- Zoom, modern kurumsal video iletişiminde liderdir ve kolay, güvenilir bir bulut platformu video konferans platformu sunar.
- Bu makalede, en yaygın Zoom Meeting hatalarının nedenlerini ve çözümlerini araştırıyoruz.
- Bu, virüsten koruma ayarlarınızı değiştirmeyi ve hatta İnternet bağlantınızı kontrol etmeyi içerir.
- Son olarak denemeniz gereken bir Zoom alternatifinden de bahsedeceğiz.
- Diğer işbirliği araçlarıyla tam entegrasyon
- AI tarafından desteklenen yüksek kaliteli video beslemeleri
- Güvenli video konferans
- Esnek dağıtımlar
Şirketinizi yeni bir iletişim yöntemiyle tanıştırın
Yakınlaştırma popüler video konferans hizmeti web, masaüstü ve mobil uygulamalar sunar. Binlerce insan, toplantılara uzaktan katılmak için her gün Zoom Meeting'e güveniyor. Ancak, zaman zaman kullanıcılar hizmete erişmeye çalışırken Zoom Meeting bağlantı sorunları yaşayabilir.
Zoom Meeting bağlantı sorunlarının ardından genellikle bir hata kodu gelir ve bu da sorunu teşhis etmeyi kolaylaştırır. En yaygın Zoom Meeting hata kodlarından bazıları şunlardır:
- Yakınlaştırma hata kodu 5000/3/4
- Yakınlaştırma hata kodu 10410/2/3/4/5/6
- Yakınlaştırma hata kodu 104110/11/12/14/15/16/17/18
Zoom toplantı bağlantı sorunları genellikle ağ sorunları veya bağlantıyı engelleyen güvenlik yazılımı ile ilişkilendirilir.
Bu makalede, Zoom Meeting bağlantı sorunlarını ve hata kodlarını gidermenize yardımcı olacak birkaç düzeltmeyi listeledik.
nasıl düzeltirim Zoom toplantı bağlantı sorunları ve hata kodları?
1. Güvenlik duvarınızı ve proxy'nizi kontrol edin
1.1 Windows Defender Güvenlik Duvarını Devre Dışı Bırakın
- Tıklamak Başlat ve seçin Ayarlar.
- git Güncelleme ve Güvenlik.
- Seç Windows Güvenliği.
- Altında Koruma Alanları, tıklamak Güvenlik duvarı ve ağ koruması.
- tıklayın Aktif ağ.
- Kapat Windows Defender Güvenlik Duvarı anahtarı çevirerek.
- Tıklayın Evet tarafından istendiğinde UAC.
1.2 Üçüncü taraf güvenlik duvarını devre dışı bırakın
- Üçüncü taraf virüsten koruma veya güvenlik duvarı uygulamanızı başlatın.
- git güvenlik duvarı ayarlar.
- Güvenlik duvarını geçici olarak kapatın.
Güvenlik duvarını devre dışı bırakmak Zoom toplantısı bağlantı sorununu çözmenize yardımcı oluyorsa güvenlik duvarı ve proxy ayarlarınızı kontrol etmesi için bir ağ yöneticisine başvurun.
Ağ yöneticisiyseniz, ağ güvenlik duvarını doğru bağlantı noktaları ve hedeflerle yeniden yapılandırmayı deneyin. hakkında daha fazla bilgi edinebilirsiniz Zoom için ağ güvenlik duvarını buradan yapılandırın.
Bu hesap hatası için Zoom ile takılma yapılandırılmamış mı? İşte bunu nasıl düzelttik!
2. Zoom'a alternatif bir hizmet kullanın
Zoom, türünün tek hizmeti değil ve gerçekten çok popüler olmasına rağmen, piyasada bazıları tartışmasız daha iyi olan birçok alternatif var.
Böyle bir örnek, yüksek kaliteli görüntülü toplantılara odaklanan ve Microsoft Teams, Google Hangouts Meet veya Skype Kurumsal gibi araçları destekleyen bir çevrimiçi hizmet olan Pexip'tir.
Ve unutmayın, görüntülü toplantıların sadece siz ve diğer katılımcılar arasında olması gerekiyor ve bu Pexip'in desteklediği ve gelişmiş güvenlik standartlarıyla övündüğü bir şey.
⇒Pexip'i şimdi deneyin
3. Virüsten koruma yazılımınızı devre dışı bırakın
- Görev çubuğundaki antivirüs simgesine sağ tıklayın.
- Avast kullanıyorsanız, şuraya gidin: Avast Kalkan Kontrolü.
- Seç 1 saat devre dışı bırakın.
- Virüsten korumayı devre dışı bırakma adımları, yazılıma bağlı olarak değişebilir.
Bazen bilgisayarınıza yüklenen virüsten koruma çözümü, üçüncü taraf bir uygulama tarafından giden bağlantıları engelleyebilir. Sorunu çözmek için antivirüsünüzü geçici olarak devre dışı bırakın, Zoom istemcisini başlatın ve bağlantının devam edip etmediğini kontrol edin.
Antivirüs devre dışı bırakıldığında sorun çözülürse, Zoom istemcisini beyaz listeye veya güvenilir uygulamalara eklemeyi deneyin.
3.1 Yakınlaştırmayı güvenilir uygulamalara ekleyin (Kaspersky)
- Başlatmak Kaspersky.
- Aç Ayarlar sekme.
- git Antivirüs koruması ve seçin Web Anti-virüs.
- Altında Güvenlik seviyesi, tıklamak Ayarlar.
- Tıkla Ekle buton.
- Giriş Zoom.us ve tıklayın TAMAM MI.
Bittiğinde, virüsten koruma yazılımınızı tekrar etkinleştirin ve Zoom toplantı ağ bağlantısı başarısız sorununun çözülüp çözülmediğini kontrol edin.
4. Bağlantı sorunları için ISS'nizi kontrol edin
- Sorun devam ederse, bağlantı sorunları için İnternet servis sağlayıcınıza danışın.
- Ayrıca, Zoom hizmetine bağlanıp bağlanamadığınızı ISS'nize danışın.
düzeltebilirsin Bu makaledeki adımları izleyerek Zoom Meeting bağlantı sorunları ve hata kodları. Güvenlik duvarı veya proxy ayarlarında değişiklik yapmanız gerekirse, ağ yöneticisine başvurduğunuzdan emin olun.
- Diğer işbirliği araçlarıyla tam entegrasyon
- AI tarafından desteklenen yüksek kaliteli video beslemeleri
- Güvenli video konferans
- Esnek dağıtımlar
Sıkça Sorulan Sorular
Zoom'u indirip yükleyin ve ardından öğretici sihirbazı izleyin. Bu, tüm ürünler gibi kullanımı kolaylaştırır. diğer VoIP programları bu listeyi içerir.
Zoom uygulaması şunu gösteriyorsa Bağlanıyor veya ağ hatası, lütfen tekrar deneyin mesajı, ağ bağlantınızı kontrol edin. Zoom bağlantısının diğer nedenleri, ağ güvenlik duvarı ayarlarıyla ilgili sorunlar veya bağlantıyı engelleyen web güvenlik ağ geçidi olabilir.
Yakınlaştırma şu anda Windows, Android ve iOS'ta kullanılabilir, piyasadaki en çok yönlü işbirliği araçlarından biri.