Bilgisayarınızda çalışan herhangi bir Microsoft Office uygulamasının, abonelik temelinde veya sizin tarafınızdan satın alınması gereken kendi Ürün Kimliği vardır. Birçok kullanıcı, herhangi bir Microsoft Office uygulamasını açmaya çalıştıklarında bu uygulama için lisansın bulunamadığını belirten bir hata gördüğünü bildirdi. Kullanıcıya görüntülenen tam hata mesajı
Microsoft Office bu uygulama için lisansınızı bulamıyor. Bir onarım girişimi başarısız oldu veya iptal edildi. Microsoft Office şimdi çıkacaktır.
Aynı hatayı gören kullanıcılardan biriyseniz, bilgisayarınızda Microsoft Office ile bu sorunu çözmenize yardımcı olabilecek bazı çözümler bulmak için bu makaleyi okuyun.
İçindekiler
Düzeltme 1 - Sppsvc.exe'yi Başlatmaya Zorlayın
1. Açık Çalıştırmak iletişim kutusunu kullanarak Windows ve R tuş kombinasyonu.
2. Tip services.msc ve vur Girmek açmak Hizmetler pencere.
3. Adlı hizmeti bulun Yazılım Koruması hizmetler listesinde.
4. Sağ tık üzerine ve seç Özellikler.
5. İçinde Yazılım Koruma Özellikleri, tıkla Başlangıç düğmesi ise Servis durumu dır-dir Durdu.
6. Tüm açık pencerelerden çıkın ve Office uygulamasını açarken hatanın üstesinden gelip gelemediğinizi kontrol edin.
Bazen hizmeti başlatmak için düğmenin engelli (gri). Bu gibi durumlarda, kullanmanız gerekir. Kayıt ve hizmetin izin haklarını değiştir. Aşağıda verilen adımları izleyin.
Not: Kayıt Defterinde herhangi bir değişiklik yapmadan önce, bir yedeğini aldığınızdan emin olun.
1. Sistemi bir yönetici hesabıyla kullandığınızı kontrol edin.
2. sadece kullan Windows ve R açmak için tuş kombinasyonu Çalıştırmak.
3. Tip regedit ve üzerine tıklayın tamam açmak için Kayıt. Tıklamak Evet tarafından istendiğinde UAC.
4. Aşağıdaki konumu kopyalayıp Kayıt Defterinin gezinme çubuğuna yapıştırın.
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\SoftwareProtectionPlatform
5. Sağ tık üzerinde Yazılım KorumaPlatformu tuşla ve seç İzinler…
6. İçinde Grupveya kullanıcı adları bölümünde, kullanıcıyı seçin sppsvc.
7. Şimdi Kontrol ilgili kutu Tam kontrol içindeki izinler İzin vermek kolon.
8. Tıklamak Uygulamak ve sonra tamam çıkışa doğru.
9. yeniden başlat bilgisayar. Şimdi başlatıp başlatamadığınızı kontrol edin. sppsvc itibaren süreç Hizmetler Bu sorunu düzeltmek için.
Düzeltme 2 - sppsvc İşlemini Başlatmak için Kayıt Defteri Düzenleyicisi'ni kullanın
başlatamıyorsanız, sppsvc kullanarak işlem Düzeltmek1, ardından işlemi zorla başlatmak için kayıt defterindeki belirli değerleri değiştirmeniz gerekir.
Not: PC'nizin çalışması üzerinde olumsuz etkileri olabileceğinden, Kayıt Defterinde değişiklik yapmadan önce dikkatli olun. Bu nedenle, daha sonra herhangi bir sorunla karşılaşırsanız kayıt defterini geri yüklemek için kullanılabilecek bir yedek oluşturun.
1. sadece tut Windows ve R açmak için tuşları aynı anda Çalıştırmak diyalog.
2. Açmak Kayıt düzenleyici, tip regedit ve üzerine tıklayın TAMAM.
3. Aşağıdaki konumu kopyalayıp Kayıt Defteri'nin gezinme çubuğuna yapıştırın.
HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\sppsvc
4. Bir kere sppsvc klasör seçildi, sağ tarafa gidin ve GecikmeliOtomatik Başlatma anahtar.
5. Çift tıklama üzerinde GecikmeliOtomatik Başlatma değerini değiştirmek için.
6. Açılan pencerede, Değer verisi alan 0. Tıklamak tamam.
Not: Buradaki 0 değeri, sistem önyüklendiğinde işlemin gecikme olmadan başlayacağını gösterir.
7. bulun Başlangıç listeye girin. Çift tıklama değeri değiştirmek için üzerinde.
8. Değiştir Değer verisi alan 2. Tıklamak TAMAM.
9. Sağ taraftaki aynı listede, Tip. Çift tıklama açmak için üzerine Düzenlemek pencere.
10. Yı kur Değer verisi alanı Tip ile 20. Tıklamak TAMAM.
11. yeniden başlat senin bilgisayarın. Office uygulamasının herhangi bir hata vermeden başlayıp başlamadığını kontrol edin.
Düzeltme 3 - Uyumluluk Modunu Devre Dışı Bırak
1. PC'nizde Office kurulumunun konumunu bulun.
2. Sağ tık hata veren Office uygulamaları yürütülebilir dosyasında ve Özellikler.
3. şuraya git uyumluluk sekme.
4. emin ol işaretini kaldırseçenek Bu programı uyumluluk modunda çalıştırın. içinde Uyumluluk modu Bölüm.
5. Tıklamak Uygulamak ve daha sonra TAMAM.
Office uygulamasını herhangi bir hata mesajı olmadan açıp açamadığınıza bakın.
Düzeltme 4 – Sistem Geri Yükleme gerçekleştirin
1. basmak Windows + R ve yazın rstrui açmak Sistem Geri Yükleme.
2. Seçeneği seçin Farklı bir geri yükleme noktası seçin ve üzerine tıklayın Sonraki.
3. Sonraki görüntülenen pencerede, Kontrol ilgili kutu Daha fazla geri yükleme noktası göster.
4. Görüntülenen listeden önceden kaydedilmiş bir geri yükleme noktası seçin.
5. Tıklamak Sonraki.
6. Geri yükleme işleminin ayrıntılarını kontrol edin ve tıklayın Sona ermek sistem geri yüklemeyi başlatmak için
7. İşlem tamamlandığında, sisteminiz düzgün çalıştığı bir duruma geri dönecektir.
8. Office uygulamasıyla ilgili sorunun çözülüp çözülmediğini kontrol edin.
Düzeltme 5 - MS Office'i Güncelleyin
1. Öncelikle tekrar başlat sisteminiz ve Office'i başlat.
2. Office açılacak ve görüntülenen hatayı aşabileceksiniz.
3. seçin Dosya Menü.
4. Tıklamak Hesap sol bölmede.
5. Sağ tarafta, üzerine tıklayın Güncelleme Seçenekleri açılır menüyü açmak için
6. Seçeneği seçin Şimdi güncelle güncelleme işlemini başlatmak için
7. Uygulamanın kapanması durumunda yukarıdakileri deneyin. Adım 3 – 6 Microsoft Outlook'u kullanarak.
8. Office uygulamasını açarken hatanın üstesinden gelemiyorsanız, tuşuna basın. Windows tuşu + X klavyenizde.
9. Tıklamak Uygulamalar ve Özellikler.
10. Bulun Ofis kurulumu uygulamalar listesinde. Tıkla üç dikey nokta Office ile ilişkili ve seçin Değiştir.
11. tarafından istendiğinde Kullanıcı Hesap Denetimi, tıklamak Evet.
12. İçinde Ofis Onarımı pencere, seçeneği seçin Çevrimiçi Onarım. Ardından, üzerine tıklayın Tamirat buton.
Not: Aktif bir internet bağlantınız olduğundan emin olun.
13. Tıkla Tamirat Onarım işlemini başlatmak için onay penceresindeki düğmesine basın.
14. Onarım işleminin tamamlanmasını bekleyin. Bu işlem, Microsoft Office'i onarırken günceller. Sorunun çözülüp çözülmediğini kontrol edin.
15. Yukarıdaki işlem işe yaramazsa ve Office güncellenmezse, Çalıştırmak iletişim kutusunu kullanarak Windows ve R anahtarlar.
16. Aşağıdaki yolu yazın ve tıklayın Girmek.
C:\Program Files\Common Files\microsoft paylaşılan\ClickToRun\OfficeC2RClient.exe / kullanıcı güncellemesi
17. MS Office'i güncellemek için komut arka planda yürütülecektir.
18. Sorunun çözülüp çözülmediğini kontrol edin.
Okuduğunuz için teşekkürler.
Microsoft Office uygulaması için lisans bulunamadı hatası artık giderilmelidir. Yorum yapın ve Windows PC'nizde bu sorunun üstesinden gelmenize yardımcı olan düzeltmeyi bize bildirin.