Windows RT zaten birçok kişi tarafından kusurlu bir ürün olarak görülüyor, bu nedenle üç gün önce Windows RT 8.1 güncellemesi Windows Mağazasından kaldırıldığında bu, daha fazla kullanıcıyı kızdırmaktan başka bir şey yapmadı. Şimdi, Microsoft'un Destek Twitter hesabına göre, Surface RT için Windows 8.1 güncellemesi Windows Mağazası'na geri döndü.
Windows RT 8.1 güncellemesi Windows Mağazası'na geri döndü
Bir Microsoft sözcüsü şunları söyledi:
Bunun nedeni, güncelleme sırasında ürün yazılımı güncellemelerinin tamamlanmadığı nadir bir durumdu. RT 8.1'e. Çoğu durumda, bir müşteri bu sorunla karşılaşırsa, sonuç yalnızca fazladan bir yeniden başlat. Ancak, çok küçük bir yüzde için, önyükleme yapılandırma verileri etkilendi ve bu da başarılı bir önyüklemeyi engelledi. Sorunu hızla çözmek için çalıştık ve şimdi müşterileri Surface RT cihazlarını güncellemeye teşvik ediyoruz. Surface Pro ve 8.1 müşterileri bu sorundan etkilenmedi.
Daha önce duyurulduğu gibi, yükleme sorununu yaşayan Surface RT müşterileri için buradan indirilebilecek bir kurtarma çözümü bulunmaktadır. Bunun neden olabileceği rahatsızlıktan dolayı özür dileriz. Yazılımımız veya cihazlarımızla ilgili bir sorun meydana gelirse, her biri için kaliteli bir deneyim sağlamak için hemen adımlar atıyoruz. tek müşteri—çok sınırlı sayıda müşteriye rağmen bu durumda en büyük önceliğimiz bu oldu etkilendi. Surface RT cihazlarını paylaşan ve temel nedeni hızlı bir şekilde belirleme çabalarımıza yardımcı olan müşterilerimize minnettarız.
Ayrıca, bu destek forumlarında yayınlandı:
Windows RT 8.1 güncellemesi, Windows RT cihazlarına sahip kullanıcılar için Windows Store'dan ücretsiz olarak yeniden indirilebilir. Çok az sayıda Surface RT müşterisinin - yaklaşık 1 kişi olduğunu bildirdikten sonra güncellemenin kullanılabilirliğini hemen askıya aldık. her 1.000 Surface RT 8.1 yüklemesinden - güncellemeyi ve cihazlarını eksik bırakan bir sorunla karşılaşmıştı önyüklenemez. Bunun nedeni, RT 8.1 güncellemesi sırasında ürün yazılımı güncellemelerinin tamamlanmadığı nadir bir durumdu.
Çoğu durumda, bir müşteri bu sorunla karşılaşırsa, sonuç yalnızca fazladan bir yeniden başlatma oldu. Ancak, çok küçük bir yüzde için, önyükleme yapılandırma verileri etkilendi ve bu da başarılı bir önyüklemeyi engelledi. Sorunu hızla çözmek için çalıştık ve şimdi müşterileri Surface RT cihazlarını güncellemeye teşvik ediyoruz. Surface Pro ve 8.1 müşterileri bu sorundan etkilenmedi.
Microsoft, daha önce Surface RT birimlerine sahip olanlar için bir Surface RT kurtarma görüntüsü sunmuştu. Microsoft, yalnızca Surface RT sahiplerinin bu sorunu yaşadığını söylese bile, aynı sorunu yaşayan Windows RT kullanıcılarının çok sayıda raporunu gördük. Güncellemenin Windows Mağazası'na geri döndüğünü kontrol edip onaylayabilir misiniz? Windows 8 sürümünü çalıştırırsanız ve bazı nedenlerden dolayı Windows 8.1 güncellemesi görünmüyorsa, bu kılavuzu kontrol et çünkü size yardımcı olabilir.
