Birçok kullanıcı, Windows Defender'ın sistemde bir PUP algılandığından bahseden bir bildirim sesi içeren bir iletişim kutusu göstermeye devam ettiğini bildirdi. Bu açılır iletişim kutusuna tıklandığında, etkilenen programın karantinaya alındığını ve kaldırıldığını söyleyen bir mesaj görünür. Bir süre sonra aynı açılır iletişim kutusu tekrar görünür. Bu tekrar tekrar olur. Bu tür davranışlar görüldüğünde endişelenecek bir şey yoktur çünkü bunlar büyük olasılıkla yanlış pozitiflerdir; sistemde herhangi bir soruna neden olan kötü amaçlı yazılım değil.
Bu sorunun olası nedenleri şunlar olabilir:
- Windows Defender Güvenlik Duvarı günlükleri, karantinaları ve kaldırılan öğeleri depolar. Sistemin tam taraması yapıldığında, kendini tarama ve günlükleri sistem için bir tehdit olarak algılama olasılığı vardır.
- Şüpheli bir tarayıcı uzantısından tespit edilen kötü amaçlı yazılım kaldırıldığında, ancak tarayıcının ayarları değiştirilmediğinde.
Bu sorunla karşılaştıysanız ve aynı şeyi çözmenin yollarını arıyorsanız, o zaman okuyun. Bu makalede, bu sorunu çözmenize yardımcı olabilecek farklı düzeltmeleri tartışacağız.
Düzeltme 1: Tarama Geçmişini Sil
Adım 1: Tuşlara basarak Windows Gezgini'ni açın pencereler ve E aynı zamanda.
Adım 2: Sol taraftaki menüden bu bilgisayar
Adım 3: Altında Cihazlar ve sürücüler bölümünde Windows işletim sisteminin kurulu olduğu sürücüye çift tıklayın. Sürücüde bir Windows sembolü bulunacaktır, daha fazla ayrıntı için aşağıdaki ekran görüntüsüne bakın.
Adım 4: Şimdi, tıklayın Görünüm üst menüden sekme
Adım 5: seçeneğini işaretleyin Gizli öğeler seçenekleri aşağıda gösterildiği gibidir.
Adım 6: Şimdi, aşağıdaki konuma gidin
C:\ProgramData\Microsoft\Windows Defender\Taramalar\Geçmiş\Hizmet
NOT: Adres çubuğuna adresi kopyalayıp yapıştıramazsınız. Bu nedenle, konuma ilk kez manuel olarak gittiğinizden emin olun.
Adım 7: Aşağıda gösterildiği gibi bir istem görürseniz, üzerine tıklayın. Devam et buton.
8. Adım: Sil Algılama Geçmişi Klasör .
9. Adım: Tekrar başlat Sistem.
Düzeltme 2: Olay Görüntüleyici ile Günlükleri Temizle
Adım 1: Görev çubuğunda bulunan arama kutusuna yazın Etkinlik göstericisi.
Adım 2: Sağ taraftan, üzerine tıklayın. Yönetici olarak çalıştır. Bu, Olay Görüntüleyici uygulamasını Yönetici haklarıyla açacaktır.
Adım 3: Olay Görüntüleyici penceresinde, sol taraftaki menüden, üzerine tıklamayı seçin. Uygulamalar ve Hizmet Günlükleri ve sonra seç Microsoft ve içinde tıklayın pencereler
Adım 4: Aşağı kaydırın ve bulun Windows Defender ve ardından üzerine tıklayın operasyonel
Adım 5: En sağdaki menüden (Eylemler) üzerine tıklayın. Günlüğü temizle Aşağıda gösterildiği gibi
Adım 6: üzerine tıklayın Kaydet ve Temizle veya Açık
Düzeltme 3: Tarayıcı Önbelleğini Temizleme
Burada, tarayıcının önbelleğini Google Chrome'da temizlemeyi gösterdik. Diğer tarayıcılarda benzer olmalıdır.
Adım 1: Chrome tarayıcıyı açın ve aşağıda gösterildiği gibi pencerenin sağ üst köşesindeki menü düğmesine basın
2. Adım: Seçin Ayarlar
Adım 3: Görünen pencerede aşağı kaydırarak Gizlilik ve güvenlik bölümüne tıklayın ve Tarama verilerini temizle
Adım 4: Tarama verilerini temizle penceresinde, ileri sekme
Adım 5: zaman aralığı açılır, seçin Her zaman
Adım 6: üzerine tıklayın Net veriler
Düzeltme 4: Windows Defender Güvenlik Duvarı'nın Tarama Geçmişini taramasını engelleme
Adım 1: Çalıştır İletişim Kutusunu açın. Kısayolu kullanmaktan çekinmeyin Windows+R
2. Adım: Yazın ms ayarları: windowsdefender ve vur Giriş
Adım 2: tıklayın Virüs ve tehdit koruması
Adım 3: Altında Virüs ve tehdit koruma ayarları, tıklamak Ayarları yönet
Adım 4: Aşağı kaydırın ve İstisnalar Bölüm
Adım 5: üzerine tıklayın Hariç tutulanları ekle veya kaldır
Adım 6: üzerine tıklayın Bir hariç tutma ekle
7. Adım: Seçin Klasör açılır menüden
8. Adım: Aşağıdaki konuma gidin
C:\ProgramData\Microsoft\Windows Defender\Taramalar\Geçmiş\Hizmet
9. Adım: üzerine tıklayın Algılama Geçmişi ve ardından düğmesine basın Dosya Seç buton
Bu kadar.
Umarız bu makale bilgilendirici olmuştur. Okuduğunuz için teşekkürler
Lütfen yorum yapın ve yukarıdaki yöntemlerden hangisinin yardımcı olduğunu bize bildirin.
