Outlook Fix'te Microsoft Exchange Bağlantısı Kullanılamıyor Hatası

Outlook, Windows kullanıcıları tarafından tercih edilen en popüler e-posta istemcilerinden biri olmuştur ve Microsoft Exchange en çok tercih edilen e-posta istemcisidir. Microsoft tarafından e-postalar, takvimler, kişiler, zamanlama ve işbirliği. Kullanıcılar, Outlook'ta bir Microsoft Exchange hesabı yapılandırmaya çalışırken başarısız girişimlerle karşılaştı. Birçok Outlook kullanıcısı, sistemlerinde Outlook'u başlatmaya veya Outlook'u ilk kez kurmaya çalıştıklarında bir hata gördüğünü bildirdi. Kullanıcılara gösterilen hata mesajı aşağıdaki gibidir.

“Microsoft Exchange bağlantısı kullanılamıyor. Bu eylemi tamamlamak için Outlook çevrimiçi veya bağlı olmalıdır."

Yukarıdaki hata iletişim kutusunda, hata mesajını gözden kaçırmak için kullanılabilecek bir Tamam düğmesi vardır. Ancak, kullanıcılar Tamam'a tıkladıklarında, kullanıcının Microsoft Exchange sunucusunu ve kullanıcı adını girmeleri için bir iletişim kutusu ile istendiği görülmektedir. Bu, kullanıcı kimlik bilgilerini girmede çalışmaz ve bu işlemin başarısız olduğunu söyleyen başka bir hata daha vardır.

Yukarıdaki sorun, Outlook ve Windows'un farklı sürümlerinde kullanıcıları rahatsız ediyor. Outlook'u bir Microsoft Exchange hesabıyla arayüzleme girişiminde başarısız olan böyle bir kullanıcı mısınız? O halde doğru makaleye ulaştınız. Burada, diğer kullanıcılar tarafından denenmiş ve bu hatayı bilgisayarlarında çözmelerine yardımcı olan bazı sorun giderme yöntemlerini bulacaksınız.

Düzeltme 1 – Outlook Profilinizi Silin

Birçok kullanıcının bu sorunu çözmesine yardımcı olan en etkili çözümlerden biri, varsayılan Outlook profillerini silip yeni bir profil oluşturmaktır.

1. basın Windows + R açmak için tuş kombinasyonu Koşmak diyalog.

Tip kontrol ve vur Girmek açmak için anahtar Kontrol Paneli.

2. Kontrol Panelinin sağ üst köşesindeki arama kutusunu bulun.

Burada, yazın posta ve vur Girmek Arama sonuçlarını aramak için

Tıklamak Posta (Microsoft Outlook) görüntülenen arama sonuçlarında.

3. Posta Kurulumu penceresi size gösterilir.

Bu pencerede, üzerine tıklayın Profilleri Göster… düğmesindeki profiller alt kısımdaki bölüm.

4. Outlook ile ilişkili birden fazla e-posta hesabı varsa ve bunları silmek istemiyorsanız, Ekle… yeni bir profil eklemek için düğmesine basın.

İçinde Yeni profil pencere, profil için bir isim ver aşağıdaki metin kutusunda Profil ismi.

Ardından, tıklayın TAMAM.

göreceksin Hesap eklemek pencere, seçeneği seçin E-posta hesabı.

Belirli metin kutularına gerekli tüm Microsoft Exchange e-posta kimlik bilgilerini girin

Tıklamak Sonraki.

Bu işlem arasında, sizden istenecek Outlook'u yeniden başlat Değişikliklerin yürürlüğe girmesi için.

E-posta hesabı yapılandırıldıktan sonra, üzerine tıklayın. Bitiş buton.

Yeni bir profil ekledikten sonra, seçeneği seçtiğinizden emin olun. Her zaman bu profili kullan ve ardından açılır kutudan oluşturduğunuz yeni profili seçin.

Ardından, şuraya gidin: 6. Adım.

5. Aksi takdirde, Outlook ile ilişkili yalnızca bir e-posta hesabı varsa, Görünüm Listedeki profil.

Tıkla Kaldırmak buton.

Profili kaldırmanın tüm çevrimdışı önbelleğe alınmış içeriği sileceğini belirten bir uyarı iletişim kutusu açılır.

Tıkla Evet Bu işleme devam etmek için düğmesine basın.

Ardından, tıklayın Uygulamak ve daha sonra TAMAM Bu değişiklikleri kaydetmek için

Eski profil kaldırıldıktan sonra, üzerine tıklayabilirsiniz. Ekle… düğmesindeki Posta penceresi veya Outlook'u açın ve ardından bölümünde belirtildiği gibi yeni bir profil oluşturun. 4. Adım üstünde.

6. Tekrar başlat Outlook ve hatanın çözülüp çözülmediğini kontrol edin.

Düzeltme 2 - Microsoft Exchange Sistem Görevlisi Hizmetini Yeniden Başlatın

1. sadece basın ve basılı tutun pencerelerve R açmak için tuşları aynı anda Koşmak diyalog.

Tip services.msc açmak için pencerelerHizmetler.

2. Burada aşağı kaydırın ve adlı hizmeti arayın Microsoft Exchange Sistem Görevlisi hizmetler listesinde.

Sağ tık bu konuda hizmet ve seçeneği seçin Başlama.

Hizmet zaten çalışıyorsa (yani, Başlama devlet), sonra sağ tık hizmete girin ve seçin Durmak. Hizmet çalışmayı durdurduktan sonra yukarıda belirtildiği gibi yeniden başlatın.

3. Outlook'u çalıştırın ve hatanın giderilip giderilmediğini kontrol edin.

Düzeltme 3 - DNS'yi Temizle

1. I vur pencereler tuşuna basın ve metni yazın Komut istemi arama kutusunda.

Sağ tık üzerinde Komut istemi görüntülenen sonuçta seçin ve Koşmakyönetici olarak.

2. Aşağıda verilen komutu girin ve çalıştırın.

ipconfig /flushdns

3. DNS başarıyla temizlendikten sonra komut istemini kapatın.

Outlook'u açın ve sorunun çözülüp çözülmediğini kontrol edin.

Düzeltme 4 - MS Office'i Onarın

Yukarıdaki düzeltmelerin hiçbiri sizin için hatayı gidermede işe yaramazsa, son çare aşağıda belirtilen adımları kullanarak Microsoft Office onarımını gerçekleştirmektir.

1. Basmak Windows + R açmak Koşmak.

Tip ms ayarları: uygulamalar özellikleri ve vur Girmek açmak için Uygulamalar ve özellikler sayfa Ayarlar

2. Bu sayfada, kaydırın ve konumunuzu bulun. Microsoft Office veya Microsoft 365 Yüklü uygulamalar listesinde yükleme.

Tıkla üç noktalı menü etiketli kutunun sağ ucunda Microsoft 365 ve seçeneği seçin Değiştir.

A Kullanıcı Hesap Denetimi istemi önünüzde görünecek, üzerine tıklayın Evet.

3. Office programlarını nasıl onarmak istediğinizi soran pencerede, yanındaki radyo düğmesini seçin. Hızlı Onarım.

Ardından, üzerine tıklayın Onarım buton.

Onarım işlemini başlatmaya hazır olup olmadığınızı soran bir pencere göreceksiniz. Tıklamak Onarım Yeniden.

Onarım işlemi çalışana ve tamamlanana kadar bir süre bekleyin.

Onarımdan sonra, tekrar başlat bilgisayarınızı ve sorunun çözülüp çözülmediğini kontrol edin.

4. Hata hala devam ediyorsa, yukarıda belirtilenler dışındaki tüm adımları tekrarlayın. Aşama 3 yanındaki radyo düğmesini seçin Çevrimiçi Onarım ve onarım işlemine devam edin.

Çevrimiçi onarım için çalışan bir internet bağlantısına ihtiyacınız olacak.

Düzeltme 5 – Üçüncü Taraf Antivirüs Programlarını Devre Dışı Bırakma/Kaldırma

Yukarıdaki tüm düzeltmeleri denedikten sonra, Outlook'ta hala Microsoft Exchange bağlantısı kullanılamıyor hatasını görüyorsanız, müdahale eden herhangi bir üçüncü taraf antivirüs/güvenlik yazılımının sisteminizde kurulu olup olmadığını kontrol etmeniz gerekir. Görünüm. Sorunun virüsten koruma programından kaynaklanıp kaynaklanmadığını kontrol etmek için, bilgisayarınızda yüklü olan üçüncü taraf güvenlik/virüsten koruma programlarını devre dışı bırakmayı veya kaldırmayı deneyin. Bundan sonra, hata mesajının üstesinden gelinmesine yardımcı olup olmadığını ve Outlook'un Microsoft Exchange ile iletişim kurup kuramadığını kontrol edin.

Bu kadar!!

Okuduğunuz için teşekkürler.

Bu makalenin, Windows PC'nizde Outlook ile bu Microsoft Exchange hatasını çözmenize yardımcı olması açısından yararlı olduğunu umuyoruz. Sizin için işe yarayan düzeltmeyi bize bildirmek için aşağıya yorum yapın.