Toplu güncellemelerle birlikte KB3135173 ve KB3135174, Microsoft ayrıca Office 2013 için bir güncelleme yayınladı. Güncelleme KB3114717 olarak etiketlendi, ancak o zamandan beri şirket, Office 2013, özellikle Word ve Excel kullanıcıları için yarardan çok zarara neden olduğu için onu kaldırmaya karar verdi.
KB3114717, 9 Şubat'ta piyasaya sürüldüincive o zamandan beri, kullanıcılar güncellemenin neden olduğu çeşitli sorunları sürekli olarak bildiriyorlar. Şikayetlerin çoğu çökmeler ve donmalar ile ilgili. Bunun ilk olmadığını hatırlatmak zorundayız. Microsoft zahmetli bir güncelleme çekiyor.
KB3114717 Office Bildirilen Sorunlar için Güncelleştirme
Yukarıda bahsettiğimiz gibi, kullanıcılar Word 2013'ü kullanırken donmalar bildiriyorlar. üzerinde bir kullanıcı Tekno Ofis forum dedi ki:
“KB3114717 kurulduğunda, bir .docx Belgesine yazmak neredeyse imkansız hale geliyor ve CPU yükü %100'e çıkıyor (.doc'ta sorun yok). Bu yalnızca Word 2013'te olur, Word 2016 etkilenmez. Windows 8.1 Enterprise, Windows 10 Enterprise 10240 ve Windows 10 Enterprise 1511 üzerinde test edilmiştir.”
Kullanıcılar Excel 2013'te de benzer bir sorunla karşılaştı:
“Bu sorunu Excel 2013 32-bit ile yaşadık. Bir kullanım, bir çalışma kitabını düzenlemek olabilir ve birdenbire kilitlenir veya hücreler arasında geçiş yapmak bir saniye sürer. Görev Yöneticisi'ne bakıldığında, Excel kilitlenirken CPU'nun ~% 70'ini alıyordu. Sorunu tekrarlayabildim ve ardından sorunu bir Windows Update'e (belirli olması için KB3114717) kadar takip ettik. KB3114717 kaldırıldıktan sonra sorun durdu ve artık sorunu tekrarlayamadım."
Microsoft mühendisleri kullanıcılara ulaştı ve güncellemeyi hiç yüklememelerini veya yamayı indirmişlerse kaldırmalarını tavsiye ettiler. Microsoft'tan kişiler de düzeltme üzerinde çalıştıklarını söylediler, ancak görünüşe göre güncellemeyi çekmeye karar verdiler.