Birkaç UserVoice geri bildirim forumu kapatıldı

Redmond devi popüler geri bildirim forumlarını kapattığı için Microsoft'un bir hareketi, kullanıcıların çoğunu şaşkına çevirdi.

UserVoice, Microsoft'un yayınlanan güncellemeler hakkında bilgi topladığı ve yeni özellikler hakkında geri bildirim topladığı en popüler forumlardan biridir.

Twitter'daki kullanıcılar ilk olarak artık forumlara erişemeyeceklerini ve geri bildirim araçlarındaki tüm verilerin de eksik olduğunu fark ettiler.

NS UserVoice takvim forumu kapatıldı daha önce, ancak kullanıcılar yine de uygulama aracılığıyla buna erişebilirdi, ancak şimdi hiçbiri mevcut değil.

Kapatma nedeni

Microsoft, erişim sağlayamasa da kullanıcıları siteye yönlendirmeye devam ediyor. Kapatma hakkında soru sorulduğunda şunları söylediler;

“Geri bildirim toplamak için araçları ve süreçleri nasıl geliştirebileceğimiz de dahil olmak üzere her zaman müşterilerimize daha iyi hizmet vermek için çalışıyoruz. Birinci taraf çözümlerden yararlanıyoruz ve müşterilerle iletişim kurma ve onlardan geri bildirim alma şeklimizi iyileştirmek ve kolaylaştırmak için geliştirmeleri ve standartlaştırmaları değerlendiriyoruz." 

Mesaj Microsoft'un tarafında biraz belirsiz görünüyordu, ancak spekülasyonlara göre şirket dahili araçlara geçmek istiyor gibi görünüyor.

Bu harika bir hareket olsa da, kullanıcılarına artık bu forumlara erişemeyeceklerini bildirmemek için değildi.

Kapatılacak UserVoice sayfaları

NS Ofis 365 UserVoice sayfası güncellendi ve kullanıcılara tüm sayfaların yakında kapatılacağını bildirdi.

Belki de en büyük zorluk, bu forumlarda paylaşılan tüm verilerin de kaybolacak olmasıdır. Bu forumlar, yeni özelliklerde gezinmelerine ve yeni güncellemeler hakkında bilgi edinmelerine yardımcı olan çevrimiçi bir topluluk oluşturdu.

Belki daha büyük bir geri bildirim forumu açılır, ancak sadece bekleyip görebiliriz.

UserVoice forumlarıyla ilgili en çok neyi özleyeceksiniz? Aşağıdaki yorum bölümünde bu platformlarda öne çıkan bazı olayları paylaşın.