Bu sorunu gidermek için GlobalProtect uygulama önbelleğini temizleyin
- Kimlik bilgilerini istemeyen GlobalProtect, VPN istemcisinin bağlanmasını engeller ve kullanıcıların kimlik bilgilerini girmesini imkansız hale getirir.
- GlobalProtect yakın zamanda yüklenmiş bir uygulamanın kimlik bilgilerini kullanıyorsa bu sorunla karşılaşabilirsiniz.
- Microsoft hesabınızdan çıkış yapmak ve GP önbelleğinizi temizlemek sorunu çözebilir.
XİNDİRME DOSYASINI TIKLAYARAK KURULUM
- Fortect'i indirin ve kurun PC'nizde.
- Aracın tarama işlemini başlatın Sorununuzun kaynağı olan bozuk dosyaları aramak için.
- sağ tıklayın Onarımı Başlat böylece araç sabitleme algoritmasını başlatabilir.
- Fortect tarafından indirildi 0 bu ay okuyucular
Kullanıcılar, kimlik bilgilerini isteyememesi nedeniyle GlobalProtect'in bağlanmamasından şikayetçidir. GP ağ geçidine bağlanmayı imkansız kılan ölümcül bir sorundur.
Ancak sorunu aşmanın ve GlobalProtect'in bağlanmasını sağlamanın yollarını bulmak çok önemlidir. Bu nedenle, GlobalProtect'in kimlik bilgilerini istememesini nasıl düzelteceğinizi görmek için bu kılavuzu baştan sona okumanızı tavsiye ederiz.
GlobalProtect'im neden bağlanmıyor?
- gibi ağ bağlantısı sorunları Ağ tıkanıklığı ve istikrarsız İnternet bağlantıları, GlobalProtect ağ geçidine ulaşılamamasına neden olabilir.
- Bilgisayarınızdaki yerel güvenlik duvarları veya güvenlik yazılımı, GlobalProtect istemcisinin bağlantı kurmasını engelliyor olabilir.
- Bilgisayarınız bir proxy sunucusu kullanıyorsa, GlobalProtect'in portal adresine müdahale edebilir.
- GlobalProtect portalında, aracısında veya ağ geçidinde yanlış yapılandırma, VPN bağlantısını engelleyebilir.
- GlobalProtect istemcisinin daha eski bir sürümünü çalıştırmak, ağ geçidiyle uyumluluk sorunlarına neden olabilir ve kimlik bilgilerini istememesine neden olabilir.
- Diğer uygulamalar ve bazı virüsten koruma veya güvenlik yazılımları, bağlantı girişimini engelleyerek soruna neden olabilir.
- Yüksek kullanım veya aşırı yükleme sırasında, yeni bir bağlantı işlemine uyum sağlayamayabilir ve bu da arızalanmasına neden olabilir.
- GlobalProtect ile işletim sisteminiz arasındaki uyumluluk sorunları, kimlik bilgisi isteminin görünmemesine neden olabilir.
Ne olursa olsun, GlobalProtect bağlanmıyorsa ne yapılacağına ilişkin ayrıntılı adımlar için bir sonraki bölümü okuyarak sorunu çözebilirsiniz.
Kimlik bilgilerini istemeyen GlobalProtect nasıl düzeltilir?
Her şeyden önce, şu ön kontrolleri yapın:
- GlobalProtect VPN uygulamasını veya hizmetini yeniden başlatmayı deneyin ve VPN başlatılırken kimlik bilgisi isteminin görünüp görünmediğine bakın.
- Neden olabileceğinden herhangi bir güvenlik duvarı veya virüsten koruma yazılımını geçici olarak devre dışı bırakın. GlobalProtect'e bağlanmak için yetkili değil ve benzeri konular.
- GlobalProtect aracısıyla çakışmaları çözmek için PC'nizde çalışan tüm arka plan uygulamalarını kapatın.
- Oturum açma istemini engelleyebilecek tüm tarayıcı önbelleğini ve çerezleri temizleyin.
1. MS hesabınızı kaldırın
- Basmak pencereler + BEN açmak için tuşlar Ayarlar uygulama.
- Seçme hesaplar menüden tıklayın ve E-posta hesapları.
- Kaldırmak istediğiniz e-posta adresini seçin ve ardından tıklayın. Kaldırmak.
- Tıklamak Evet eylemlerinizi onaylamak için yeni istemde.
- Bilgisayarınızı yeniden başlatın ve kimlik bilgilerini isteyip istemediğini görmek için GlobalProtect'te oturum açmayı deneyin.
Birkaç kullanıcı, GlobalProtect oturum açma kimlik bilgilerinin görünmemesini düzeltmek için yukarıdaki adımları kullandığını bildirdi. Microsoft hesabınızla Azure Active Directory bağlantısını kesecek ve yeni denemede istekte bulunmasına neden olacaktır.
2. Son yüklenen uygulamaları kaldırın
- Tıkla Başlangıç düğme, yazın kontrol Paneli, ardından basın Girmek.
- Tıklamak Programlar, şuraya git: Programlar ve Özellikler sekmesine gidin ve listeden uygulamayı bulun.
- Uygulamayı seçin ve tıklayın Kaldır.
- Kaldırma işlemini tamamlamak için ekrandaki talimatları izleyin.
Uzman ipucu:
SPONSORLU
Özellikle Windows'unuzun eksik veya bozuk sistem dosyaları ve depoları söz konusu olduğunda, bazı PC sorunlarının üstesinden gelmek zordur.
gibi özel bir araç kullandığınızdan emin olun. kale, bozuk dosyalarınızı deposundaki yeni sürümleriyle tarayacak ve değiştirecektir.
Uygulamanın kaldırılması, GlobalProtect'ten kimlik bilgilerini kaldırarak, Outlook gibi diğer uygulamaları ve Visual Studio kimlik bilgilerini almak yerine kimlik bilgilerini istemesine izin verir.
3. GlobalProtect uygulama önbelleğini temizleyin
- GlobalProtect istemcisini kapatın.
- basın pencereler + e açmak için tuşlar Dosya Gezgini.
- Aşağıdaki dizin yoluna gidin:
C:\Program Files\Palo Alto Networks\GlobalProtect
- İçinde Küresel Koruma klasörü seçin önbellek klasör, üzerine sağ tıklayın ve seçin Silmek bağlam menüsünden.
- İşleme devam etmek isteyip istemediğiniz sorulduğunda işlemi onaylayın.
- Önbellek klasörünü sildikten sonra, sağ tıklayın Geridönüşüm kutusu masaüstünüzdeki simgesini seçin ve Boş geri dönüşüm kutusu bağlam menüsünden.
- Yeni bir önbellek klasörü oluşturmak için GlobalProtect istemcisini başlatın, ardından kimlik bilgileri istemini gösterip göstermediğini kontrol edin.
GlobalProtect önbelleğinin temizlenmesi, klasördeki bozuk uygulama verilerini kaldıracak ve kimlik bilgisi istemini engelleyen tüm sorunları çözecektir.
- Düzeltme: Avast Antivirus İnterneti Yavaşlatıyor
- RStudio Windows 11'de Açılmıyor mu? İşte yapmanız gerekenler
- MMS.exe nedir? Kilitlenmeleri Kaldırma ve Düzeltme Kılavuzu
- Windows'ta nvvsvc.exe Çalışma Zamanı Hatasını Çözme
GlobalProtect kimlik bilgilerimi nasıl sıfırlarım?
- Tıkla Sistem tepsisi düğmesine basın ve sağ tıklayın GlobalProtect (GP) istemcisi simge.
- seçin Paneli Göster bağlam menüsünden seçeneği.
- Kullanıcı adınızın yanındaki simgeye tıklayın.
- Tıklamak TAMAM Kayıtlı kimlik bilgilerini GlobalProtect'ten silmek isteyip istemediğinizi soran komut isteminde.
Yukarıdaki adımlar, GlobalProtect'te kayıtlı kimlik bilgilerinizi temizleyerek, güvenli bir bağlantı için GlobalProtect VPN istemcisinde yeni kimlik bilgileriyle oturum açmanıza olanak tanır.
VPN portalı oturum açma ekranında kimlik bilgilerini isterken zorluklarla karşılaşabilse de, Yukarıda sağlanan adımlar, oturum açma istemini almak için GlobalProtect oturum öncesi döngüsünü atlamanız gerekir. geri.
Sonuç olarak, ayrıntılı rehberimize göz atabilirsiniz. GlobalProtect bağlanmıyor ve düzeltmek için bazı adımlar.
Bu kılavuzla ilgili başka sorularınız varsa, lütfen bunları yorumlar bölümüne bırakın.
Hâlâ sorun mu yaşıyorsunuz?
SPONSORLU
Yukarıdaki öneriler sorununuzu çözmediyse, bilgisayarınız daha ciddi Windows sorunları yaşayabilir. Gibi hepsi bir arada bir çözüm seçmenizi öneririz. kale Sorunları verimli bir şekilde çözmek için. Kurulumdan sonra, sadece tıklayın Görüntüle ve Düzelt düğmesine basın ve ardından Onarımı Başlatın.
