Düzeltme: PlayStation Doğrulama Kodu Göndermiyor

Mobil cihazınızı yeniden başlatın ve tekrar deneyin

PlayStation bir doğrulama kodu göndermediği için oturum açma ekranında takılı kalırsanız bu kılavuz yardımcı olabilir! Sorunu kısa sürede çözmek için uzmanlar tarafından test edilmiş çözümlerden bazılarını keşfedeceğiz.

Bunlardan önce, PS doğrulama kodu ve bu soruna neyin neden olabileceği hakkında bize daha fazla bilgi verin.

PS doğrulama kodu nedir?

PlayStation doğrulama kodu, hesabınıza eklenen ve konsolunuzun yetkisiz kullanımını önlemeye yardımcı olan ikinci bir güvenlik katmanı anlamına gelir.

Oturum açma kimlik bilgilerinizi bilgisayarınız, tabletiniz, cep telefonunuz veya PlayStation konsolunuz dahil herhangi bir cihaza girdiğinizde, cep telefonunuza benzersiz bir doğrulama kodu gönderilir. Kodu girebilir ve hesabınızda başarıyla oturum açabilirsiniz.

PlayStation neden bana bir doğrulama kodu göndermiyor?

PlayStation'dan doğrulama kodu alamamanın çeşitli nedenleri olabilir; yaygın olanlardan bazılarını burada listeledik:

• Operatör engelleme SMS'i – SIM ayarları, bu soruna neden olan bu tür mesajları engelleyecek şekilde ayarlanmıştır. Cep telefonunuzdaki SMS ayarlarını kontrol edin sebep olmadığından emin olmak için.
• Telefondaki eski yazılım - Telefonunuzun işletim sisteminde bekleyen güncellemeler varsa, bunun da dahil olduğu her türlü sorunla karşılaşabilirsiniz. Güncel olduğundan emin olun.
• Zayıf internet bağlantısı – Yavaş veya kesintiye uğramış bir ağ bağlantısı da sorunun nedeni olabilir. İnternet bağlantınızı kontrol edin veya ISP'niz ile iletişime geçin.
• SMS posta kutusu dolu – Posta kutunuz doluysa, herhangi bir mesaj alamayabilirsiniz; aynısını kontrol etmek için cihazınıza başka bir mesaj göndermeyi deneyin. Bu durumda, bazı mesajları silmeniz gerekir.

Artık sorunun nedenlerini bildiğinize göre, bu sorunu çözmek için çözümler hakkında konuşalım.

PlayStation'ın doğrulama kodu göndermemesini nasıl düzeltirim?

Ayrıntılı sorun giderme adımlarına geçmeden önce şu ön kontrolleri yaptığınızdan emin olun:

• Mobil cihazınızdaki SIM ayarlarını kontrol edin.
• Telefonunuzu yeniden başlatın ve kodu tekrar gönderin.
• Sabit bir internet bağlantınız olduğundan emin olun veya kablolu bir bağlantı deneyin.
• Ardından, mesajı engelleyip engellemediklerini SIM operatörünüzle kontrol edin.
• Oturum açma kimlik bilgilerinizi kontrol edin.
• Parolayı sıfırlamak için bilgisayarınızdaki veya telefonunuzdaki bir tarayıcıyı kullanın.
• Konsol yazılımı için bekleyen güncelleme olmadığından emin olun.
• kontrol et PlayStation sunucu durumu.

Hiçbir şey işe yaramadıysa, aşağıda belirtilen çözümlere geçin.

1. Yedek kodu kullan

1.1 Yedek kodunuz varsa

1. Sizden kodu girmenizi isteyen ekranda, Kod Alma Sorunu.
2. itibaren Kod Alma Sorunu ekran, birini seçin Metin Mesajı Alınmadı veya Cep Telefonuna Erişilemiyor Devam etmek için.
3. Tıklamak Yedek Kodu Kullanarak Oturum Açın.
4. Bir sonraki ekranda yedek kodu girin ve tıklayın. Tamamlamak.
5. Şimdi tıklayın Doğrulamak, ve sen varsın!

1.2 Yedek kodunuz yoksa

NOT

Bu yöntem, yalnızca PlayStation hesabınızla oturum açmış bir cihazınız varsa çalışır.

1. Bilgisayarınızda profilinize gidin ve ardından Hesap Yönetimi.
2. Sonra, seçin Güvenlik.
3. Altında 2 Adımlı Doğrulama, seçmek Yedek Kodlar.
4. Yedek kodların bir listesini alacaksınız. Bunları not edebilir veya tıklayabilirsiniz. Yazdır.
5. Sonra, tıklayın PDF olarak kaydet bir kopyasını cihazınıza kaydetmek için Unutmayın, bu yedek kodlar yalnızca bir kez kullanılabilir, bu nedenle bunları yalnızca acil durumlarda kullanın.
6. Yedek kodu aldıktan sonra, Yedek Kodu Kullanarak Oturum Açın.
7. Üzerinde Yedek Kodu Kullanarak Oturum Açın ekranında, kodu girin ve seçin Tamamlamak.
8. Tıklamak Doğrulamak.

Bu konu hakkında daha fazlasını okuyun

• PlayStation'da Hesap Oluşturamıyor musunuz? İşte Ne Yapmalı?
• PlayStation Wallet'a Para Ekleyemiyor musunuz? İşte Yapmanız Gerekenler
• Xbox Series S ve PS5: Kapsamlı Özellik Karşılaştırması
• Kesintisiz Oyun İçin PS5'te Ping Nasıl Düşürülür [6 Yöntem]
• CE-33643-0 Playstation Hatası: Bağlantınızı Nasıl Düzeltebilirsiniz?

2. 2FA'yı yeniden etkinleştirin

1. PC'niz gibi başka bir cihazda PSN hesabınıza erişebiliyorsanız, profilinize gidin ve Hesap Yönetimi'ne tıklayın.
2. Ardından, Güvenlik'i seçin.
3. 2 Adımlı Doğrulama altında Düzenle'yi tıklayın.
4. Devre Dışı Bırak'ı tıklayın.
5. Eylemi onaylamak için Evet'i tıklayın.
6. Ardından, 2 Adımlı Doğrulama'ya gidin; durum Devre Dışı olacaktır; Düzenle'yi tıklayın.
7. 2 Adımlı Doğrulama yöntemini seçin: Metin Mesajı veya Kimlik Doğrulayıcı Uygulaması.
8. Bir sonraki ekranda Cep telefonu numarası seç seçeneği için mevcut olanı seçin veya Cep Telefonu Numarası Ekle'ye tıklayarak devam edin. İkincisini seçerseniz, numarayı girin ve tıklayın. Devam etmek.
   
9. Ardından, cep telefonu numaranıza bir doğrulama kodu gelecek, onu girin ve tıklayın Doğrulamak.
10. Tıklamak TAMAM Tamamlamak.

Herhangi bir cihazınızda PlayStation hesabınıza erişemiyorsanız ve elinizin altında bir yedek kod yoksa, iletişime geçmeniz gerekir. PlayStation müşteri hizmetleri desteği hesabınızı kurtarmak için.

Dolayısıyla, PlayStation'ın doğrulama kodu göndermeme sorununu gidermek ve PS hesabınıza yeniden erişim kazanmak için kullanabileceğiniz yöntemler bunlardır.

Eğer diğer PlayStation'da oturum açma sorunları, hızlı çözümler için bu kılavuza göz atmanızı öneririz.

Lütfen aşağıdaki yorumlar bölümünde konuyla ilgili herhangi bir bilgi, ipucu ve deneyiminizi bize vermekten çekinmeyin.