Savunuculuk sitesi tarafından yapılan en son anket Hangi tüketicilerin %50'sinin bu sorunla karşı karşıya olduğunu ortaya koymaktadır. büyük Windows güncellemelerinden sonra sorunlarve bazılarının şiddeti arttı. Son yıllarda, giderek daha fazla kullanıcı, Windows Insider programı hataları tespit edip düzeltecek kadar güçlü değil ve bu son araştırma sadece bu sorunu daha da vurgulamaya geliyor.
Rakamlarla anket hangisi
Çalışma 1.000 Hangi üyeyi içeriyordu ve bu kullanıcıların %21'inin yazılım uyumluluğu sorunları ve bunlar dahil başlatılmayacak uygulamalar güncellemelerden sonra artık. Ayrıca, kullanıcıların %16'sı aşağıdaki gibi donanım sorunlarından etkilenmiştir: bozuk çevre birimleri önemli bir güncellemeden sonra ve bazı sistemler doğru önyüklemeyi durdurdu, diğer bilgisayarların performansı düştü.
Bozuk PC'lerin/sistemlerin teknisyenler tarafından onarılması ve kullanıcıların yaklaşık 90$ ödemesi gerekiyordu.
Microsoft maliyetleri karşılamalı
Şirket, kullanıcıların bu maliyetleri destekleyenler olmaması gerektiğini ve Microsoft'un bu tür şeylerin meydana gelmesi onların hatası olduğu için onlara bir tazminat göndermesi gerektiğini kaydetti.
Hangisinin verilerine göre, son üç yılda kullanıcılar Windows 10 hakkında hem mobil hem de masaüstü diğer işletim sistemlerinden daha fazla şikayet ediyor. Uzman, Redmond'un bu konuda açık sözlü olması gerektiğini kaydetti. belirli bir güncellemenin neden olduğu riskler böylece kullanıcılar isterlerse bundan vazgeçebilirler.
Güvenlik güncellemeleri ayrıca sunulmalıdır
Bu da bunun neden olabileceğini söyledi güvenlik sorunları, bu nedenle Microsoft'un bunları ayrı olarak sunduğunu ve diğerleri gibi isteğe bağlı olmadığını öne sürüyorlar.
Ayrıca tek istediklerinin müşterilerinin en iyi desteği almasını sağlamak olduğunu ve en iyi Windows güncelleme deneyimi ve bu nedenle, müşterilerin en iyi çözümleri aldığından emin olmak için müşteri sorgularını ve sorunlarını incelemeye devam edecekler.
KONTROL ETMEK İÇİN İLGİLİ HİKAYELER:
- DÜZELTME: Windows güncellemesinden sonra Dosya Gezgini'nde yeni bölümler görünüyor
- Yüklenemeyen İndirilen Windows Güncellemeleri Nasıl Silinir
- Gelecekteki Windows Güncellemeleri hızlı, sessiz olacak ve işinizi etkilemeyecek
