- Cisco AnyConnect kullanıyorsanız, kötü şöhretli VPN istemcisinin bağlantı kuramaması hatasıyla karşılaşmış ve çalışanların iş yerlerine uzaktan bağlanmasını engellemiş olabilirsiniz.
- Bu sorun çoğu zaman kendi kendine düzelse de bazen sorunu çözmek için harekete geçmeniz gerekebilir. 6 kolay geçici çözümü keşfedin.
- ziyaret edin Güvenlik VPN bölümü VPN ile çevrimiçi güvenliğinizi nasıl artıracağınızı görmek için.
- göz atın Cisco Sorun Giderme Merkezi daha fazla Cisco VPN hatasını düzeltmek için.
kullanıyorsanız Cisco AnyConnect, rezil ile karşılaşmış olabilirsiniz VPN istemcisi bağlantı kuramadı hata. Çoğu zaman, bu sorun kendi kendine çözülür, ancak bazen tekerlekleri harekete geçirmek için biraz dirsek yağı gerekebilir.
Bir VPN istemcisi olmasına rağmen, Cisco AnyConnect, normal gizlilik koruma güvenlik aracınız değildir. Aslında bu hizmet, uzaktaki çalışanların kurumsal ağa erişmesine ve şirket kaynaklarını güvenli ve güvenli bir şekilde paylaşmasına yardımcı olmak için geliştirilmiştir.
Önerdiğimiz En İyi 5 VPN
İki yıllık planlar için %59 İndirim | Teklifi kontrol edin! | |
%79 İndirim + 2 ücretsiz Ay |
Teklifi kontrol edin! | |
%85 İndirim! sadece 1.99$ 15 aylık plan için aylık |
Teklifi kontrol edin! | |
%83 İndirim (2.21$/Ay) + 3 ücretsiz Ay |
Teklifi kontrol edin! | |
76% (2.83$) 2 yıllık planda |
Teklifi kontrol edin! |
Cisco AnyConnect'in bağlantı hatası nasıl düzeltilir?
1. PC'nizi yeniden başlatın
Yalnızca bilgisayarınızı değil, aynı zamanda uygulamanın kendisini, yönlendiricinizi ve muhtemelen modeminizi de yeniden başlatmak bu durumda oldukça etkili olabilir. Bilgisayarınızın önbelleğe alınmış veriler üzerine inşa edildiği iyi bilinir, ancak yönlendiriciniz de öyle.
Bu nedenle, onlara dahili konfigürasyonlarını yenileme, eski, güncel olmayan verileri atma ve yenilerini edinme şansı vermek harikalar yaratabilir. Yeniden başlatmanın çoğu müşteri destek temsilcisinin ilk önerisi olmasının iyi bir nedeni var.
Ayrıca AnyConnect VPN istemcisini kaldırmayı deneyebilir ve yeni bir kurulum gerçekleştirebilirsiniz. Güncellemelerin mükemmel işlevsel özellikleri kullanılamaz hale getirmesi pek de alışılmadık bir durum değil.
2. DNS'nizi temizleyin
- basın kazanmak klavyenizdeki tuş
- Tür CMD
- Komut İstemi simgesine sağ tıklayın
- Seç Yönetici olarak çalıştır
- Aşağıdaki komutları bu kesin sırayla tek tek yazın:
ipconfig /flushdns
ipconfig /registerdns
ipconfig / yayın
ipconfig / yenileme
netsh winsock sıfırlama
çıkış
- Bilgisayarı yeniden başlatın
- Cisco AnyConnect'i başlatın
- Bağlantı sorununun devam edip etmediğini kontrol edin
Bilgisayarınızı ve yönlendiricinizi yeniden başlatmak işe yaramadıysa, bilgisayarınızı önbelleğe alınmış eski DNS'yi atmaya ve yeni bir DNS sunucusu seti almaya manuel olarak zorlamak, işleri tekrar düzene sokmak için yeterli olabilir.
3. Wi-Fi etkin noktasını devre dışı bırak
PC'nizde bir Wi-Fi etkin noktanız varsa ve çalışıyorsa, onu kapatmak ve sorunun devam edip etmediğini kontrol etmek akıllıca olacaktır.
Bildirildiğine göre, bu sorun için daha sık ortaya çıkıyor Windows 7 PC kullanıcıları, ancak bu işletim sisteminin sonraki sürümlerinde de kaymış olabilir.
4. ICS'yi devre dışı bırak
- I vur kazanmak anahtar
- Tür Hizmetler
- seçin Hizmetler sonuçlardan uygulama
- Aşağı kaydır İnternet Bağlantı Paylaşımı (ICS)
- Sağ tıklayın ve seçin Özellikleri
- Başlangıç türü birleşik menüsüne tıklayın
- Seç devre dışı menüden
- Uygula ve Tamam'a tıklayın
- PC'nizi yeniden başlatın
- Sorunun hala devam edip etmediğini kontrol edin
5. Adaptör ayarlarını değiştir
- Klavyenizdeki Win tuşuna basın
- Tür Ethernet ayarları
- Ethernet ayarları bölümüne erişin
- Tıkla Bağdaştırıcı seçeneklerini değiştir buton
- Aktif bağlantınıza sağ tıklayın ve Özellikleri
- şuraya git Paylaşım sekme
- Paylaşım seçeneğinin işaretli olmadığından emin olun (gerekirse işaretini kaldırın)
- PC'nizi yeniden başlatın
- VPN istemcisinin bağlantı kurup kurmadığını kontrol edin hatası devam ediyor
6. Güvenlik duvarı/antivirüs ayarlarınızı kontrol edin
- Kazan tuşuna basın
- Tür güvenlik duvarı
- seçin Güvenlik duvarı ve Ağ koruması seçenek
- Tıkla Bir uygulamaya güvenlik duvarı üzerinden izin ver buton
- Ayarları değiştir düğmesine basın
- Aramak Cisco AnyConnect listede
- bulamazsan kullan Başka bir uygulamaya izin ver buton
- Emin ol Özel ve halka açık kutuların ikisi de işaretli
- Tıklayın TAMAM MI
- Cisco AnyConnect'i engelleme belirtileri için virüsten koruma yazılımınızı kontrol edin
- Antivirüsünüzün istisna listesine Cisco AnyConnect'i ekleyin
- Bilgisayarı yeniden başlatın
- VPN bağlantı hatasının hala orada olup olmadığını kontrol edin
Bazı kullanıcılar, belirli virüsten koruma yazılımı çözümlerinin bazı programları varsayılan olarak engellediğini bildirdi. Bu nedenle programı (Cisco AnyConnect) olduğu gibi bırakmak yeterli değildir.
Yapmanız gereken, virüsten koruma programını açmak ve VPN'yi güvenilir bir listeye eklemek.
Bağlantı kuramayan VPN'leri düzeltmeye ilişkin son düşünceler
Her şey göz önüne alındığında, VPN'nizin bağlantı kurmasını sağlamakta zorlanıyorsanız, sorunu manuel olarak gidermeyi denemek isteyebilirsiniz.
Çoğu zaman, durum kendi kendine düzelir. Ancak bazen harekete geçmeniz ve bilgisayarınızı yeniden başlatma, önbelleğinizi temizleme, DNS'nizi temizleme ve hatta Windows hizmetlerini geçici olarak devre dışı bırakma gibi belirli adımları gerçekleştirmeniz gerekebilir.