Bilinmeyen bir hata oluştu, lütfen bu toplantıya Zoom'daki tarayıcı hata kodu 104 101'den katılın.

Salgının yaşandığı bu yıllarda Zoom, özel görüntülü arama özelliklerini ve çok daha fazlasını avucunuzun içine alarak ofis kültürünün önemli bir parçası haline geldi. Ancak inanılmaz özelliklerle birlikte Zoom uygulamasında da ara sıra bazı hatalar ve aksaklıklar oluyor. Bu hatalardan biri “Bilinmeyen bir hata oluştu, lütfen bu toplantıya tarayıcınızdan katılın. Hata Kodu 104 101“. Bu yalnızca bir sunucu sorunu olsa da, bu kolay çözümleri izleyerek sorunu kolayca çözebilir veya hızlı bir geçici çözüm bulabilirsiniz.

NOT –

Bu makale özellikle odaklanmış olarak yazılmış olsa da Hata Kodu 104 101, tüm düzeltmeler bunlar için çalışacak Hata Kodu 104 103, Hata Kodu 0, Hata Kodu 1001, ve Hata Kodu 5.

Düzeltme 1 – Yakınlaştırma istemcisini güncelleyin

Zoom'u PC/dizüstü bilgisayarınızda veya Macbook'unuzda kullanıyor olsanız da, en son sürüme güncellendiğinden emin olun.

1. Henüz yapmadıysanız, Zoom istemcisini açın.

2. Ardından, hesap resminize dokunun ve “ üzerine dokunun.Güncellemeleri kontrol et” Zoom istemcisinin en son sürümünü bulmak için.

3. Zoom en son sürümü bulduğunda, aynısını otomatik olarak indirecektir. Birazcık bekle.

4. Sadece, “ üzerine dokununGüncelleme” indirme işlemi bittiğinde.

Güncellenirken bir süre bekleyin.

5. Üzerine dokunun "Tamamlandı"işlem tamamlandıktan sonra.

Güncellendikten sonra Zoom uygulamasını yeniden başlatın. Bundan sonra, toplantıya bir kez daha katılmayı deneyin. Bunun işe yarayıp yaramadığını kontrol edin.

Düzeltme 2 - Tarayıcıda Yakınlaştırmayı kullanın

Uygulama çalışmıyorsa veya hata kodu gösteriyorsa, tarayıcınızdan Zoom aramalarınıza katılabilirsiniz.

1. Açık Yakınlaştır Toplantıya Katıl resmi sayfa.

2. Şimdi, Toplantı Kimliğinizi veya Kişisel Bağlantı Adınızı girin ve “ üzerine dokunun.Katılmak“.

3. Bir sonraki sayfada, toplantıya katılmak için birkaç seçeneğiniz olacak.

4. Basitçe, “Tarayıcınızdan katılın” Yakınlaştırma çağrısını doğrudan tarayıcınızın web sayfasında açmak için.

Bu, sorununuz için hızlı bir geçici çözüm olabilir.

Düzeltme 3 - Ağ bağdaştırıcısını devre dışı bırakın ve yeniden etkinleştirin

Bazen yalnızca ağ bağdaştırıcısını devre dışı bırakıp etkinleştirerek sorunu çözebilirsiniz.

1. tuşuna basmak Windows tuşu ve r tuşu Run terminalini getirecektir.

2. Ardından, "yazınncpa.cpl” ve “ üzerine tıklayınTamam” Ağ Bağlantıları ayarlarını açmak için.

3. Tüm ağ bağdaştırıcılarının listesi ekranınızda görünecektir.

4. Sadece, mevcut cihazınıza sağ tıklayın ağ adaptörü ve “ üzerine dokununCihazı devre dışı bırak“.

Bu, cihazı devre dışı bırakacaktır.

5. Birazcık bekle. Ardından, devre dışı bırakılmış ağ bağdaştırıcısına sağ tıklayın ve “ üzerine dokunun.Cihazı etkinleştir” etkinleştirmek için.

Bunu yaptıktan sonra Ağ Bağlantıları penceresini kapatın.

Düzeltme 4 – IP yapılandırmasını sıfırlayın

IP yapılandırmasını basitçe devre dışı bırakmak ve yeniden etkinleştirmek işe yaramazsa, mevcut IP yapılandırmasını sıfırlayın.

1. Klavyenizden Windows tuşuna bir kez basmanız ve ardından “cmd“.

2. Bundan sonra, " üzerine sağ tıklayınKomut istemi” ve “ üzerine dokununYönetici olarak çalıştır“.

3. Komut İstemi terminalinde, tip bu tek satır ve vuruş Giriş.

netsh int IP sıfırlama

Ağ bağdaştırıcısı sıfırlanırken bir süre bekleyin. Tamamlandığında, Komut İstemi'ni kapatın ve ardından, tekrar başlat sisteminiz bir kez

Düzeltme 5 – Yakınlaştırma uzantısını kullanın

Google Chrome için Zoom uzantısını yükleyebilir ve kullanabilirsiniz.

1. sadece üzerine dokunun Yakınlaştırma Uzantısı Google Chrome Web Mağazası'nda Uzantılar sayfasını açmak için.

2. Oraya ulaştığınızda, “ üzerine dokunun.Chrome'a ​​ekle“.

3. Ayrıca, “ üzerine dokununUygulama ekle” uygulama uzantısını eklemek için.

Chrome uzantıyı indirirken bekleyin ve daha sonra yükleyin.

4. Chrome Uygulamaları sayfası otomatik olarak açılacaktır. Sadece, “ üzerine dokununyakınlaştır"açmak için.

5. Şimdi, giriş yapabilirsiniz Toplantı kimliği ve senin Ekran Adı toplantıya katılmak için.

Zoom uygulamasında hata koduyla karşılaşırsanız güzel bir alternatif olabilir.

Düzeltme 6 – Güvenlik duvarı ayarlarını kontrol edin

Yakınlaştırma sunucusu bağlantısı, yanlış yapılandırılmış güvenlik duvarı ayarları nedeniyle engellenebilir.

1. İlk önce, düğmesine basın Windows tuşu+R anahtarlar birlikte.

2. Ardından, "yazıngüvenlik duvarı.cpl” ve “ üzerine tıklayınTamam“.

3. Windows Defender Güvenlik Duvarı penceresinde, “ üzerine dokunun.Windows Defender Güvenlik Duvarı aracılığıyla bir uygulamaya veya özelliğe izin verin“.

4. İzin Verilen Uygulamalar sayfasında, “ üzerine dokunun.Ayarları değiştir” ayarları daha fazla değiştirmek için.

5. Ardından, sonuna kadar aşağı kaydırın “Yakınlaştır Video Konferans" uygulama. Sonraki, Kontrol ikisi de 'Özel' ve 'Halk' ağ modları.

6. Tıklamak "Tamam” bu değişiklikleri kaydetmek için.

7. Windows Defender Güvenlik Duvarı ayarları sayfasına geri dönerek, “ üzerine dokunun.Gelişmiş Ayarlar“.

Gelişmiş Güvenlikli Windows Defender Güvenlik Duvarı penceresi açılacaktır.

8. Burada, “ üzerine dokununGelen kurallar” sol tarafta.

9. Şimdi, sağ tarafta, çift ​​tıklama üzerinde "Yakınlaştır Görüntülü Toplantı“.

10. Sadece "Protokoller ve Bağlantı Noktaları" Bölüm.

11. Bundan sonra, "Protokol türü:" ayarlarını "Herhangi“.

12. Son olarak, “Uygulamak" ve "Tamam” değişiklikleri kaydetmek için.

Bundan sonra, Windows Defender Güvenlik Duvarı sayfasını kapatın. O zamanlar, tekrar başlat yakınlaştırma uygulaması. Toplantıya katılmayı deneyin.

Düzeltme 7 – Yeni bir yerel hesap oluşturun

Bazı kullanıcılar, orijinal Microsoft hesapları yerine yerel bir hesap kullandıklarında sorunu çözmüştür.

1. Ayarlar penceresini açın.

2. Ardından, “ üzerine dokunun.hesaplar“.

3. Sağdaki bölmede, “ üzerine dokunun.Bilgileriniz“.

4. Ekranın sağ tarafında bulunan “Bunun yerine yerel bir hesapla oturum açın“.

6. Şimdi, “ üzerine dokununSonraki" Devam etmek için.

7. Şimdi, yerel hesabınıza yeni bir isim, bir şifre ve ardından uygun kutulara bazı şifre ipuçları verin.

8. Son olarak, “ üzerine dokunun.Sonraki" Devam etmek için.

9. Son olarak, “Çıkış yap ve bitir"Süreci tamamlamak için.

Ayarlar penceresini kapatın.

Bu, otomatik olarak sisteminizden çıkış yapmanızı sağlar.

12. Giriş sayfasına geri döndüğünüzde, kullanmak için sol köşeden yeni yerel hesaba dokunun.

13. Ardından, “Kayıt olmak"Sisteme giriş yapmak için.

Oturum açtıktan sonra Zoom istemcisini indirip yüklemeniz gerekir.

14. Yükledikten sonra, kayıt olmak kimlik bilgilerinizi kullanarak Yakınlaştırmak için.

İçeri girdikten sonra Zoom aramalarına katılıp katılamayacağınızı kontrol edin.

Düzeltme 7 - Zoom'u kaldırın ve yeniden yükleyin

Başka hiçbir şey işe yaramazsa, Zoom istemcisini kaldırın ve yeniden yükleyin.

1. basın Windows tuşu ve “ üzerine dokununUygulamalar ve Özellikler“.

2. Uygulamalar ve Özellikler penceresi göründüğünde, tamamen aşağı kaydırın “yakınlaştır" uygulama.

3. Ardından, üç noktalı menüye dokunun ve “Kaldır“.

4. Ardından, “ üzerine dokununKaldır” eylemi daha fazla onaylamak için.

Zoom'u tamamen kaldırmak için Zoom uygulamasındaki talimatları izleyin.

5. Şimdi, tıklayın İndirmeleri yakınlaştır Bölüm.

6. Ardından, “ üzerine dokununİndirmek” en son istemciyi indirmek için.

ZoomInstaller uygulaması indirildikten sonra tarayıcıyı kapatın.

7. Dosya Gezgini'ni açın.

8. Son olarak, “ üzerine dokunun.ZoomInstallerUygulamayı çalıştırmak ve yüklemek için kurulum dosyası.

Zoom kısa sürede indirilecek ve sisteminize kurulacaktır.

Sadece hesap kimliğiniz ve şifrenizle oturum açın ve gitmeniz iyi olur.