DÜZELTME: Windows 10'da OneDrive hata kodu 0x8004ded7

tarafından Vladimir Popescu

Tüm hayatı boyunca bir sanatçı olan ve aynı zamanda profesyonel düzeyde hentbol oynayan Vladimir, bilgisayarla ilgili her şeye karşı bir tutku geliştirdi. Araştırma ve analiz için doğuştan gelen bir hayranlıkla ve... Devamını oku

Gönderildi: 26 Mayıs 2020

Ortaklık Açıklaması

587

Paylaş

x

Bazı kullanıcılar için hata mesajlarıyla karşılaşılması OneDrive norm gibi görünüyor. Bu uygulama, mevcut en iyi bulut depolama ve dosya paylaşım uygulamalarından biri olarak kabul edilse de, hatalarla karşılaşmaya meyillidir.

İşte bir kullanıcının bu konu hakkında Microsoft Yanıtlar forumları:

Lütfen bana yardım edin, 0x8004ded7 hata koduyla oturum açtığımda My One Drive oturum açamıyor. teşekkürler

Neyse ki, OneDrive'daki dosyalarınıza özgürce erişmenin ne kadar önemli olduğunu anladığımız için, basit bir sorun giderme kılavuzu derledik.

Bu kılavuz, listenin başında size en az müdahale gerektiren seçenekleri gösterecek ve biz de yavaş yavaş biraz riskli yöntemlere doğru yolumuza devam edeceğiz.

Başka sorunların ortaya çıkmasını önlemek için burada açıklanan adımları yakından izlemeniz çok önemlidir.

OneDrive'da 0x8004ded7 hata kodunu nasıl çözebilirim?

1. OneDrive uygulamanızı en son sürüme güncelleyin

1. sağ tıklayın OneDrive görev çubuğunuzda bulunan bulut simgesi.
2. Seçmek Ayarlar -> Bilgi.
3. Tıkla sürüm numarası bağlantısı.
4. Bu, varsayılan tarayıcı yazılımınızda bir web sayfası açacak ve OneDrive indirme sayfası görünecektir.
5. En son sürümü indirin, açın ve ardından kurulumu tamamlamak için ekrandaki talimatları izleyin.
6. Sorunun devam edip etmediğini kontrol edin ve devam ederse sonraki yöntemi izleyin.

2. Hiçbir güvenlik duvarı veya antivirüs programının erişimi engellemediğinden emin olun

Windows Güvenlik Duvarını geçici olarak devre dışı bırakın:

1. basın Kazan+R klavyenizdeki tuşlar, ' yazınkontrol' ve bas Girmek.
2. İçinde Kontrol Paneli ve üzerine tıklayın Sistem ve Güvenlik (kategori görünümünde).
3. seçin Windows Güvenlik Duvarı seçenek.
4. Linke tıklayınız Windows Güvenlik Duvarı'nı açın veya kapatın.
5. balonu seçin Windows Güvenlik Duvarını Kapatın (önerilmez) seçenek.
6. Tıkla Tamam Ayarları uygulamak için düğmesine basın.
7. Bu yöntemin OneDrive uygulamanızın hatası üzerinde herhangi bir etkisi olup olmadığını kontrol edin.

Not: Bu adımları uyguladıktan sonra OneDrive uygulamanızın düzgün çalıştığını fark ederseniz, Windows Güvenlik Duvarı beyaz listesi ayarlarına OneDrive'ı ekleyin.

OneDrive'ı cihazınıza ekleyin antivirüs yazılımı izin verilen uygulamalar listesi:

Hepimizin bildiği gibi, bu yöntem için gerekli adımlar, bilgisayarınızı çevrimiçi tehditlerden korumak için kullandığınız yazılıma bağlı olarak değişecektir.

Bunu başarmak için belirli adımları, terimlerle bir Google araması yaparak arayabilirsiniz.*antivirüs adınız* uygulama nasıl beyaz listeye alınır", veya "*antivirüs adınız* nasıl devre dışı bırakılır”, ardından kullanmakta olduğunuz Windows sürümü.

Yaptığınız google aramasında açıklanan belirli adımları gerçekleştirdikten sonra, OneDrive'ınızın düzgün çalışıp çalışmadığını kontrol etmeniz ve ardından virüsten koruma yazılımınızı yeniden etkinleştirmeniz önerilir. yazılım.

Windows Güvenlik Duvarı, Windows 10'daki bazı ayarlarınızı değiştiremiyor mu?

3. OneDrive uygulamasını sıfırlayın

1. basın Kazan+R açmak için tuşlar Çalıştırmak iletişim kutusu.
2. Bu komutu iletişim kutusunun içine kopyalayıp yapıştırın: %localappdata%MicrosoftOneDriveonedrive.exe /sıfırla
3. basın Girmek Çalıştırmak için anahtar.
4. 30 saniye bekleyin.
5. PC'nizi yeniden başlatın.
6. OneDrive'ı tekrar açın ve sorunun devam edip etmediğini kontrol edin.

4. OneDrive uygulamasını kaldırın ve yeniden yükleyin

Kaldırmak için:

1. basmak Kazan + X tuşlar -> seçeneği seçin pencerelerPowerShell (Yönetici).
2. Kopyala yapıştır bu komut ve basın Girmek çalıştırmak için: Taskkill /f /im OneDrive.exe
3. Hangi Windows sürümünü kullandığınıza bağlı olarak -> kopyala yapıştır ve aşağıdakileri çalıştırın içerideki komutlar Güç kalkanı:

• 64 bit sürüm:%systemroot%SysWOW64OneDriveSetup.exe /kaldır
• 32 bit sürüm:%systemroot%System32OneDriveSetup.exe /kaldır

Yeniden yüklemek için:

1. basmak Kazan + X tuşlar -> aç Windows PowerShell (yönetici) veya Komut İstemi (yönetici).
2. Sahip olduğunuz Windows yapılandırmasına bağlı olarak, PowerShell'in içine uygun komutu yazın:

• 64 bit sürüm: %systemroot%SysWOW64OneDriveSetup.exe
• 32 bit sürüm: %systemroot%System32OneDriveSetup.exe

Not: Yükleme işlemi ve OneDrive uygulamanızın kurulumu tamamlandıktan sonra, hatanın hala görünüp görünmediğini kontrol edin.

5. Microsoft Geri Bildirim Merkezi'ni kullanarak bir rapor gönderin

Yukarıda sunduğumuz yöntemler OneDrive 0x8004ded7 hata kodunu çözmediyse daha ayrıntılı yardım için Microsoft'a bir rapor gönderin.

1. basmak Kazan + X tuşlar -> seçin Ayarlar.
2. Tıkla Mahremiyet sol taraftaki menüden sekmesine tıklayın.
3. Seçme Teşhis ve Geri Bildirim.
4. Ayarı şu şekilde değiştirin: Tam dolu seçeneğin yanındaki balonu işaretleyerek.
5. Yukarıdan ayarları uyguladıktan sonra, Sorun bildir düğmesi -> OneDrive ile ilgili sorununuzla ilgili mümkün olduğunca çok ayrıntı verin (ekran görüntüleri, hata kodları, sorunu çözmeye çalıştığınız adımlar, Windows ve OneDrive uygulama sürümleriniz vb.)

Not: Rapor tamamlandıktan sonra Microsoft'un bilgisayarınız hakkında veri toplamasını istemiyorsanız, Teşhis ve Geri Bildirim geri ayarlamak Temel.

Bu kılavuzun OneDrive 0x8004ded7 hata mesajını çözmenize yardımcı olmayı başardığını ve uygulamayı amaçlandığı gibi kullanabileceğinizi umuyoruz.

Deneyiminizi bizimle paylaşmak isterseniz, bu makalenin altında bulunan bölüme yorum bırakmaktan çekinmeyin.

Paylaş

Bağlantıyı kopyala

Bülten