Eh, şu anda Surface Pro 2017 için işler zor. Kısa bir hatırlatma olarak, Tüketici Raporları yakın zamanda Microsoft'u güvenilirlik sorunları nedeniyle azarladı. Microsoft hızla harekete geçti ve raporu reddetti. Tüketici Raporları Tavsiyesi, ürünlerin %25'inden fazlasının Yüzey kullanıcılarının sorunları vardı 2 yıllık süre içinde. Ancak şirket bunu yalanladı ve satış getirisinin ve 1-2 yıllık başarısızlığın yüzde 25'ten önemli ölçüde düşük olduğunu söyledi.
Arka planda Microsoft, Otomatik Güncelleme kanalı aracılığıyla sağlanan belgelenmemiş sürücü güncellemeleri üzerinde çalışıyor. “Intel® Dynamic Platform ve Thermal Framework Genel Katılımcısı için Intel sürücü güncellemesi” ve bazı durumlarda “Yönetici” gibi çeşitli isimlerle anılır.
Sürücüler Cumartesi günü tespit edildi ve görünüşe göre güncellemeler Windows otomatik güncellemeleri. Ancak, biraz araştırma size "Dinamik Platform ve Termal Çerçeve" sürücülerinin genellikle işlemcileri yavaşlattığını söyleyecektir. yüksek sıcaklıklar. Eh, Microsoft'un da yakın zamanda nasıl suçlandığını hatırlayın.
Surface Pro'yu kısma? Bu noktada, sürücülerin aşırı ısınma durumunda işlemciyi yavaşlatma niyetinde olmaları oldukça olasıdır.Microsoft ayrıca, Yüzeyi "Önerilen Bölüm"den çıkaran Tüketici Raporları kararıyla da mücadele ediyor. Şirket ayrıca endişeleri gidermeyi amaçlayan bir rapor hazırlıyor. Aşağıda Microsoft dahili notundan bir alıntı verilmiştir:
Kaliteyi ciddiye alıyoruz … lansman sonrasında [gerçek dünya verilerine] göre sürekli olarak görüntülenen arıza ve geri dönüş oranlarını tahmin etmek için geliştirme sırasında titiz güvenilirlik testleri yürütüyoruz. Ayrıca müşterilerimize sunduğumuz deneyimi anlamak için diğer ölçümleri de düzenli olarak gözden geçiriyoruz ve bulgularımız, ürünlerimizin Tüketici Raporlarında belirtilenden çok daha sağlıklı bir yerde olduğunu gösteriyor.
Ve bu:
Kalitemizin gücünü ve müşteri duyarlılığımızı yansıtan kapsamlı bir veri setini bir araya getirdik, ve bu bilgileri paylaşmak için pazarlama, perakende ve satış dahil ortak kuruluşlarla birlikte çalışacak genel olarak.
Surface Pro, Windows 10 S'yi destekleyecek mi?
İlginçtir ki, güncelleme notları ayrıca Windows 10 S'den de bahseder. Büyük olasılıkla bu, Microsoft'un Surface Pro'yu aşağıdakilerle uyumlu hale getirmek için bu güncelleştirmeyi dağıttığı anlamına gelir. Windows 10 S Birçok kullanıcı aslında durumun böyle olduğuna ikna oldu. Ancak Microsoft, bu güncellemenin gerçekten Windows 10 S için destek ekleyip eklemediğini henüz resmi olarak doğrulamadı.
KONTROL ETMENİZ GEREKEN İLGİLİ HİKAYELER:
- Aylık ödemeleri düşük olan yeni bir Surface cihazı nasıl edineceğiniz aşağıda açıklanmıştır
- En son Surface Pro 4 güncellemesi, Windows Hello kamera sorunlarını düzeltir
