Microsoft, geçtiğimiz günlerde yayınlanan bir belgede, hatalı DNS ayarlarından kaynaklanan Windows 10 güncelleme sorunlarının giderildiğini doğruladı.
Kısa bir hatırlatma olarak, Ocak ortasında Windows 10 kullanıcıları birçok hatayla karşılaştı Windows sistemlerini güncellemeye çalışırken.
Windows tüketicileri, işletim sistemini güncellerken bir hatayla karşılaştıklarını bildirdi. Hata, güncelleme sunucusuna bağlanamadıklarını bildirdi. Hata şuydu:
Güncelleme servisine bağlanamadık. Daha sonra tekrar deneyeceğiz veya şimdi kontrol edebilirsiniz. Hala çalışmıyorsa, İnternet'e bağlı olduğunuzdan emin olun.
Teknoloji devi konuya yanıt vererek hatayı araştırdığını söyledi.
Ancak, o sırada birçok kişi bu sorunun sonraki güncellemelerde de var olduğunu iddia etti. Diğer kullanıcılar, bunun bozuk Windows Defender nedeniyle olabileceğini öne sürdü.
Başlangıçta, ISS'lerin DNS hizmetlerindeki bir hatadan kaynaklanıyordu ve bu sorun ortaya çıktı. Dünya çapında ISP'ler Birleşik Krallık'taki BT, Birleşik Devletler'deki Comcast ve Japonya'daki diğer birçok ISP dahil.
Ama şimdi sorun çözüldü. Yetkililer rapor edildi aşağı akış DNS sunucularının düzeltilmiş DNS girişleriyle güncellendiğini. Durumu yorumladılar:
Windows Update hizmeti, 29 Ocak 2019'da harici bir DNS hizmet sağlayıcısı küresel kesintisinde bir veri bozulması sorunundan etkilendi. Sorun aynı gün çözüldü ve Windows Update şu anda normal bir şekilde çalışıyor, ancak birkaç müşteri Windows Update hizmetine bağlanırken sorunları bildirmeye devam etti. Aşağı akış DNS sunucuları düzeltilmiş Windows Update DNS girişleriyle güncellendiğinden bu sorunların ortadan kalkacağını umuyoruz.
Sorun çözüldüğünde, teknoloji devi artık güncellemenin etkilenen tüm kullanıcılar için tekrar mevcut olduğunu garanti ediyor.
Birçok kullanıcı için Windows 10 güncellemesi bozuk olsa da bazıları Google'ın 8.8.8.8 DNS veya Cloudflare'ın 1.1.1.1 hizmeti.
Bu nedenle, daha önce Windows'u güncellemeyi başaramadıysanız, muhtemelen şimdi yapabilirsiniz. Güncelleyin ve güncellerken hala herhangi bir sorunla karşılaşırsanız bize bildirin.
