Otomatik yenilemeyi önlemek için yinelenen faturalandırmayı kapatın
- Abonelik günleriniz kaldıysa Microsoft 365 planınızı iptal etmeyin; işlevleri kaybedebilirsiniz.
- Aboneliği iptal etmenin 3 yolunu ayrıntılı adımlarla öğrenmek için okumaya devam edin.
Otomatik yenilemeyi önlemek veya başka bir üretkenlik paketine geçmek istiyorsanız Microsoft 365 aboneliğinizi iptal etmeniz gerekir.
Bu kılavuzda, Bireysel ve Ticari sürümlere yönelik yıllık aboneliklerin sorunsuz iptal edilmesini sağlamak için bazı kolay adımları tartışacağız.
Microsoft aboneliğinizi istediğiniz zaman iptal edebilir misiniz?
Hesabınızın otomatik yenileme masraflarını önlemek için ücretsiz denemeyi veya yıllık veya aylık aboneliğinizi istediğiniz zaman iptal edebilirsiniz.
Ancak, sizden ödeme alındıktan sonra planı iptal ederseniz 3-5 iş günü içinde eşit olarak dağıtılmış bir geri ödeme alırsınız. Ayrıca yenilemeden sonraki 7 gün içinde yinelenen faturalandırmayı kapattığınızdan emin olun.
Microsoft 365 aboneliğimi nasıl iptal edebilirim?
1. Microsoft 365 yönetim merkezini kullanma (Microsoft 365 Business)
- Microsoft 365 yönetici hesabınızda oturum açın.
- Üzerinde Microsoft 365 yönetim merkezi, tıklamak Faturalandırma sol bölmeden.
- Tıklamak Sizin ürünleriniz.
- Sağ bölmede şuraya gidin: Microsoft 365 ve tıklayın.
- Abonelik durumu altında, tıklayın Aboneliği iptal et.
- İptal nedenini seçin ve tıklayın İptal etmek.
- Etkin bir aboneliği iptal ederseniz, Günü geçmiş sahneye çıkar ve gider Engelli doğrudan sahneye koyun. Yerine, Yinelenen faturalandırmayı kapatın seçeneğini seçin ve mevcut abonelik süresi sona erene kadar hizmetleri kullanın.
İşletmeler için Microsoft 365 hizmetini iptal ettikten sonra hesabınızın abonelik avantajlarını kaybedeceğini unutmayın.
Normal kullanıcılar yalnızca şu verilere erişebilir: 30 günyöneticiler ise Yönetici sayfasına erişebilir ve şirket verilerini 90 gün iptal edildikten sonra. Bu nedenle hizmeti durdurmadan önce verilerinizi yedeklediğinizden emin olun.
- Microsoft 365 Lighthouse Nedir ve Nasıl Erişilir?
- Outlook'ta Yardımcı Pilot Nasıl Etkinleştirilir ve Kullanılır [Kolay Adımlar]
- Microsoft, Eğitim için Office 365 A1 Plus'ı kullanımdan kaldıracak
- Microsoft 365 yedeklemesiyle verilerinizi nasıl koruyabilirsiniz?
2. Microsoft Hesabını Kullanın (Kişisel veya Aile)
- Microsoft Hesabınızda oturum açın.
- Microsoft hesabı sayfasında şuraya gidin: Hizmetler ve abonelikler üst menü çubuğundan.
- Bulun Microsoft 365 aboneliği ve tıklayın Üstesinden gelmek.
- Tıklamak Aboneliği iptal et.
- Seçme Aboneliğimi istemiyorum.
- Planın iptal edildiğine dair onay mesajı alacaksınız ve süresi dolana kadar hizmetten yararlanabileceksiniz.
Deneme aboneliğinizi iptal etmek için de aynı adımları kullanabilirsiniz.
3. Ayarlar uygulamasını kullanın (Kişisel veya Aile)
- Basmak pencereler + BEN açmak Ayarlar.
- Git Hesaplar ve yerini tespit et Microsoft 365 Aile veya Bireysel.
- Tıklamak Üstesinden gelmek.
- Microsoft hesap sayfasına yönlendirileceksiniz ve oturum açmanız gerekebilir. Tıklamak Aboneliği iptal et.
- Seçme Aboneliğimi istemiyorum.
- Aboneliğin iptal edildiğini belirten bir onay mesajı alacaksınız.
İptal etme konusunda ikinci düşünceleriniz varsa ve iptal edip etmeme konusunda yardıma ihtiyacınız varsa Microsoft 365 Bireysel veya Aile, bu kılavuzu inceleyin ve bilinçli bir karar verin.
Microsoft 365'i neden iptal edemiyorum?
- Kullandığınız Microsoft hesabı satın alma işlemine bağlı değil.
- Teknik arıza.
- Üçüncü taraf bir sağlayıcı aracılığıyla yapılan satın alma.
- Ödeme yönteminin güncellenmesi gerekiyor.
- Bir işletme aboneliğinin nedeni, sözleşmeye bağlı bir anlaşma veya gerekli izinlerin bulunmaması da olabilir.
İptal işleminin gerçekleşmesini sağlamak için şunları yapmalısınız: Microsoft müşteri hizmetlerine başvurun.
Sonuç olarak, size birkaç sonuçla baş başa bırakıyoruz: Planın durumunu doğrulamak için her zaman Microsoft'un resmi web sitesini kullanın ve böylece bir saldırının kurbanı olmayın. Microsoft 365 aboneliğinizi yenilemenizi isteyen kimlik avı e-postaları.
Ayrıca, hizmeti iptal etmek için planınız için doğru yöntemi kullanın ve beklenmeyen masraflardan kaçınmak için yinelenen faturalandırma seçeneğini devre dışı bırakın.
Deneme süresi yakında bitecek mi? Şunu bulduk: plana devam etmek için en iyi fırsatlar ve favori uygulamalarınızı kullanmaya devam edin.
Konuyla ilgili sorularınız veya önerileriniz varsa aşağıdaki yorum kısmında belirtmekten çekinmeyin.
