Windows 11 veya Windows 10 PC'nizde yükseltme veya güncelleme sorunu olduğunda, genellikle hatanın arkasındaki asıl nedeni belirten bir hata kodu görürsünüz. Ancak bazen bir yükseltme veya güncelleme hatası bir hata kodu göstermeyebilir ve işte o zaman kafa karışıklığı ortaya çıkar. Kullanışlı bir hata koduyla, sorunun tam olarak nerede olduğunu bilirsiniz ve buna göre düzeltmeleri deneyebilirsiniz. Ancak hiçbir hata kodu görünmediğinde, sorunu tespit etmek ve çözmek son derece zorlaşıyor. Bu, hatanın arkasındaki nedeni bulmak için çok zamanınızı alır.
Bu gibi durumlarda, Microsoft'un SetupDiag adlı, hatanın arkasındaki gerçek nedeni kolayca belirlemenize ve sorun için bir düzeltme bulma konusunda zaman kazanmanıza yardımcı olan özel bir aracı kullanmayı deneyebilirsiniz. Bu yardımcı programın kullanımı ücretsizdir ve yükseltme veya güncelleme hatasının arkasındaki temel nedeni belirlemek için özel olarak oluşturulmuştur.
Yardımcı program, yükleme işlemi tarafından oluşturulan ve şimdi geride bırakılan önbelleğe alınmış Windows Kurulum günlüklerinde bir kontrol gerçekleştirir. Aynı zamanda, başarısız kurulumun arkasındaki gerçek nedeni gösteren herhangi bir özellik için olağan hataların veritabanını da tarar. Bu, sonuçta hata için uygun bir düzeltme bulmanıza yardımcı olacaktır. Ek olarak, SetupDiag aracının çok büyük bir kural veritabanı içerdiği bilinmektedir (yakl. 60) Microsoft tarafından zaten tanımlanmış olan sorunlar. Ancak, araç her yeni sürüm aldığında kurallar güncellenir.
Bu gönderi, Windows 11/10'da SetupDiag kullanarak Windows yükseltme sorunlarını nasıl belirleyeceğiniz konusunda size rehberlik edecektir.
Yükseltme Hatasının Arkasındaki Nedeni Belirlemek için SetupDiag Nasıl Kullanılır
SetupDiag aracını kullanmak çok kolay olsa da, devam etmeden önce sisteminizin .NET Framework gereksinimlerini karşıladığından emin olun. Ardından yardımcı programı sorunsuz bir şekilde çalıştırabilir ve sonuçları oluşturabilirsiniz. Bilgisayarınızın gerekli .NET Framework sürümüne sahip olup olmadığını nasıl kontrol edeceğinizi görelim:
Bilgisayarınızın .NET Çerçevesini Karşılayıp Karşılamadığını Kontrol Etme
Aşama 1: basın Kazan + R başlatmak için klavyenizdeki tuşları birlikte Çalıştır komutu pencere.
Adım 2: İçinde Çalıştır komutu arama alanı, yazın cmd arama çubuğuna basın ve Ctrl + Üst Karakter + Enter yükseltilmiş ekranı açmak için klavyenizdeki kısayol tuşları Komut istemi pencere.
REKLAMCILIK
Aşama 3: İçinde Komut istemi (yönetici) penceresinde, aşağıdaki komutu çalıştırın ve Enter'a basın:
reg sorgusu "HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Net Framework Setup\NDP\v4" /s
4. Adım: Şimdi, sonuçlarda şunları kontrol edin: sürüm alan ve sürümün olduğundan emin olun 4.6 veya daha yüksek, o zaman kullanabilirsiniz KurulumDiag alet.
*Not - Cihazla birlikte gelmezse .NET 4.6 veya daha yüksek bir sürüm, ardından şu adresi ziyaret edin: Microsoft'un .NET sürüm 4.6 yükleyicisi için resmi indirme sayfası ve dosyayı manuel olarak indirip yükleyin.
Şimdi SetupDiag aracını çalıştırmaya devam edin.
SetupDiag Aracı Nasıl Çalıştırılır
Yardımcı programı çalıştırmak için aşağıdaki talimatları izleyin:
Aşama 1: Microsoft'un resmi indirme sayfasını ziyaret etmek için aşağıdaki bağlantıya tıklayın. KurulumDiag alet:
SetupDiag Aracını İndirin
Adım 2: Şimdi, ana sayfada, tıklayın SetupDiag'ı İndirin buton.
Aşama 3: Bir kere .exe dosya indirildi, üzerine sağ tıklayın ve seçin Klasörde göster.
seni şuraya götürecek İndirmek klasör genellikle.
Şimdi bu dosyayı kesip boş bir klasöre yapıştırın.
*Not - Gerekirse yeni bir klasör oluşturun ve bu klasöre yapıştırın.
4. Adım: Şimdi, basın Kazan + E açmak için klavyenizdeki tuşları birlikte Dosya Gezgini pencere.
Adım 5: İçinde Dosya Gezgini penceresinde, kaydettiğiniz konuma gidin. SetupDiag.exe dosya.
Ardından, .exe dosyasına sağ tıklayın ve seçin Yönetici olarak çalıştır.
Şimdi, araç anında etkiyle çalışmaya başlayacak ve en iyi yanı, yüklenmesine veya herhangi bir etkileşime gerek olmamasıdır. Başarısız kurulum tarafından oluşturulan günlükler için mevcut kuralları kontrol etmek için bir tarama yapar. Tamamlandığında, araç otomatik olarak kapanacaktır.
Tarama işlemi bittiğinde, üç yeni dosya oluşturacaktır – Log.zip, SetupDiag.exe.config, ve SetupDiagResults.log ve bunları bulunduğu klasöre kaydedin. SetupDiag.exe dosya bulunur.
SetupDiag Sonuçları Nasıl Okunur
SetupDiag sonuçlarını nasıl okuyacağınız ve anlayacağınız aşağıda açıklanmıştır:
Adım 1: Başlat'a gidin, üzerine sağ tıklayın ve Dosya Gezgini'ni seçin.
Adım 2: Dosya Gezgini penceresinde, SetupDiag, exe'nin kaydedildiği klasöre gidin.
Burada, ara SetupDiagResults.log, üzerine sağ tıklayın ve Aç'a tıklayın.
Adım 3: Bu, günlük dosyasını açacaktır ve burada, mevcut kuralları taradıktan sonra aracın aldığı sonuçları görüntüleyebilirsiniz.
Örneğin, Windows 10'un en son sürümüne yükseltmeye çalışıyorsanız ve ardından cihaz kapatıldıysa zorla, kurulum işlemi işletim sistemini Windows 10'un eski sürümüne yönlendirir ve hata günlüklerini cihaz.
Bu nedenle, günlük dosyasını açtığınızda, bilgisayarın adı, üretici adı, BIOS (UEFI) sürümü gibi sistem ayrıntılarını göreceksiniz. Windows 10'un orijinal sürümü vb. üst kısımda ve ardından hata ayrıntılarını aşağıya doğru göreceksiniz. kod.
Ayrıca sorunun kesin nedeni veya temel nedeni ve sorunu çözmek için çözümden bahseder. Adımların veya çözümün yokluğunda, sağlanan bağlantıya tıklayın veya mevcut çözümleri çevrimiçi olarak bulmak için hata koduna veya diğer ilgili bilgilere bakın. Alternatif olarak, Microsoft forumlarında sağlanan referanslarla da çözümler arayabilirsiniz.
Aşama 1 - Restoro PC Onarım Aracını buradan indirin
Adım 2 - Herhangi bir PC sorununu otomatik olarak bulmak ve düzeltmek için Taramayı Başlat'a tıklayın.