Microsoft Teams Hata Kodu CAA20002: Nasıl Onarılır

Birden çok cihazda oturum açma, bu hata için yaygın bir tetikleyicidir

Microsoft Teams, yavaş yavaş Outlook'un yerini alıyor olabilir. özellikler ve yetenekler uygulamanın Ancak, Outlook gibi, MS Teams'de de ara sıra birkaç hata olur.

Microsoft Teams hata kodu caa20002 ile karşılaşıyorsanız, bu gönderi hatayı çözmek için gerekli adımları sağlayacaktır.

Microsoft Teams hata kodu caa20002'nin nedeni nedir?

MS Teams'in caa20002 kodu, Microsoft Outlook hata kodu caa20002'ye benzer. Aşağıdakiler, MS Teams'de caa20002 kodu hatasına neden olan birkaç nedendir:

• Kötü internet bağlantısı – Microsoft Teams, uygulamayı başlatmak için güçlü bir internet bağlantısı gerektirir. Eğer senin PC ağa bağlanamıyor, Microsoft Teams'e erişim konusunda yardıma ihtiyacınız olacak.
• Bozuk dosyalar - Eğer bozuk önbellek dosyaları Microsoft Teams klasöründe, caa20002 hatası tetiklenebilir.
• Ele Geçirilmiş Parola – Microsoft, Microsoft Teams parolanızın ele geçirildiğini tespit ederse, uygulamaya erişmenizi engelleyebilir.
• Birden fazla cihaz girişi – Microsoft Teams'de çok fazla cihazda oturum açtıysanız caa20002 hata koduyla karşılaşabilirsiniz.

Artık bu soruna neden olan nedenleri bildiğimize göre, düzeltmek için aşağıdaki çözümleri uygulayalım.

Microsoft Teams hata kodu caa20002'yi nasıl düzeltirim?

Daha gelişmiş çözümlere geçmeden önce, uygulayabileceğiniz bazı hızlı düzeltmeler aşağıda verilmiştir:

• Düzeltmek Ağ tıkanıklığı ve yönlendiricinizi yeniden başlatın.
• Kullanıyorsanız VPN'inizi kapatın.
• Microsoft Teams uygulamasını kapatın ve yeniden başlatın.

Bu adımlar hatayı çözemezse işte bazı gelişmiş düzeltmeler:

1. Microsoft Teams önbelleğini temizleme

1. üzerine sağ tıklayın Başlangıç düğmesine basın ve seçin Görev Yöneticisi.
2. süreçlerini bulun Microsoft Ekipleri, onu seçin ve tıklayın Görevi bitir.
3. Basmak Kazanç + R açmak için klavyenizde Koşmak program, tür %appdata%\Microsoft\teams kutunun içinde ve vur Girmek anahtar.
4. adlı klasörleri silin: uygulama önbelleği, blob_storage, önbellek,veritabanları, GPU önbelleği, DizinlenmişDB,Yerel depolama, Ve tmp.

Önbelleği temizlemek, Microsoft Teams uygulamasını bozuk dosya veya klasörlerden kurtarmalı ve caa20002 hata kodunun ortaya çıkmasını önlemelidir.

2. TLS 1.2'yi etkinleştir

1. Tıkla Aramak simge, tür internet Seçeneklerive üzerine tıklayın İnternet Seçenekleri.
2. seçin Gelişmiş sekmesini seçin, ardından aşağı kaydırın ve kontrol edin. TLS 1.2'yi kullanın kutu. Ayrıca, şundan emin olun: 1.0 Ve 1.1 yukarısı işaretli değil.
3. Değişiklikleri kabul etmek ve Microsoft Teams'i tekrar açmayı denemek için Uygula ve Tamam'a tıklayın.

Microsoft Teams hata kodu caa20002, çoğunlukla TLS 1.2 kullanan sunucuya yanlış bağlantıdan kaynaklanır. Bu nedenle, bu çözüm sorunu çözecek basit bir düzeltmedir.

3. Diğer cihazlardan çıkış yapın

1. Öğle yemeği Microsoft ekipleri.
2. şuraya git: Profil fotoğrafı uygulamanın sağ üst köşesinde ve seçin Oturumu Kapat.

MS Teams kimlik bilgilerinizle oturum açtığınız her ikincil cihaz için bunu tekrarlayın.

Cihazlardan çıkış yaptıktan sonra, Microsoft Teams'e erişim kazanmak için kimlik bilgilerinizle oturum açmalısınız.

Bu konu hakkında daha fazlasını okuyun

• Teams for Education daha hızlı hale gelir ve daha az kaynak tüketir
• Teams'in 3D uygulama içi avatarları nasıl kullanılır?
• Düzeltme: Dosyaları Açarken Teams Mavi Ekranı

4. MS Teams Parolasını Değiştirin

1. Ziyaret etmek Microsoft'un hesap sayfası giriş yapmak için. için aynı kimlik bilgilerini kullanarak oturum açın. Microsoft ekipleri.
2. git Güvenlik gezinti çubuğundan ve şifrenizi tekrar girin.
3. bulun Şifre Güvenliği sekmesini seçin ve Şifremi Değiştir seçenek.
4. Üzerinde Şifremi Değiştirsayfasında, mevcut şifrenizi ve ardından yeni şifrenizi yazın. Tıklamak Kaydetmek.
5. MS Teams'i yeniden başlatın.

Size yardımcı olacak bir rehber de öneriyoruz işe yaramazsa Microsoft parola sıfırlamasını düzeltin.

5. Microsoft Teams'i yeniden yükleyin

1. Basmak pencereler + R açmak için tuşlar Koşmak iletişim kutusu, yazın appwiz.cplve tıklayın TAMAM açmak için Programlar ve Özellikler.
2. Seçme Microsoft ekipleri ve tıklayın Kaldır. Tıklamak Evet onaylamak.
3. Kaldırma işlemini tamamlamak için kurulum sihirbazındaki talimatları izleyin.
4. Microsoft Teams'i şu adresten indirin: resmi Microsoft web sitesi ve tıklayın Masaüstü için indirin.
5. Dosyayı açın ve yeniden yüklemek için talimatları izleyin.

Microsoft Teams'in yeniden yüklenmesi, daha önce var olan hataları otomatik olarak düzeltmelidir. Ancak tüm düzeltmeleri uyguladıktan sonra olumlu bir sonuç alamadan uygulamayı silmelisiniz.

Tüm düzeltmelerimizi denedikten sonra hatayı hala çözemezseniz, hata düzeltilene kadar Microsoft Teams'in web sürümünü başlatabilirsiniz.

Ayrıca şu konudaki kılavuzumuzu da okumak ilginizi çekebilir: Microsoft ekipleri Windows 11'de çalışmıyorsa ne yapılmalı? daha fazla bilgi için.

Bu çözümlerle Microsoft Teams hata kodu caa20002'yi kolayca düzeltebilmelisiniz. Daha fazla rehberliğe ihtiyacınız varsa veya sorularınız varsa, lütfen bunları yorumlar bölümüne bırakın.