Bir süre önce neler yapabileceğinizi konuşmuştuk. İndirilmeyen Kindle Book'u düzeltme. Şimdi sıra başka bir sorundan bahsetmeye geldi; Kindle Book'un açılamaması. Devam ettim ve tüm çözümleri analiz ettim ve bunları karmaşıklığa göre gruplandırdım.
Temel Kindle Sorun Giderme:
1.İnternet Bağlantısını Kontrol Edin:
- Cihazın Wi-Fi ayarlarını açın.
- Sabit bir Wi-Fi ağına bağlanın.
- Kitabı tekrar açmayı deneyin.
2. Kindle'ınızı yeniden başlatın:
- Güç düğmesini 20 saniye basılı tutun.
- Cihazın yeniden başlatılmasını bekleyin.
- Kitabı tekrar açmayı deneyin.
3. Cihazınızı Senkronize Edin:
- Ana ekrandan aşağı doğru kaydırın.
- İçerik kitaplığını güncellemek için “Senkronizasyon”a dokunun.
- Kitabı tekrar açmayı deneyin.
4. Kindle Yazılım Güncellemelerini Kontrol Edin:
- “Ayarlar” > “Cihaz Seçenekleri”ne gidin.
- Güncellemeler için “Cihaz Bilgisi”ni kontrol edin.
- Mevcut güncellemeleri yükleyin.
5. Amazon İçeriğinizi Yönetin:
- Amazon hesabınıza giriş yapın.
- “İçeriğiniz ve Cihazlarınız”a gidin.
- Sorunlu kitabı cihazınıza teslim edin.
6. Kitap Formatı Uyumluluğunu Kontrol Edin:
- Kindle Store'da kitabın formatını inceleyin.
- Kindle cihazınızla uyumluluğu sağlayın.
7. Kindle Uygulamasını yeniden başlatın:
- Uygulamadan çıkın ve yeniden başlatın.
- Kitabı tekrar açmayı deneyin.
8. Kitabı yeniden indirin:
- Sorunlu kitabı cihazdan çıkarın.
- Kindle Store'dan yeniden indirin.
9. Kindle Hatalarını Araştırın:
- Hata mesajlarını not edin.
- Çevrimiçi çözümler arayın.
10. Kindle Yazılım Uyumluluğunu Sağlayın:
- Yazılımın kitabın formatıyla uyumluluğunu doğrulayın.
Gelişmiş Kindle Sorun Giderme:
11. Depolama Alanını Kontrol Edin:
- “Ayarlar” > “Depolama”ya gidin.
- Depolama alanı doluysa kullanılmayan içeriği silin.
12. Başka Bir Kitabı Test Edin:
- Test etmek için farklı bir kitap indirin.
13. Amazon Hesap Durumunu Doğrulayın:
- Amazon'da hesapla ilgili herhangi bir sorun olup olmadığını kontrol edin.
14. Kindle'ınızı Fabrika Ayarlarına Sıfırlayın:
- “Ayarlar” > “Cihaz Seçenekleri”ne gidin.
- “Fabrika Varsayılanlarına Sıfırla”yı seçin.
15. Kindle Uygulamasını güncelleyin:
- Cihazınızın uygulama mağazasında uygulama güncellemelerini kontrol edin.
16. DRM Sorunlarını Çözün:
- Cihaz kaydını ve kitap lisanslamayı sağlayın.
17. Uçak Modunu Kullan:
- Uçak Modu'nu açın ve kapatın.
- Kitabı tekrar açmayı deneyin.
18. Ebeveyn Denetimlerini inceleyin:
- "Ayarlar"daki kısıtlamaları kontrol edin.
19. Üçüncü Taraf Uygulamaları Devre Dışı Bırakın:
- Çakışan uygulamaları veya özelleştirmeleri kaldırın.
20. Bölgesel Ayarları Düzenleyin:
- "Ayarlar"da bölge ayarlarının doğru olduğundan emin olun.
Uzman Kindle Sorun Giderme:
21. Cihaz Tarihini ve Saatini Doğrulayın:
- Tarihi ve saati "Ayarlar" > "Cihaz Seçenekleri" bölümünde ayarlayın.
22. Amazon Hesaplarını Değiştirin:
- Farklı bir Amazon hesabıyla giriş yapın.
- Belirli sorunlar için kişiselleştirilmiş yardım isteyin.
24. Farklı Bir Cihazda Test Edin:
- Kitabı başka bir cihazda açmayı deneyin.
25. Yazılım Çatışmalarını Giderin:
- Üçüncü taraf yazılımları kaldırın veya devre dışı bırakın.
26. Yeni Kullanıcı Profili Oluşturun:
- Kitabın yeni bir profilde açılıp açılmadığını test edin.
27. Jailbreak yapmaktan kaçının:
- Cihazın değiştirilmediğinden emin olun.
28. Dış Müdahaleleri Ortadan Kaldırın:
- Güçlü manyetik alanlardan veya elektronik cihazlardan uzak tutun.
29. Farklı bir Wi-Fi'ye bağlanın:
- Farklı bir ağda test edin.