- Reddit, Microsoft Surface Pro 7'yi satın alan kullanıcılardan gelen şikayetlerle dolup taştı.
- Bazı kullanıcılar için, cihazda sorun giderildikten sonra bile cihaz açılmayı reddediyor.
- Diğerleri, Surface Pro 7'nin açıldığını ancak yazılımın arızalandığını ve basitçe donduğunu bildiriyor.
- Microsoft teknik desteği, yeni bir ürün önermek dışında, bu durumda da yardımcı olamadı.
Hepimiz, beraberinde gelen tüm heyecanla birlikte yeni aygıtın çok iyi hissettirdiğini biliyoruz. Ancak, bu duyguyu ne kadar sevsek de, çok arzu ettiğiniz donanım parçasının işbirliği yapmak istemediği anlardan korkuyoruz.
Son zamanlarda, zor kazanılan paralarını Microsoft Surface Pro 7'ye harcayan bazı kişiler yatırımlarından pişmanlık duymaya başlıyor.
Kullanıcılar, Surface Pro 7'nin açılmayı reddettiğini bildirdi
Kısa süre önce Reddit'teki bir ileti dizisinde, Microsoft Surface Pro 7'yi satın alan bazı kullanıcılar zaten üründen şikayet ediyor.
Bu bilgilere göre, cihaz hiç açılmayacak ve ilgililer için hüsran dalgalarından sonra dalgalara neden olacak.
Microsoft tarafından sağlanan tüm yararlı adımlar şimdiye kadar başarısız olduğundan, ileti dizisini yükleyen kullanıcının bu sorunu kendi başına çözmeye çalışması için seçenekler dışındadır.
Teknoloji şirketi, hala kullanıcıların evlerine girme yolunu bulan ve daha sonra herhangi bir sorunla uğraşmadan çöküp yanan kötü bir cihaz grubu piyasaya sürmüş olabilir.
Surface Pro 7 ile ilgili tek sorun bu değil
Memnun olmayan müşterilerden gelen çok sayıda rapor olduğundan, bu cihazda yanlış giden birkaç şey var gibi görünüyor.
Görünüşe göre, bazı kullanıcılar için, cihaz açıldıktan sonra sistem donuyor ve başlamıyor.
Aynı şey ilk yüzey profesyonelime de oldu. Teknoloji kutsallığını aradım, internette görmediğim birkaç farklı çözümü vardı.
Ne yazık ki, Windows logosunu asla aşamadı, bu yüzden onu göndermek zorunda kaldım. Tamir bile etmediler, değiştirdiler.
Sorunu gidermek için teknik hattı arardım.
Bu işaretlere bakılırsa, bu cihazların güvenilirliği giderek daha belirsiz görünüyor. Çünkü şu anda herkesin ağzındaki soru şu gibi görünüyor: Herhangi bir sonuç olmayacaksa sorun gidermenin ne anlamı var?
Surface Pro 7 için teknik destek hattıyla iletişime geçen kullanıcıların bir kısmına, bunun, depolama alanı yetersizliği nedeniyle başarısız olan bir güncelleme nedeniyle olduğu söylendi.
Tüm davalar, sonunda insanlara hatalı olanlarının yerine yeni ürünler sunarak çözüldü.
Bu konuya yanıt veren teknoloji konusunda daha bilgili kullanıcılardan biri, bu yazılım hatası için bir tür çözüm önerdi.
Şu anda yüklediğiniz Windows sürümüyle Rufus ile bir Windows To Go önyüklenebilir dosyası oluşturmayı deneyin ve bununla önyükleme yapıp yapmadığına bakın.
Kendiniz için bir Surface Pro 7 aldıktan sonra da benzer durumlar yaşadıysanız, aşağıdaki yorumlar bölümünde bu sorunu nasıl aştığınızı bize bildirin.