Facebook Messenger görüntülü görüşme çalışmıyor [Android, iOS]

Birçok kullanıcı, bir video görüşmesinin Facebook Messenger belirsiz nedenlerle kullanılamıyor. Facebook Messenger'da birini aradığınızda, bir veya iki kez çalar, ancak arama bağlantıyı keser.

Facebook Messenger görüntülü araması çalışmıyorsa ne yapmalısınız? Bu makalenin ilerleyen satırlarında bulacağınız bu can sıkıcı sorunu çözmek için 5 olasılık var.

Facebook Messenger görüntülü aramasının çalışmamasını nasıl düzeltebilirim?

1. Kameraya erişime izin ver

iOS

1. git Ayarlar.
2. Üzerine dokunun Gizlilik, ve bul Kamera içinde.
3. Dokunmak Kamera ve bulacaksın Facebook haberci.
4. Tıklamak Kamera.
5. Bu, Facebook Messenger'ınızın kamerayı kullanmasına izin verecektir.

Android

1. git Ayarlar.
2. Üzerine dokunun Uygulamalar.
3. Sonraki, bulmalısın Facebook haberci.
4. git izin.
5. aç Kamera.

Cihazınız Facebook Messenger'ın kameraya erişmesine izin vermiyorsa, Facebook Messenger'ı çalıştırdığınızda kamera sürücünüz çalışmaz, bu nedenle görüntülü arama çalışmaz.

---

2. Mikrofona erişime izin ver

iOS

1. Şu yöne rotayı ayarla Ayarlar.
2. Üzerine dokunun Gizlilik.
3. Tıklamak Mikrofon.
4. Sonra geçiş yap Facebook haberci.

Android

1. Şu yöne rotayı ayarla Ayarlar.
2. Üzerine dokunun Uygulamalar.
3. bulun Facebook haberci.
4. sonra dokunun izin.
5. Mikrofonu dönene kadar açın yeşil.

Facebook Messenger'ın kameraya erişmesine izin verdikten sonra, mikrofona erişime de izin vermelisiniz. Bu, uygulamanın görüntülü arama yapmasına izin verir.

---

3. Ağ bağlantısını kontrol edin

iOS

1. git Ayarlar.
2. sonra dokunun Genel.
3. git Sıfırla.
4. Seç Ağ Ayarları Sıfırlama.
5. Girin PIN kodu ve ağ ayarlarını sıfırlayabilirsiniz.
6. Sıfırla Ağ ayarları.

Android

1. Şu yöne rotayı ayarla Ayarlar.
2. Üzerine dokunun Genel Müdürlük.
3. git Sıfırla.
4. Seç Ağ Ayarları Sıfırlama.
5. Onaylamak Ayarları Sıfırla.
6. Giriş PIN kodu/parola/parmak izi/Desen.
7. Dokunmak Ayarları Sıfırla onaylamak için tekrar

Facebook görüntülü araması bağlanamazsa, bunun nedeni ağ sorunları olabilir. Cihazınızdaki ağ sorunlarını gidermek için şu adımları izleyin:

1. Ağda bir sorun olup olmadığını görmek için önce mobil veri ve Wi-Fi arasında geçiş yapmak isteyebilirsiniz.
2. Mümkünse farklı bir Wi-Fi'ye bağlanmak faydalı olacaktır.
3. Ağ ayarlarını sıfırlamayı deneyebilirsiniz.

---

4. Facebook Messenger'da tekrar oturum açın

Facebook Messenger görüntülü görüşme cihazınızda hala çalışmıyorsa aşağıdaki yöntemle devam edebilirsiniz.

iOS

1. olmadığından Verileri sil iOS cihazında Facebook Messenger oturumunu kapatmak için, Facebook kullanarak oturumu kapatmalısınız (çünkü Messenger Facebook ile bağlantılıdır). Aşağıdaki adımları yapabilirsiniz:
2. Facebook uygulamasını yüklemediyseniz, indir ve Yüklemek önce cihazınızda.
3. şuraya git Facebook ekranı
4. öğesine dokunun. hamburger simgesi ekranın sağ alt köşesinde.
5. Aşağı kaydırın ve dokunun Ayarlar.
6. git Hesap ayarları.
7. Seç Güvenlik (Güvenlik ve Giriş).
8. Oturum açabileceğiniz ve bulabileceğiniz bir liste görürsünüz. Facebook haberci.
9. için yakındaki haça dokunun Messenger'dan çıkış yap.

Android

1. İlk önce yapmalısın çıkış Yap uygulamanın.
2. Facebook Messenger'da çıkış düğmesi yok, bu yüzden şunları yapmalıyız:
3. git Ayarlar.
4. Üzerine dokunun Uygulamalar.
5. Seç Facebook haberci.
6. Dokunmak Verileri sil.
7. o zaman yapabilirsin çıkış Yap uygulamanın.
8. O zaman şuraya gitmelisin ana ekran.
9. öğesine dokunun. haberci simgesi tekrar giriş yapmak için

---

5. Güncellemeleri kontrol edin ve Messenger'ı yeniden yükleyin

1. önce gidebilirsin Ayarlar.
2. Üzerine dokunun Uygulamalar.
3. Seç Facebook haberci.
4. sonra dokunun Kaldır.
5. Son olarak, en son sürümü adresinden indirebilirsiniz. Uygulama mağazası üzerinde iOS cihazı veya Google Oyun üzerinde Android cihaz.

Facebook Messenger'ın en son sürümü genellikle bilinen hatalar için yeni özellikler ve düzeltmeler içerir.

Bu nedenle, en son Facebook Messenger'ı yüklemek, görüntülü arama sorununu çözmeme konusunda çok yardımcı olabilir.