ile mi takıldın 80090016 hata kodu kullanırken Microsoft Ekipleri Windows PC'nizde masaüstü uygulaması? Son zamanlarda birçok kullanıcı, Teams'e katılmalarını ve herhangi bir işlem gerçekleştirmelerini engelleyen bu hata kodunu gördüğünü bildirdi. Kullanıcıya görüntülenen hata mesajı,
Bilgisayarınızın güvenilir Platform Modülü arızalandı. Bu hata devam ederse, 80090016 hata koduyla sistem yöneticinize başvurun.
Bu makalede, bunun üstesinden gelmenize yardımcı olabilecek bazı sorun giderme stratejilerini ayrıntılı olarak açıkladık. Microsoft Teams hata kodu 80090016 sisteminizde. Düzeltmelere devam etmeden önce sorunun çözülüp çözülemeyeceğini kontrol etmek için sistemi yeniden başlatmanızı veya oturumu kapatıp Teams'te tekrar oturum açmanızı öneririz.
İçindekiler
Düzeltme 1 – .AAD.BrokerPlugin Klasörünü Sil
1. basın Windows ve R açmak için tuş kombinasyonu Çalıştırmak.
2. Aşağıdaki yolu yazın ve Enter'a basın.
C:\Kullanıcılar\
Not: Yer değiştirmek sistem kullanıcı adınızla yolda.
3. adlı bir klasör bulun Microsoft. AAD.BrokerPlugin_cw5n1h2txyewy içinde Paketler.
4. Bu klasörü seçin ve Ctrl + C kopyalamak için.
5. Masaüstüne veya başka bir konuma gidin ve Ctrl + V Bu klasörü yapıştırmak için Daha sonra herhangi bir sorun olursa bu bir yedek.
6. geri gel paketler Klasör. Seçme Microsoft. AAD.BrokerPlugin_cw5n1h2txyewy klasörüne tıklayın ve Sil (çöpsimge) zirvede.
7. Tıklamak Evet klasör silme onayı istenirse.
8. Bazen bir hata görebilirsiniz Bu eylemi gerçekleştirmek için izne ihtiyacınız olabilir klasörü silmeye çalışırken.
9. I vur pencereler tuşuna basın ve tıklayın profil simgesi. Tıklamak oturumu Kapat Bu hesaptan çıkmak için
10. Giriş ekranına geri döndüğünüzde, başka bir yönetici hesabı seçin listeye girin ve giriş yapın.
11. Başka hesap yoksa, bundan başka bir kullanıcı hesabı oluşturun. makale.
12. Farklı bir kullanıcı olarak giriş yaptıktan sonra, gerçekleştirin Adım 1 ve 2 üstünde.
Not: Yer değiştirmek ile yolda orijinal kullanıcı hesabı ve yenisi değil. Örneğin, orijinal kullanıcı adınız Ölçek ve yeni kullanıcı hesabı adı Test1, sonra kullan Ölçek yolda.
13. adlı klasörü seçin Microsoft. AAD.BrokerPlugin_cw5n1h2txyewy ve bas Silmek Bu klasörü kaldırmak için
14. oturumu Kapat bu yeni kullanıcı hesabının ve orijinal kullanıcı hesabınıza tekrar giriş yapın.
15. Başlatmak Microsoft Ekipleri. Giriş yapmaya çalışırken bağlantıyı seçin Sadece bu Uygulamaya giriş yapmak istemiyorum.
16. Sorununuz çözülmeli ve Teams hatasız yüklenecektir.
Düzeltme 2 - Kimlik Bilgisi Yöneticisini Kullanarak Kimlik Bilgilerini Kaldırın
1. Aç Çalıştırmak iletişim kutusunu kullanarak Windows ve R tuş kombinasyonu.
2. Tip kontrol ve vur Girmek açmak için Kontrol Paneli.
3. yanındaki aşağı oka tıklayın Görüntüleme ölçütü seçeneği ve seçin Küçük ikonlar.
4. Seçenekler listesinde, üzerine tıklayın. Kimlik Yöneticisi.
5. İçinde Kimlik Yöneticisi, Seçme Windows Kimlik Bilgileri.
6. Şimdi kaydırın ve bulun Genel Kimlik Bilgileri Bölüm.
7. Burada girdiyi sizinkiyle tanımlayın Microsoft hesabı. Ayrıntıları genişletmek ve görmek için bu özel girişi tıklayın.
8. Tıkla Kaldırmak seçenek.
9. Silme için onay iletişim kutusu açıldığında, üzerine tıklayın. Evet.
Not: Bu kimlik bilgisi silindikten sonra, Microsoft hesabını kullanan tüm uygulamalarda tekrar oturum açmanız gerekir.
10. yeniden başlat senin bilgisayarın.
11. Microsoft Teams'i açın ve sorunun çözülüp çözülmediğini kontrol etmek için kimlik bilgilerinizi kullanarak oturum açın.
Düzeltme 3 – Uyumluluk Modunu Açın
1. bulun Microsoft Ekipleri Masaüstünüzdeki kısayol. Sağ tıkkısayolda seçin ve Özellikler.
2. İçinde Özellikler pencereye git uyumluluk sekme.
3. Kontrol yanındaki kutu Bu programı uyumluluk modunda çalıştırın. içinde uyumluluk Bölüm.
4. Aşağıdaki açılır menüde seçeneği belirleyin Windows 8.
5. Tıklamak Uygulamak ve sonra tamam değişiklikleri kaydetmek için
6. Microsoft Teams'i başlatın ve sorunun çözülüp çözülmediğini kontrol edin.
Düzeltme 4 - PIN'i ve Resimli Şifreyi Onarın
Bu düzeltmeyi gerçekleştirmek için sistemde bir yönetici hesabı kullanarak oturum açtığınızdan emin olun.
1. basmak Windows + E açmak için Dosya Gezgini.
2. senin içinde Dosya Gezgini, tıkla görüş sekme. Seçeneği seçin Göstermek ve Kontrol yanındaki seçenek Gizli öğeler.
3. Şimdi aşağıda belirtilen konuma gidin
C:\Windows\ServiceProfiles\LocalService\AppData\Local\Microsoft\Ngc
Not: Bu klasörlere ilk kez erişiyorsanız, klasörlere erişim izni gerektirdiğinden bu konumu doğrudan kopyalayıp yapıştırmayın. Her seferinde bir klasöre gidin ve mesaj içeren bir pencere görürsünüz Şu anda bu klasöre erişim izniniz yok. Tıklamak Devam et burada.
Eğer açamıyorsanız Ngc klasörüne gidin, ardından aşağıdaki adımlarla devam edin, aksi takdirde Adım 15.
4. Ngc klasörünü açmaya çalıştığınızda şöyle bir uyarı mesajı görürsünüz: Bu klasöre erişim izniniz reddedildi. Tıkla Güvenlik sekmesi Klasöre erişmek için hata mesajındaki bağlantı.
5. İçinde Güvenlik Klasör Özellikleri sekmesine tıklayın, İleri.
6. Tıkla Değişiklik link en üstte Gelişmiş Güvenlik Ayarları pencere.
7. Tıkla ileri Bir kullanıcı veya grup seçmek için düğmesine basın.
8. Şimdi, tıklayın Bulmak Şimdi bir kullanıcı listesi görmek için. seçin şu anki kullanıcı arama sonuçlarında en altta. Tıklamak TAMAM.
9. Şimdi eklenen kullanıcıyı göreceksiniz. Kullanıcı veya Grup Seçin pencere. Tıklamak TAMAM.
10. yanında kullanıcı adını göreceksiniz. Sahip. Kontrol yanındaki kutu Alt kapsayıcılarda ve nesnelerde sahibi değiştir.
11. Tıklamak Uygulamak.
12. Windows Güvenlik uyarısında, üzerine tıklayın. Evet size tam kontrol sağlamak için dizin izinlerini değiştirmek için.
13. Tıklamak tamam izinleri değiştirmek için nesne özelliklerini kapatıp yeniden açmanızı söyleyen bilgi mesajında.
14. Tıklamak tamam içinde Gelişmiş Güvenlik Ayarları pencere. Artık bu klasör üzerinde tam kontrole sahip olacaksınız.
15. Çift tıklama ve aç Ngc Klasör. Tüm dosyaları seç (Ctrl + A) içinde Ngc Klasör. basın Silmek(çöp simgesi) Tüm dosyaları buradan kaldırmak için en üstteki
Not: Tüm dosyaları silemiyorsanız, o zaman sağ tık bu klasörde Ngc ve üzerine tıklayın Simgeyi yeniden adlandırın. gibi başka bir isim ver Ngc_old.
16. Dosyaları sildikten sonra, oturum açmak için Windows şifrenizi girmeniz istenecektir.
17. basmak Windows + ben açmak Ayarlar
18. seçin hesaplar sol bölmedeki sekme.
19. Sağ tarafta, üzerine tıklayın Oturum açma seçenekleri.
20. Oturum açmanın farklı yollarında, üzerine tıklayın. PIN (Windows Merhaba) genişletmek için.
21. Tıkla Kurmak işlemi başlatmak için düğmesine basın.
22. İçinde PIN ayarla pencere, girin Yeni pin ve PIN'i onaylayın ve üzerine tıklayın TAMAM.
Teams uygulamasındaki sorunun çözülüp çözülmediğini kontrol edin.
Düzeltme 5 – Teams Uygulama Önbelleğini Temizle
1. Sağ tık üzerinde Takımlar simge tepsisindeki uygulama simgesini seçin ve Çıkış yapmak uygulamadan tamamen çıkmak için
2. basın Windows + R anahtar.
3. Tip %appdata%\Microsoft\Teams içinde Çalıştırmak iletişim kutusu ve ardından Girmek.
4. içinde olduğunuzda Takımlar klasörü, aşağıda belirtilen her bir klasörü seçin ve silmek uygulamaların önbelleğini temizlemek için.
- uygulama önbelleği\önbellek
- blob_storage
- önbellek
- veritabanları
- GPU önbellek
- Dizine alınmış veritabanı
- Yerel depolama
- tmp
5. yeniden başlat senin bilgisayarın. Teams'i açın ve 80090016 hatasının hala görünüp görünmediğini kontrol edin.
Düzeltme 6 - ADAL'ı Devre Dışı Bırak
1. Çıkış yapmak Takımlar sistem tepsisindeki simgeyi kullanarak.
2. basmak Windows + R açmak Çalıştırmak.
3. Tip regedit ve üzerine tıklayın tamam açmak için Kayıteditör.
4. Yolu, Kayıt Defteri'nin gezinme çubuğuna kopyalayıp yapıştırın.
HKEY_CURRENT_USER\Yazılım\Microsoft\Office.0\Ortak\Kimlik
5. Bir kere Kimlik tuşu seçiliyse, sağ tarafa gidin.
6. Sağ tık boş alana ve seçin Yeni –> DWORD (32-bit) Değeri.
7. Bunu adlandırın DWORD olarak ADAL'ı etkinleştir.
8. Çift tıklama üzerinde ADAL'ı etkinleştir değerini değiştirmek için.
9. İçinde Düzenlemek pencere, ayarla Değer verisi için alan ADAL'ı etkinleştir ile 0 (sıfır). Tıklamak TAMAM.
Sorunun çözülüp çözülmediğini kontrol edin.
Düzeltme 7 – Ekipleri Kaldırın ve Yeniden Yükleyin
1. Açık Çalıştır (Windows + R).
2. Tip ms ayarları: uygulamalar özellikleri açmak için Uygulamalar ve özellikler ayarlar sayfası.
3. bul Microsoft Ekipleri uygulamalar listesinde.
4. Tıkla üç dikey nokta ile ilişkili Microsoft Ekipleri ve üzerine tıklayın Kaldır.
5. Onay mesajında, üzerine tıklayın. Kaldır yine.
6. Teams uygulamasının kaldırılmasının tamamlanmasını bekleyin.
7. yeniden başlat senin bilgisayarın.
8. İndirmek Microsoft Teams yükleyici. Tıkla Masaüstü için indirin.
9. Şimdi, ev veya iş veya okul için indirmek istediğiniz sürüme ve ayrıca Windows 10 / 11 işletim sistemine tıklayın.
10. Çift tıklama İndirilen dosyaya tıklayın ve kurulumu tamamlamak için ekrandaki talimatları izleyin.
11. Başlatmak Ekipler ve kimlik bilgilerinizle giriş yapın. Sorunun çözülüp çözülmediğini kontrol edin.
Bu kadar!
Microsoft Teams artık 80090016 hata kodunu görüntülemeden düzgün çalışıyor olmalıdır. Yorum yapın ve sizin için işe yarayan düzeltmeyi bize bildirin.
