynı sebep. Windows 10 güncellemesi parmak izi okuyucunuzu bozduysa ve size “Bu parmak izi tanınamadı” hatası veriyorsa, alternatifler arayabilirsiniz. Etkilenen birçok kullanıcı sorunu çözmeyi başardı, ancak karşılığında parmak izini yalnızca Yerel hesapta kullanabildiler. Microsoft hesabı.

• AYRICA OKUYUN: Windows Hello parmak izi çalışmıyor mu? İşte bunu düzeltmenin 9 yolu

Deneyebilirsin. Tabii ki, kilit ekranını geçtikten sonra her zaman Microsoft hesabında oturum açabilirsiniz. Bunu nasıl yapacağınız aşağıda açıklanmıştır:

1. Şu yöne rotayı ayarla Ayarlar > Hesaplar > İmzala-in seçenekleri ve Microsoft Hello ayarlarını kaldırın.
2. Şimdi, seçin Bilgileriniz sol bölmeden.
3. Tıkla "Bunun yerine yerel bir hesapla oturum açın“.
4. Mevcut şifrenizi girin ve yerel bir hesap oluşturun.
5. Windows 10'u yeniden başlatın ve Yerel hesap.
6. Parmak izi tarayıcı ile oturum açabilmeniz gerekir. Bu, duraklamayı Microsoft hesabıyla da çözebilir.
7. Ek olarak, şuraya gidebilirsiniz: Ayarlar > Hesap > Bilgileriniz ve Microsoft hesabıyla tekrar oturum açın.
8. Bilgisayarınızı yeniden başlatın ve değişiklikleri arayın.

Ayrıca, yukarıda belirtilen nedenlerle, Windows 10'un en son sürümüne sahip olduğunuzu onaylayın. Manuel Windows 10 güncellemesi şu şekilde yapılır:

1. Açık Ayarlar (Başlat düğmesine sağ tıklayın).
2. Seç Güncelleme ve Güvenlik.
3. Güncellemeleri kontrol et.

3: Donanım Sorun Gidericisini Çalıştırın

Windows 10 kalıcıdır ve neredeyse 3 yıllık bir süre boyunca yüzlerce sorunu ve hatayı biriktirdi. Teknoloji meraklıları başlangıçta bunlarla uğraşıyordu, ancak Microsoft sonunda yardım eli uzatmaya karar verdi. En azından, Windows yerel özellikleri söz konusu olduğunda. Donanım ve Aygıtlar sorun gidericisini içeren birleşik Sorun Giderme menüsünü eklediler. Bu durumda kullanışlı olması gereken sorun giderici.

• AYRICA OKUYUN: Windows Hello bu cihazda mevcut değil: Bu hatayı düzeltmek için 3 çözüm

Çalıştırdıktan sonra, özel sorun giderici eldeki hatayı çözmelidir. Ve işte nasıl çalıştırılacağı:

1. Açık Ayarlar.
2. Seç Güncelleme ve Güvenlik.
3. Seç Sorun giderme sol bölmeden.
4. Genişletin Donanım ve Cihazlar sorun giderici.
5. Tıkla "Sorun gidericiyi çalıştırın" buton.
6. Sorun giderici, parmak izi tarayıcıyla ilgili tüm sorunları belirleyip giderene kadar talimatları yakından izleyin.

4: Parmak izi tarayıcı sürücülerini yeniden yükleyin

Parmak izi tarayıcı, ister yerleşik ister harici bir varyasyon olsun, donanımın bir parçasıdır. Ve donanımın sorunsuz bir şekilde çalışması için uygun yazılıma ihtiyacı vardır. Bu amaçla, parmak izi sürücüsünü kontrol etmenizi öneririz. Daha da iyisi, yeniden yükleyin ve oradan hareket edin.

• AYRICA OKUYUN: Sürücüleri Windows 10'a yükleyemiyor musunuz? İşte nasıl düzeltileceği

Windows 10'da parmak izi sürücüsünü nasıl yeniden yükleyeceğiniz aşağıda açıklanmıştır:

1. Başlat'a sağ tıklayın ve açın Aygıt Yöneticisi.
2. Şu yöne rotayı ayarla Biyometri cihazları ve bu bölümü genişletin.
3. üzerine sağ tıklayın parmak izi tarayıcı cihazı ve sürücüsünü kaldırın.
4. Bilgisayarı yeniden başlatın ve sistemin yeniden kurmasını bekleyin.

Ek olarak, resmi OEM'in sitesine gidebilir ve uygun sürücüleri indirebilirsiniz.

5: Parmak izi tarayıcıyı kalıntılardan temizleyin

Bu açık görünebilir, ancak genellikle ihmal edilir. Yani burada hassas ekipmanlarla uğraşıyoruz ve en küçük tanecik, yağ veya toz bile yanlış okumalara neden olabilir. Bu durumda, parmak iziniz zorlukla performans gösterecektir. Bu nedenle, kapsamlı bir temizlik yapmanızı öneririz.

Parmak izi tarayıcıyı temizlemenin en iyi yolu hafif ıslak bir bezle sonra kurulamak. Başka temizlik kimyasalları da kullanabilirsiniz, ancak bazıları aşındırıcı olduğundan tarayıcıya zarar vermemeye dikkat edin.

6: Güç Seçeneklerini Kontrol Edin

İçinde bulunan güç seçenekleri Aygıt Yöneticisi bireysel cihazlarla ilgilenin. Amaç, çeşitli etkin olmayan cihazları devre dışı bırakarak güç tüketimini korumaktı. Aynı seçenek, parmak izi tarayıcı olan biyometrik cihazlar için de mevcuttur. Ancak, teoride faydalı olmasına rağmen, bu ayar belirli bir cihazı kalıcı olarak devre dışı bırakabilir (yeniden başlatma döngüsüne kadar) ve onu “uyku” modunda tutabilir.

• AYRICA OKUYUN: Düzeltme: Windows 10'da Sürücü Güç Durumu Arızası

Yapmanız gereken şey, Aygıt Yöneticisi'ne gidip biyometrik aygıt için bu seçeneği tamamen devre dışı bırakmak. Bunu yapmak için şu talimatları izleyin:

1. Başlat'a sağ tıklayın ve açın Aygıt Yöneticisi.
2. Şu yöne rotayı ayarla Biyometri cihazları ve bu bölümü genişletin.
3. üzerine sağ tıklayın parmak izi tarayıcı cihazı ve aç Özellikleri.
4. Tıkla Güç yönetimi sekme.
5. " seçeneğinin işaretini kaldırın.Güçten tasarruf etmek için bilgisayarın bu aygıtı kapatmasına izin verin" Kutu.
6. Değişiklikleri onaylayın ve bilgisayarınızı yeniden başlatın.

7: Profil klasörünü silin ve yeniden başlayın

Bazı kullanıcılar için işe yarayan başka bir geçici çözüm, Profil kimlik bilgilerinin depolandığı sistem klasörünün tüm kimlik bilgilerinin silinmesini içerir. Ancak bu riskli bir işlemdir ve devam etmek için adlandırılmış klasörün sahipliğini almanız gerekir. Bunu tavsiye etmeyiz, ancak görünüşe göre başkaları için işe yaradığından - bu listedeki yeri buldu.

• AYRICA OKUYUN: Düzeltme: Windows 10 Mail Uygulamasında Hesap Ayarlarınız Güncel Değil

Devam etmeden önce, bir geri yükleme noktası oluşturduğunuzdan emin olun. Bunu yaptıktan sonra, aşağıda verdiğimiz adımlarla devam edin:

1. kontrol edin”Gizli öğeler” kutusu, Explorer'ın başlık çubuğunun altındaki Görünüm sekmesinde.
2. Şu yöne rotayı ayarla C: WindowsServiceProfilesLocalServiceAppDataLocalMicrosoft.
3. Klasörün sahipliğini almak için bu betiği indirin ve çalıştırın. Dosyaya sağ tıklayın ve yönetici olarak çalıştırın.
4. İçeriği şuradan silin: Microsoft Klasör.
5. Bilgisayarınızı yeniden başlatın ve tekrar oturum açmayı deneyin.

8: Windows 10'u geri alın veya sıfırlayın

Sonunda, sadece sistemin bu sorundan sorumlu olduğu konusunda hemfikir olabiliriz. Hata kalıcıysa, sizi yalnızca kurtarma seçenekleri. Daha doğrusu ikisi. En son büyük güncellemeden sonra parmak izi sensörü hatalı çalışmaya başladıysa, Geri Alma seçeneği daha iyi bir seçimdir. Öte yandan, sorunlar belirgin bir neden olmadan ortaya çıktıysa, PC'yi fabrika değerlerine sıfırlamak bize göre daha iyi bir seçimdir.

• AYRICA OKUYUN: Windows 10 Nisan Güncellemesi PC'nizi mi kırdı? İşte nasıl geri alacağınız

Windows 10'unuzu önceki ana yapıya nasıl geri alacağınız veya fabrika ayarlarına nasıl sıfırlayacağınız aşağıda açıklanmıştır:

1. Ayarlar ve Güncelleme ve Güvenlik'i açın.
2. Sol bölmeden Kurtarma'yı seçin.
3. Burada iki seçenek arasından seçim yapabilirsiniz. Genişlet "Windows 10'un önceki sürümüne geri dönün” veya “Bu bilgisayarı sıfırla“.
4. Talimatları takip et.

Bununla, bu makaleyi sonlandırabiliriz. Yalnızca bu adımların, Windows Hello oturum açma işleminde "Bu parmak izi tanınamadı" hatasını çözmenize yardımcı olacağını umabiliriz. Yararlı olduğunu düşündüğünüz bazı ek bilgiler varsa, bizimle paylaşmaktan çekinmeyin. Yorumlar bölümü hemen aşağıdadır.

KONTROL ETMENİZ GEREKEN İLGİLİ HİKAYELER:

• Windows Hello, güvenli kimlik doğrulama için FIDO2 güvenlik anahtarlarını alır
• 2018 için en iyi 10 Windows Hello dizüstü bilgisayarı
• Windows 7, 8 ve 8.1'de Lenovo parmak izi güvenlik açığını düzeltin
• Microsoft Authenticator artık tüm kullanıcılar için telefonda oturum açma desteği sunuyor