- Amazon Prime Video'nuzun Roku üzerinde çalışmaması, özellikle bir şov izlemeye hazırlanıyorsanız birçok soruna neden olabilir.
- Prime Video kanalını Roku'da kaldırıp yeniden yüklemek, bu sorunu çözmek için atabileceğiniz ilk adımdır.
- Daha faydalı bilgiler için kapsamlı sayfamızı ziyaret edin. Akış Cihazları web sayfası.
- Herhangi bir Amazon Prime hatası hakkında asla endişelenmek istemiyorsanız, faydalı sayfalarımıza yer işareti koymayı düşünün. Amazon Prime Hata Merkezi.
Bu yazılım, sürücülerinizi çalışır durumda tutar, böylece sizi yaygın bilgisayar hatalarından ve donanım arızalarından korur. Tüm sürücülerinizi şimdi 3 kolay adımda kontrol edin:
- DriverFix'i indirin (doğrulanmış indirme dosyası).
- Tıklayın Taramayı Başlat tüm sorunlu sürücüleri bulmak için.
- Tıklayın Sürücüleri güncelle yeni sürümleri almak ve sistem arızalarını önlemek için.
- DriverFix tarafından indirildi 0 okuyucular bu ay
Amazon Prime Video birden çok yerde kullanılabilir
akış platformları, Roku TV dahil. Ancak bazen Amazon Prime Video, bir şov veya film izlemeye çalışırken çalışmayı durdurabilir veya çökebilir.Amazon Prime video çalışmıyor sorunu, Prime Video hizmetindeki veya akış cihazınızdaki geçici sorunlar nedeniyle oluşabilir.
Amazon Prime Video ile ilgili sorunlar yaşıyorsanız, bunu Roku ve diğer akış cihazlarında nasıl düzelteceğiniz aşağıda açıklanmıştır.
Amazon Prime Video'nun Roku'da çalışmaması sorununu nasıl giderebilirim?
1. Roku'da Prime Video kanalını kaldırın ve yeniden yükleyin
- basın Ev Roku uzaktan kumandanızdaki düğme.
- Sağa gitmek ve Prime Video kanalını vurgulamak için gezinme tuşlarını kullanın.
- basın * Yıldız Seçenekler menüsünü açmak için uzaktan kumandanızdaki düğmesine basın.
- seçin Kanalı kaldır seçeneğini seçin ve istendiğinde onaylayın.
Prime Video kanalını yeniden yükleyin
- basın Ev Roku uzaktan kumandanızın düğmesine basın.
- Aşağı kaydırın ve seçin Akış Kanalları.
- Giriş Prime Video kanalı aramak için
- Basın TAMAM MI ve sonra seçin Kanal Ekle Prime Video'yu yüklemek için
- Yüklendikten sonra Prime Video'yu başlatın ve iyileştirme olup olmadığını kontrol edin.
Prime Video kanalının Roku'dan kaldırılması ve yeniden yüklenmesi, Roku kullanıcıları için sorunun çözülmesine yardımcı oldu.
2. Prime video uygulamasını kapatın ve yeniden açın
- Prime Video uygulamasını kapatıp yeniden başlatmayı deneyin ve bunun sorunu çözüp çözmediğine bakın.
- Android telefonunuzda, ayarlardan uygulamayı kapanmaya zorlayabilirsiniz. git Ayarlar > Uygulamalar > Amazon Prime Video > Kapatmaya Zorla. Uygulamayı yeniden başlatın ve iyileştirme olup olmadığını kontrol edin.
- Fire TV Stick gibi bir akış cihazı kullanıyorsanız, uygulamayı Apps Store'dan kapatmaya zorlayabilirsiniz.
Disney Plus tam ekran yayınlamıyor mu? Bu yöntemleri deneyin
3. Bir güç döngüsü gerçekleştirin
- TV'nizle birlikte Roku, Apple TV vb. gibi akış cihazınızı kapatın.
- Güç kablosu ve HDMI kabloları dahil tüm kabloları çıkarın.
- Cihazı birkaç dakika boşta bırakın.
- Tüm kabloları tekrar cihazlarınıza bağlayın.
- Cihazları açın ve herhangi bir iyileştirme olup olmadığını kontrol edin.
4. Ağ sorunlarını kontrol edin
- Prime Video, videoları ara belleğe alma veya takılma olmadan yayınlamak için kararlı bir İnternet bağlantısı gerektirir.
- Ağı aynı anda başka cihazlar kullanıyorsa, diğer İnternet etkinliklerini duraklatın.
- bir kullanın İnternet hız testi aracı İnternet bağlantı hızınızı kontrol etmek için
- Prime Video'ya başka bir cihazdan erişmeyi deneyin. Bu, sorunun cihaza özel olup olmadığını anlamanıza yardımcı olacaktır.
- Herhangi bir VPN veya proxy sunucusunun bağlantısını kesin veya kapatın.
5. Önbelleği ve verileri temizleyin ve Prime Video'yu yeniden yükleyin
Önbelleği ve verileri temizle
- Android telefonunuzda şuraya gidin: Ayarlar.
- Üzerine dokunun Uygulamalar > Tüm Uygulamalar.
- Açık önemli Yüklü uygulamalar listesinden video.
- Üzerine dokunun Depolama.
- Üzerine dokunun Önbelleği temizle.
- Seç Net veriler ve dokunun Evet.
Bir akış cihazı kullanıyorsanız, uygulamaların önbelleğe alınmasını öğrenmek için kullanım kılavuzuna bakın.
Prime Video'yu kaldırın ve yeniden yükleyin
- Sorun devam ederse, uygulamayı kaldırıp yeniden yüklemeyi deneyin.
- Prime Video sorununun meydana geldiği uygulamayı cihazınızdan kaldırın.
- Kaldırıldıktan sonra cihazı yeniden başlatın.
- Cihazınız için mevcut olan uygulama mağazasından uygulamayı yeniden yükleyin.
Amazon Prime Video, dengesiz bir İnternet bağlantısı nedeniyle çalışmayı durdurabilir. Ancak bazen sorun uygulamada veya cihazın kendisinde olabilir.
Sıkça Sorulan Sorular
Smart TV'nizin Prime Video uygulamasını desteklediğini varsayarsak, sorun zayıf ağ bağlantısı, hizmet kesintisi ve TV'nizle veya Prime Video uygulamasıyla ilgili geçici sorunlar nedeniyle ortaya çıkabilir.
Lisans kısıtlamaları nedeniyle, bazı videolar bölgenizde görüntülenemeyebilir veya indirilemeyebilir. Kısıtlama kaldırıldıktan sonra videolar kullanıma sunulacaktır. Cihazınızdaki Prime Video sorunlarını çözmek için bu makaledeki adımları tek tek izleyin.
Amazon Prime'ı Roku'da sıfırlamak için önce uygulamayı kaldırmanız, Roku cihazını yeniden başlatmanız ve ardından uygulamayı yeniden yüklemeniz gerekir.
